Korzystanie z narzędzi innych firm

Wdrożyliśmy następujące narzędzia analityczne i narzędzia dostarczone przez dostawców zewnętrznych: 

Google Tag Manager

Korzystamy z Google Tag Manager. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited, z siedzibą w Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Google Tag Manager to narzędzie, które pozwala nam zintegrować z naszą witryną narzędzia śledzenia lub statystyczne oraz inne technologie. Usługa Google Tag Manager nie tworzy żadnych profili użytkowników, nie przechowuje plików cookie ani nie przeprowadza żadnych niezależnych analiz. Jedynie uruchamia narzędzia zintegrowane za jej pośrednictwem i zarządza nimi. Jednak Google Tag Manager zbiera adresy IP, które mogą zostać przesłane również do firmy macierzystej Google w Stanach Zjednoczonych Ameryki.

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics. Dostawcą tej usługi jest Google. Google Analytics umożliwia operatorowi witryny analizę zachowań osób odwiedzających naszą witrynę. W tym celu uzyskujemy różne dane dotyczące użytkowników, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, używany system operacyjny i pochodzenie użytkownika. Google może skonsolidować te dane w profilu przypisanym do danego użytkownika lub jego urządzenia. Ponadto Google Analytics umożliwia nam między innymi rejestrowanie ruchów myszy i przewijania oraz kliknięć. Google Analytics stosuje różne podejścia do modelowania w celu rozszerzania gromadzonych zbiorów danych oraz wykorzystuje w analizie danych technologie uczenia maszynowego.

Google Analytics wykorzystuje technologie rozpoznające użytkownika w celu analizy wzorców zachowań użytkownika (np. pliki cookie lub odciski palców urządzeń). Informacje o wykorzystywaniu strony internetowej zarejestrowane przez Google są z reguły przekazywane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych Ameryki, gdzie są przechowywane.

Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych Ameryki opiera się na standardowych klauzulach umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin do przeglądarki

Możesz zapobiec rejestrowaniu i przetwarzaniu Twoich danych przez Google, pobierając i instalując plugin do przeglądarki dostępną tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Więcej informacji na temat obsługi danych użytkownika przez Google Analytics można znaleźć w oświadczeniu Google o ochronie danych osobowych pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl.

Okres archiwizacji

Dane dotyczące użytkownika lub poziomu zdarzenia przechowywane przez Google powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkownika lub identyfikatorami reklamowymi (np. pliki cookie DoubleClick, identyfikator reklamowy Androida) zostaną zanonimizowane lub usunięte po 14 miesiącach. Aby uzyskać szczegółowe informacje, kliknij poniższe łącze: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=pl

Google Search Console

Używamy Google Search Console do technicznego monitorowania naszej witryny pod kątem błędów. Google Search Console to bezpłatna usługa, która pozwala nam zarządzać naszą obecnością w indeksie wyszukiwania Google i monitorować ją. W indeksie wyszukiwania Google uzyskujemy dostęp do danych i informacji, które Google zgromadził na temat naszej witryny. Żadne dane użytkownika ani dane śledzenia nie są przesyłane do Google z naszej strony. Otrzymujemy od Google tylko dane dotyczące naszej konkretnej obecności w witrynie.

Więcej informacji na temat warunków użytkowania i polityki prywatności Google można znaleźć pod adresem https://policies.google.com/, a dodatkowe informacje o konsoli wyszukiwania pod adresem https://support.google.com/webmasters/answer/4559176?hl=pl.

Google My Business

Prowadzimy tak zwany profil Google My Business tworzony przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”). Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Szwajcarii, Google jest administratorem zebranych danych o Tobie.

Za pośrednictwem Google My Business możemy reklamować Ci naszą firmę.  Za pośrednictwem Google My Business masz możliwość kontaktu z nami i oceny naszej działalności, a także przesyłania zdjęć z nami związanych. Z naszego profilu Google My Business i jego funkcji korzystasz na własną odpowiedzialność. Obejmuje to korzystanie z funkcji społecznościowych i interaktywnych (np. komentowanie, udostępnianie, ocenianie, bezpośrednie wiadomości). Podczas odwiedzania i korzystania z naszego profilu Google My Business Google zbiera również Twój adres IP i inne informacje znajdujące się na Twoim urządzeniu końcowym w postaci tzw. „plików cookie”. Dane zebrane o Tobie w tym kontekście są przetwarzane przez Google i mogą być przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej. Jakie informacje otrzymuje Google i w jaki sposób są one wykorzystywane, firma Google opisuje ogólnie w swojej polityce prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego profilu Google My Business, skorzystaj z „Formularza kontaktowego / kontaktu przez e-mail“. Z Twoich danych korzystamy, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie poprzez Google My Business lub na Twoją recenzję. Poza tym nie przetwarzamy żadnych innych danych związanych z korzystaniem przez Ciebie z platformy Google My Business.

