Odzyskiwanie danych po uszkodzeniu urządzenia związanego z zasilaniem
Niezależnie od tego, czy duże czy małe, skoki napięcia i uderzenia pioruna mogą spowodować poważną utratę danych. Zapewniamy, że bez względu na urządzenie i stopień uszkodzenia eksperci Ontrack są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, aby pomóc Ci odzyskać dane.
Pomyślne odzyskanie danych z każdego urządzenia.
odzyskiwania danych w przypadku wyładowań atmosferycznych, skoków napięcia lub przerw w dostawie prądu, niezależnie od marki i modelu urządzenia.
Ontrack odzyskuje dane z urządzeń uszkodzonych w wyniku wyładowań atmosferycznych lub zdarzeń energetycznych, takich jak:
- Dyski twarde
- Dyski SSD
- Serwery
- Taśmy
- Komputery stacjonarne
- Laptopy
- Urządzenia mobilne
- Cloud
- Maszyny wirtualne
- Macierze RAID
- Urządzenia Apple
- Nagrania monitoringu DVR
Jak wygląda proces odzyskiwania danych?
Bezpłatna konsultacja
W przypadku utraty danych pierwszym krokiem powinno być zwrócenie się do nas po bezpłatną konsultację. Przeprowadzimy z Tobą krótki wywiad w celu ustalenia najlepszego rozwiązania. Przekażemy Ci wskazówki oraz porady, jak najlepiej zabezpieczyć nośnik i jakie podjąć kroki, aby nie zwiększać uszkodzenia nośnika oraz utraty danych.
Bezpłatna diagnoza
Po otrzymaniu nośnika, w laboratorium zostanie przeprowadzona wstępna, bezpłatna diagnoza pod kątem możliwości odzyskania danych. Wyniki bezpłatnej diagnozy możesz otrzymać już po czterech godzinach od dostarczenia nośnika do naszego laboratorium.
Odzyskiwanie danych
Po zaakceptowaniu wyników diagnozy i wyceny, przystąpimy do odzyskiwania danych. Na każdym etapie prac nasz Dział Obsługi Klienta będzie z Tobą w stałym kontakcie, informując o postępie w pracach.
Zwrot danych
Odzyskane dane zostaną do Ciebie dostarczone w zaszyfrowanej formie na dysku zewnętrznym. Mailowo otrzymasz od nas proste instrukcje jak do nich dotrzeć.
Co należy zrobić, jeśli moje urządzenie uległo uszkodzeniu w wyniku uderzenia pioruna, przepięcia lub przerwy w dostawie prądu?
Utrata kluczowych danych może być druzgocąca w każdym przypadku, ale jest kilka wskazówek, o których należy pamiętać, aby zmniejszyć możliwość wystąpienia dodatkowych szkód, jeśli doszło do utraty danych w wyniku uderzenia pioruna lub awarii zasilania.
- Nie należy próbować obsługiwać urządzenia, które zostało w widoczny sposób uszkodzone. Próba normalnej obsługi laptopów, komputerów stacjonarnych i innych urządzeń, które zostały wyraźnie uszkodzone podczas awarii zasilania lub uderzenia pioruna, może przynieść więcej szkody niż pożytku i uniemożliwić odzyskanie danych.
- Unikaj prób korzystania z oprogramowania do samodzielnego odzyskiwania danych na uszkodzonych urządzeniach. Oprogramowanie do odzyskiwania danych jest przeznaczone do użytku na urządzeniach z dyskami, które działają prawidłowo; próba uruchomienia oprogramowania na urządzeniu, które zostało uszkodzone przez uderzenie pioruna, skok napięcia lub przerwę w dostawie prądu, może utrudnić odzyskanie danych lub, co gorsza, doprowadzić do nieodwracalnych uszkodzeń.
- Natychmiast skontaktuj się z profesjonalnym ekspertem ds. odzyskiwania danych. Prawdę mówiąc, odzyskiwanie danych z uszkodzonych urządzeń wymaga wyjątkowego zestawu umiejętności. Jeśli nośniki zostały spalone lub uszkodzone w wyniku wyładowań atmosferycznych lub zdarzeń związanych z zasilaniem, najlepiej powierzyć odzyskanie krytycznych danych ekspertom.
- Utwórz plan odzyskiwania danych po katastrofie naturalnej. Posiadanie łatwo dostępnych danych może mieć ogromne znaczenie, więc przygotowanie planu odzyskiwania na wypadek przepięcia elektrycznego lub awarii ma kluczowe znaczenie. Podczas szacowania możliwości wystąpienia zagrożeń związanych z wyładowaniami atmosferycznymi, skokami napięcia lub przerwami w dostawie prądu należy pamiętać o swojej lokalizacji i odpowiednio dostosować zasady bezpieczeństwa informacji do ryzyka. Należy również pamiętać, że najlepiej już teraz wykonać kopię zapasową swoich danych. Dobra strategia tworzenia kopii zapasowych to niezawodny sposób na zapewnienie, że żadne dane nie zostaną utracone, jeśli urządzenia zostaną narażone na poważne uszkodzenia spowodowane przez wodę.
FAQ: Odzyskiwanie danych z wyładowań atmosferycznych i przepięć
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.
Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.
Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe,
diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.
* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.