Ontrack Online: twój powrót do zdrowia

Rozumiemy, że utrata danych może być frustrującym i niepokojącym wydarzeniem, na które nie masz wpływu. W Ontrack chcemy zapewnić Ci kontrolę nad procesem odzyskiwania danych.

Oferujemy naszym klientom kilka usług do wyboru, aby spełnić ich potrzeby, listę plików, które można odzyskać, przed pobraniem płatności za pełne odzyskiwanie oraz dostęp do bezpiecznej witryny internetowej, w której można śledzić swoje dane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały proces odzyskiwania.

Wyświetl stan zadania i raporty, kiedy chcesz.

Wystarczy zalogować się w portalu Data Recovery Service Cloud, który jest dostępny 24 x 7 x 365, aby sprawdzić stan odzyskiwania i uzyskać dostęp do raportów Verifile.

Za pośrednictwem portalu można uzyskać dostęp do wszystkich informacji niezbędnych do określenia, czy można odzyskać ważne pliki, przed wyrażeniem zgody na opłaty za tę usługę i jej wykonaniem.

Możliwość sprawdzenia zadania w dowolnej chwili — w dzień czy w nocy.

Łatwy w obsłudze portal do zarządzania ze wszystkim, co trzeba wiedzieć o odzyskiwaniu.

Pełna lista plików, które można odzyskać.

Dane kontaktowe specjalisty z działu pomocy na wyciągnięcie ręki.

1.

Rozpocznij bezpłatną ocenę odzyskiwania danych od wypełnienia poniższego formularza.

2.

Jeśli masz już zadanie odzyskiwania danych, zaloguj się do naszego portalu dla klientów.

Logowanie do portalu dla klientów

3.

Wyświetl raporty Ontrack Verifile.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z wyświetlaniem raportów w portalu dla klientów, można pobrać autonomiczną przeglądarkę Verifile.

Skontaktuj się z naszymi specjalistami!

Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.

Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.

Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe, diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.

* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.

Krok 1

Rodzaj nośnika

Krok 2

Przyczyny utraty danych

Krok 3

Szczegóły i diagnoza

Z jakiego rodzaju nośnika potrzebujesz odzyskać dane?

Jaka była przyczyna utraty danych?

Dodatkowe informacje

* Bezpłatna diagnoza może nie być w tym przypadku możliwa. Skonataktuj się z nami lub pozostaw swoje dane, a my oddzwonimy najszybciej jak to możliwe. W razie pytań zadzwoń pod nr 800 90 90 90

1. Dane kontaktowe

Imię:

Nazwisko:

Firma:

Tel.:

E-mail:

Kraj:

Stan:

Skąd znasz Ontrack?:

ID Partnerskie:

2. Szczegóły przesyłki

Czy chcesz zamówić BEZPŁATNĄ diagnozę?:

Tak, proszę! Chcę także zamówić bezpłatnego kuriera.

Tak, proszę! Dostawę nośnika zoranizuję samodzielnie.

Nie, proszę najpierw o kontakt.

Oferta bezpłatnej przesyłki nie jest dostępna z Twojej lokalizacji.

Ulica:

Miasto:

Kod pocztowy:

Data odbioru:

Godziny odbioru:

Akceptuję postanowieniaRegulaminu Świadczenia Usług.*

Podpisując poniżej, akceptuję Regulamin firmy Ontrack, na który składają się Warunki świadczenia usług, Opis usług i Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Upoważniam firmę Ontrack do bezzwłocznego rozpoczęcia procedury odzyskiwania danych. Jeśli składasz zamówienie jako konsument, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez wymogu podania przyczyny odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli firma Ontrack rozpoczeła świadczenie usług tj. m.in. przetworzyła dane osobowe klienta, zanim ten poinformował o chęci odstąpienia. Chęć odstąpienia od realizacji zamówienia należy zakomunikować drogą mailową, telefoniczną albo poprzez formularz znajdujący się na stronie internetowej firmy Ontrack. Niezbędne numery telefonów oraz adresy mailowe znajdują się w Regulaminie. Wszystkie warunki dotyczące odstąpienia od realizacji zamówienia oraz Twoje prawa i obowiązki z tym związane zawarte zostały w Regulaminie firmy Ontrack.
W celu uzyskania dalszych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez firmę Ontrack, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.