Korzystamy z Google Ads. Google Ads to program firmy Google do obsługi reklam w Internecie. Google Ads umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych firm trzecich, jeśli użytkownik wprowadzi określone wyszukiwane hasła w Google (ukierunkowanie na słowa kluczowe). Możliwe jest również umieszczanie ukierunkowanych reklam w oparciu o dane użytkownika, które Google posiada (np. dane o lokalizacji i zainteresowaniach; ukierunkowanie na grupę docelową). Możemy analizować te dane ilościowo, na przykład analizując, jakie wyszukiwane hasła spowodowały wyświetlenie naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.

Dane z Google Ads są przekazywane do Google w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Transmisja danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (niespersonalizowany)

Korzystamy z Google AdSense, usługi umieszczania reklam świadczonej przez Google. Korzystamy z Google AdSense w trybie „niespersonalizowanym”. W przeciwieństwie do trybu spersonalizowanego, reklamy nie opierają się na Twoich wcześniejszych wzorcach użytkownika, a serwis nie generuje dla Ciebie profilu użytkownika. Zamiast tego usługa korzysta z tak zwanych „informacji kontekstowych”, aby wybrać reklamy, które są wyświetlane. Wybrane reklamy są oparte na przykład na Twojej lokalizacji, treści odwiedzanej w danym momencie witryny lub wyszukiwanych hasłach. Aby dowiedzieć się więcej o istotnych różnicach między kierowaniem spersonalizowanym a kierowaniem, które nie zostało spersonalizowane przez Google AdSense, kliknij następujące łącze: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Należy pamiętać, że jeśli Google Adsense jest używane w trybie niespersonalizowanym, możliwe jest przechowywanie plików cookie lub użycie porównywalnych technologii rozpoznawania (np. „odcisków palców” urządzenia).

Dane z Google Adsense są przekazywane do Google w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Transmisja danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Masz możliwość samodzielnego dostosowania ustawień dotyczących reklam na swoim koncie użytkownika. Aby to zrobić, kliknij poniższe łącze i zaloguj się: https://adssettings.google.com/authenticated.

Aby uzyskać więcej informacji na temat technologii reklamowych Google, kliknij tutaj: https://policies.google.com/technologies/ads i https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Conversion-Tracking

Korzystamy ze śledzenia konwersji Google, które zapewnia Google. Przy pomocy Google Conversion Tracking rozpoznajemy, czy użytkownik wykonał określone czynności. Na przykład możemy analizować, jak często klikano przyciski w naszej witrynie i które produkty są przeglądane lub kupowane z określoną częstotliwością. Celem tych informacji jest opracowanie statystyk reakcji użytkownika na reklamę (konwersja). Dowiadujemy się, ilu użytkowników kliknęło nasze reklamy i jakie działania wykonali. Nie otrzymujemy żadnych informacji, które pozwoliłyby nam na personalną identyfikację użytkowników. Google używa do celów identyfikacji plików cookie lub podobnych technologii rozpoznawania.

Aby uzyskać więcej informacji na temat śledzenia konwersji Google, zapoznaj się z polityką ochrony danych Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Google DoubleClick

Korzystamy z funkcji Google DoubleClick udostępnianych przez Google.

DoubleClick służy do wyświetlania reklam bazujących na zainteresowaniach w sieci Google. Reklamy można dostosować do zainteresowań oglądającego za pomocą narzędzia DoubleClick. Na przykład nasze reklamy mogą się pojawiać w wynikach wyszukiwania Google lub na banerach powiązanych z DoubleClick. Aby móc wyświetlać użytkownikom treści promocyjne, DoubleClick musi rozpoznać danego odwiedzającego i przyporządkować mu odwiedzane witryny, kliknięcia i inne informacje o wzorcach użytkownika. W tym celu DoubleClick stosuje pliki cookie lub porównywalne technologie rozpoznawania (np. „odciski palców” urządzeń). Zarejestrowane informacje są konsolidowane w pseudonimowy profil użytkownika, dzięki czemu danemu użytkownikowi można pokazać odpowiednią reklamę.

Więcej informacji na temat sprzeciwu wobec reklam wyświetlanych przez Google można znaleźć po kliknięciu następujących łączy: https://policies.google.com/technologies/ads i https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Web Fonts

Używamy czcionek internetowych dostarczonych przez Google. Po wejściu na stronę naszej witryny przeglądarka ładuje wymagane czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki, aby wyświetlać tekst i czcionki poprawnie i w jednolity sposób.

W tym celu przeglądarka, której używasz, będzie musiała nawiązać połączenie z serwerami Google. W rezultacie Google dowie się, że Twój adres IP został użyty do uzyskania dostępu do tej witryny.

Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, zostanie użyta standardowa czcionka zainstalowana na Twoim komputerze. Aby uzyskać więcej informacji na temat czcionek internetowych Google, kliknij tutaj: https://developers.google.com/fonts/faq oraz zapoznaj się z oświadczeniem o ochronie danych osobowych Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Adobe Fonts

Korzystamy z czcionek Adobe Fonts dostarczonych przez Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA („Adobe”). Kiedy wchodzisz na strony tej witryny, Twoja przeglądarka automatycznie ładuje wymagane czcionki bezpośrednio z witryny Adobe, aby móc wyświetlać tekst na Twoim urządzeniu poprawnie i w jednolity sposób. W rezultacie Twoja przeglądarka nawiąże połączenie z serwerami Adobe w Stanach Zjednoczonych Ameryki. W związku z tym firma Adobe dowiaduje się, że Twój adres IP został użyty do uzyskania dostępu do tej witryny. Zgodnie z informacjami dostarczonymi przez Adobe, żadne pliki cookie nie będą przechowywane w związku z udostępnianiem czcionek.

Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych Ameryki opiera się na standardowych klauzulach umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Aby uzyskać więcej informacji o czcionkach Adobe, zapoznaj się z zasadami pod adresem: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html. Oświadczenie firmy Adobe o ochronie danych osobowych jest dostępne pod adresem: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

Google Maps

Ta strona korzysta z map Google dostarczanych przez Google.

Aby umożliwić korzystanie z funkcji Google Maps, Twój adres IP musi być zapisany. Z reguły informacje te są przesyłane na jeden z serwerów Google w Stanach Zjednoczonych Ameryki, gdzie są archiwizowane. Nie mamy kontroli nad przesyłaniem danych. Jeśli narzędzie Google Maps zostało aktywowane, Google ma możliwość korzystania z czcionek internetowych Google w celu jednolitego przedstawiania czcionek. Kiedy wchodzisz na stronę Google Maps, Twoja przeglądarka załaduje wymagane czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki, aby poprawnie wyświetlać tekst i czcionki. 

Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych Ameryki opiera się na standardowych klauzulach umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ i https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Więcej informacji na temat postępowania z danymi użytkowników można znaleźć w oświadczeniu Google o ochronie danych osobowych pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Google reCAPTCHA

Używamy funkcji „reCAPTCHA” dostarczonej przez Google. Celem reCAPTCHA jest ustalenie, czy dane wprowadzane w tej witrynie (np. informacje wprowadzane w formularzu kontaktowym) są dostarczane przez użytkownika, czy przez zautomatyzowany program. Aby to ustalić, reCAPTCHA analizuje zachowanie odwiedzających witrynę na podstawie różnych parametrów. Ta analiza jest uruchamiana automatycznie, gdy odwiedzający witrynę wejdzie na stronę. Na potrzeby tej analizy reCAPTCHA ocenia różne dane (np. adres IP, czas spędzony przez osobę odwiedzającą witrynę lub ruchy kursora zainicjowane przez użytkownika). Dane śledzone podczas takich analiz są przekazywane do Google. Analizy reCAPTCHA przebiegają całkowicie w tle. Odwiedzający witrynę internetową nie są ostrzegani, że trwa analiza.

Więcej informacji na temat usługi Google reCAPTCHA można znaleźć w oświadczeniu Google o ochronie danych osobowych i warunkach korzystania pod następującymi adresami: https://policies.google.com/privacy?hl=pl i https://policies.google.com/terms?hl=pl.

YouTube z rozszerzoną integracją ochrony danych

Nasza strona internetowa zawiera filmy z serwisu YouTube. Operator witryny internetowej korzysta z Google.

Korzystamy z YouTube w rozszerzonym trybie ochrony danych. Ten tryb zapewnia, że YouTube nie przechowuje żadnych informacji o odwiedzających tę witrynę, zanim obejrzą wideo. Nie musi to jednak oznaczać, że udostępnianie danych partnerom YouTube może zostać wykluczone w wyniku rozszerzonego trybu ochrony danych. Na przykład niezależnie od tego, czy oglądasz film, YouTube zawsze nawiąże połączenie z siecią Google DoubleClick. Gdy zaczniesz odtwarzać film w witrynie YouTube, zostanie nawiązane połączenie z serwerami YouTube. W wyniku tego serwer YouTube zostanie powiadomiony, które z naszych stron zostały przez Ciebie odwiedzone. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie YouTube podczas odwiedzania naszej witryny, umożliwia serwisowi YouTube bezpośrednie przypisanie wzorców przeglądania tego użytkownika do jego osobistego profilu. Można temu zapobiec poprzez wylogowanie się z konta YouTube.

Po rozpoczęciu odtwarzania filmu YouTube może umieszczać na Twoim urządzeniu różne pliki cookie lub porównywalne technologie rozpoznawania (np. „odciski palców” urządzenia). W ten sposób YouTube może pozyskiwać informacje o odwiedzających tę witrynę. Informacje te będą wykorzystywane między innymi do generowania statystyk wideo w celu poprawy przyjazności dla użytkownika witryny i zapobiegania próbom popełnienia oszustwa. W pewnych okolicznościach po rozpoczęciu odtwarzania filmu w serwisie YouTube mogą zostać uruchomione dodatkowe transakcje przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.

Podstawa prawna przetwarzania

Wszystkie narzędzia opisane w niniejszej Polityce opierają się na uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 679/2016 („RODO”), ponieważ naszym interesem jest zrozumienie preferencji handlowych użytkowników naszej witryny. W pewnych okolicznościach, w przypadku zawarcia umowy, podstawą prawną będzie zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, która to zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie. 

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak YouTube postępuje z danymi użytkowników, zapoznaj się z Polityką prywatności danych YouTube pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.