Jeśli Twoje urządzenie zostało uszkodzone przez wodę, wysoką temperaturę lub ogień albo zostało upuszczone lub doznało innego rodzaju uszkodzenia, możemy pomóc Ci odzyskać dane.

W Ontrack zajmujemy się odzyskiwaniem danych z uszkodzonych urządzeń, niezależnie od producenta, modelu, marki czy systemu operacyjnego. Od 35 lat pozostajemy światowym liderem w zakresie odzyskiwania danych po wszelkiego rodzaju utracie danych. Wykonujemy bezpłatną analizę i oferujemy ustaloną wycenę. Bez zobowiązań, bez ukrytych kosztów.

Jakiego uszkodzenia doznał Twój nośnik?

icon

Zalanie

icon

Pożar


W związku z jakimi uszkodzeniami potrzebujesz pomocy?

Uszkodzenia spowodowane wodą - Kiedy woda wchodzi w kontakt z urządzeniem elektronicznym, wpływa zarówno na jego zewnętrzne, jak i wewnętrzne elementy elektroniczne i mechaniczne. Woda dostaje się wszędzie i może powodować korozję. Istnieją różne rodzaje szkód spowodowanych przez wodę – ogólne uszkodzenia spowodowane przez wodę, szkody powodziowe i szkody spowodowane przez słoną wodę.

Uszkodzenia spowodowane przez ogień - Uszkodzenia cieplne spowodowane przez ogień mogą naruszyć zewnętrzną i wewnętrzną elektronikę urządzeń. Wielkość szkód zależy od intensywności ciepła. Oprócz uszkodzeń spowodowanych wysoką temperaturą, również dym może dostać się do dysku twardego urządzenia i utrudnić odczyt talerzy.

Uszkodzenie termiczne - Uszkodzenia termiczne są często powodowane przez ogień, ale ich przyczyną może być również przegrzanie elementów wewnątrz urządzenia. Przegrzanie może spowodować zmniejszenie przestrzeni między głowicami odczytu/zapisu i talerzami, a w przypadku ich zetknięcia się może dojść do utraty danych.

Uderzenia piorunów i przepięcia - Skok napięcia to nagły wzrost natężenia prądu elektrycznego w domu lub biurze. Chociaż skoki napięcia nie trwają długo, mogą spowodować znaczne szkody i utratę danych.

Burze i powodzie - Uszkodzenia spowodowane przez powodzie lub burze mogą być poważniejsze niż ogólne uszkodzenia spowodowane przez wodę, ponieważ urządzenie prawdopodobnie było zanurzone na dłuższy czas i w różnych rodzajach wody.

Upadki lub uszkodzenia fizyczne - Upuszczenie urządzenia może spowodować poważne uszkodzenia. Nawet jeśli urządzenie nie wygląda na uszkodzone z zewnątrz, wewnętrzne uszkodzenia mogą być znaczne i prowadzić do utraty danych.

Jeśli Twoje urządzenie uległo uszkodzeniu, możemy pomóc w odzyskaniu danych. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na bezpłatną wycenę.

Odzyskujemy dane z uszkodzonych urządzeń

600K

Odzysków do tej pory

90

Procentowy wskaźnik sukcesu

35

Lata doświadczenia

Jak wygląda proces odzyskiwania danych?

Bezpłatna konsultacja

W przypadku utraty danych pierwszym krokiem powinno być zwrócenie się do nas po bezpłatną konsultację. Przeprowadzimy z Tobą krótki wywiad w celu ustalenia najlepszego rozwiązania. Przekażemy Ci wskazówki oraz porady, jak najlepiej zabezpieczyć nośnik i jakie podjąć kroki, aby nie zwiększać uszkodzenia nośnika oraz utraty danych.

  

Bezpłatna diagnoza

Po otrzymaniu nośnika, w laboratorium zostanie przeprowadzona wstępna, bezpłatna diagnoza pod kątem możliwości odzyskania danych. Wyniki bezpłatnej diagnozy możesz otrzymać już po czterech godzinach od dostarczenia nośnika do naszego laboratorium.

  

Odzyskiwanie danych

Po zaakceptowaniu wyników diagnozy i wyceny, przystąpimy do odzyskiwania danych. Na każdym etapie prac nasz Dział Obsługi Klienta będzie z Tobą w stałym kontakcie, informując o postępie w pracach.

  

Zwrot danych

Odzyskane dane zostaną do Ciebie dostarczone w zaszyfrowanej formie na dysku zewnętrznym. Mailowo otrzymasz od nas proste instrukcje jak do nich dotrzeć.


Czasy reakcji uwzględniające najróżniejsze potrzeby

Nasz zespół zaufanych specjalistów czeka w pogotowiu, aby służyć wszelką pomocą. Oferujemy elastyczne konfiguracje usług na różne indywidualne potrzeby i możliwości finansowe.

Tryb Standard

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny Przybliżony czas wykonania usługi ok. 7 dni roboczych

Tryb Express

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny Przybliżony czas wykonania usługi ok. 3 dni roboczych

Tryb Emergency

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny Przybliżony czas wykonania usługi od kilku godzin

img_600x600_shirtontrack

FAQ: Utrata danych

Jakie rodzaje uszkodzeń naprawiacie?

Jak długo trwa proces odzyskiwania?

Co będzie zawierał raport z oceny?

Jak zostaną zwrócone moje dane?


Zostaw to nam…

Chęć uzyskania dostępu do utraconych danych sprawia, że wiele osób próbuje samodzielnie naprawiać swoje urządzenia lub oddaje je do ogólnych dostawców wsparcia IT, a nie do doświadczonych ekspertów w dziedzinie odzyskiwania danych.

Możesz myśleć, że „warto spróbować”, zanim zrobisz coś poważniejszego, jednak te metody mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku, a nawet doprowadzić do trwałej utraty danych.

Dlatego zanim spróbujesz włożyć swoje uszkodzone przez wodę urządzenie do zamrażarki w celu „szybkiej naprawy” lub otworzyć urządzenie z fizycznymi uszkodzeniami w domu, zadzwoń do nas - możliwość odzyskania Twoich danych będzie większa, jeśli zaczniemy od zera.

Zostaw to nam…

Twoja opinia znaczy dla nas więcej, niż myślisz!


 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami!

Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.

Odzyskiwanie danych dla pojedynczych dysków zaczyna się od 1230 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 615 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.

Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe, diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.

* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.

Krok 1

Rodzaj nośnika
Krok 2

Przyczyny utraty danych
Krok 3

Szczegóły i diagnoza

Z jakiego rodzaju nośnika potrzebujesz odzyskać dane?

Jaka była przyczyna utraty danych?

Dodatkowe informacje

* Bezpłatna diagnoza może nie być w tym przypadku możliwa. Skonataktuj się z nami lub pozostaw swoje dane, a my oddzwonimy najszybciej jak to możliwe. W razie pytań zadzwoń pod nr 800 90 90 90

1. Dane kontaktowe

2. Szczegóły przesyłki

Czy chcesz zamówić BEZPŁATNĄ diagnozę?:
Oferta bezpłatnej przesyłki nie jest dostępna z Twojej lokalizacji.