El correo electrónico es imprescindible para la comunicación interna y externa de toda empresa. Al igual que otros tipos de datos informáticos, los archivos de los emails también pueden ser eliminados o dañarse por un fallo del dispositivo de almacenamiento.
En ese caso, será necesario recuperar los datos a partir de un servidor de Microsoft Exchange.
Descubra cómo funciona Microsoft Exchange Server
El servidor de Microsoft Exchange almacena en línea los archivos que recibe el usuario en su correo electrónico. También abarca otras funcionalidades como la optimización de la recepción y el envío de correos electrónicos, así como la gestión de los correos electrónicos no deseados.
El correo basura suele asignarse a un lugar determinado y se borra periódicamente. Microsoft Exchange Server se utiliza normalmente en la sincronización con Microsoft Outlook. Este último almacena tres tipos de archivos que contienen información (contenido del correo, archivos adjuntos, etc.) que se actualiza regularmente según los datos del servidor y las acciones del usuario (eliminación, creación, etc.). Los archivos PST y OST son específicos de Microsoft Outlook y se almacenan en el PC. El formato DBX es el equivalente a la versión DBX más ligera. El software Entourage de Mac funciona de forma similar a Outlook y puede acoplarse a Microsoft Server.
Casos de recuperación de datos en un servidor de Microsoft Exchange
La reinstalación de un sistema suele ser la primera causa de la desaparición de los correos electrónicos. En este punto, es fundamental recuperar la base de datos presente en el servidor. Lo mismo sucede cuando el disco duro falla y no puede acceder a los archivos PST y OST.
También puede ocurrir que la sincronización provoque la corrupción de los archivos almacenados en el servidor. Será necesario entonces extraer los distintos correos en este archivo encapsulado. Un uso indebido puede dañar permanentemente los archivos de la estación de trabajo y del servidor.
En el momento que descubra que sus datos son inaccesibles, deberá acudir a un software especializado o a los servicios profesionales de un experto. Solo serán necesarios 3 pasos: 1- Identificar el archivo. 2- Basarse en el libro de registros para tener una versión disponible. 3- Crear virtualmente el entorno para poder extraer el correo.
Ontrack: un experto en recuperación de Microsoft Exchange
Ontrack ofrece a las empresas y particulares toda su experiencia en la recuperación de archivos eliminados del correo electrónico. En el laboratorio, nuestros especialistas pueden reconstruir el universo de Microsoft Exchange Server para recuperar uno o más correos electrónicos borrados.
Reconocido por revistas y sitios web especializados, el software Ontrack PowerControls es capaz de recuperar correos electrónicos borrados o inaccesibles. Su interfaz intuitiva facilita su manejo, incluso para los más novatos. En todos los casos, se aconseja encarecidamente no intervenir por sus propios medios, ya que la estructura de los archivos OST, PST y DBX son muy vulnerables.
Restauración de correos electrónicos
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Ontrack PowerControls es una herramienta de gestión de Microsoft Exchange y Office 365 que permite buscar, restaurar buzones, mensajes y archivos adjuntos dondequiera que esté almacenado: localmente, en una copia de seguridad o en un entorno de nube híbrido.
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