Somos el único proveedor de servicios de recuperación de datos que trabaja directamente con los fabricantes de los sistemas de almacenamiento DAS, SAN y NAS.

  

Recuperación rápida de datos de sistemas SAN, NAS y DAS

Ontrack ofrece servicios de recuperación de datos los 365 días para sistemas de almacenamiento DAS, SAN y NAS. Nuestros ingenieros acumulan una experiencia sin igual en esta tecnología y pueden recuperar todo tipo de configuraciones, desde las más antiguas hasta las más recientes. Ofrecemos soporte para todos los fabricantes, formatos y sistemas operativos.


Recuperar datos en sistemas NAS

Ontrack ha desarrollado aplicaciones y técnicas para la reconstrucción de datos en los siguientes sistemas:

Si no ve su sistema listado, tenemos soluciones adicionales de recuperación de datos para SAN que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes.

  • ACER
  • Apple®
  • Buffalo
  • Cisco®
  • Dell
  • D-Link®
  • Drobo
  • EMC®
  • Cisco
  • Freecom
  • Fujitsu
  • Hewlett Packard
  • Hitachi
  • Iomega
  • Lite-On®
  • LevelOne®
  • LaCie®
  • LG
  • NetApp
  • Netgear®
  • Thecus®
  • Promise®
  • QNAP®
  • Seagate®
  • Synology®

 


Recuperar datos en sistemas SAN

Ontrack ha desarrollado aplicaciones y técnicas para la reconstrucción de datos en los siguientes sistemas:

Si no ve su sistema listado, tenemos soluciones adicionales de recuperación de datos para SAN que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes.

  • EMC
  • NetApp®
  • Drobo
  • Dell
  • Hitachi® (HDS)
  • Promise®
  • Isilon
  • Thecus
  • HP®
  • Xiotech®
  • NexSAN
  • Datacore
  • IBM®
  • Oracle / Sun
  • StorNext
  • Equallogic
  • Intel®
  • Pillar
  • Infortrend
  • 3PAR®
  • OnStor
  • LeftHand
  • Synology
  • QNAP

Ayuda inmediata para recuperar sus datos

Ayuda inmediata para recuperar sus datos

Ontrack le ofrece una consulta telefónica gratuita para:

  1. Confirmar el hardware en uso, la configuración, software de virtualización (si procede) y procedimiento de copia de seguridad,

  2. Evaluar la situación de pérdida de datos y posibles causas de mayor degradación,

  3. Ofrecerle consejos de actuación para preservar las posibilidades de recuperación de datos,

  4. Evaluar la posibilidad de realizar una recuperación remota,

  5. Asesorarle con la preparación de una recuperación en uno de nuestros laboratorios.


  

10 consejos para la recuperación en sistemas SAN, NAS y DAS

  1. Nunca reemplace un disco fallado con un disco que formaba parte de un sistema previamente usado. Siempre asegúrese de formatear a bajo nivel el disco de sustitución antes de usarlo,

  2. Si un disco está haciendo ruidos mecánicos anormales, apáguelo de inmediato y busque asistencia. Dejar que un disco con fallos mecánicos continúe funcionando aumenta la posibilidad de un mayor daño, reduciendo significativamente la posibilidad de una recuperación total,

  3. Haga una copia de seguridad y valídela antes de realizar cambios en el hardware o software,

  4. Etiquete los discos según su posición en la formación RAID antes de extraerlos de su sistema,

  5. Si un sistema falla durante el proceso de reconstrucción, no ejecute más intentos

    • No ejecute utilidades de reparación (tales como CHKDSK o FSCK) ni desfragmente los discos que sospecha están dañados, o los sistemas en loa que cree que sus discos están vinculados (incluso si el sistema lo pide expresamente). Algunos sistemas NAS automáticamente ejecutan procesos potencialmente destructivos (como intentos de reconstrucción adicionales) sin que el usuario siquiera sepa que está ocurriendo,

    • Desconecte y apague la unidad de almacenamiento y contacte a un proveedor de recuperación de datos.

  1. No ejecute utilidades de reparación (tales como CHKDSK o FSCK) ni desfragmente los discos que sospecha están dañados, o los sistemas en loa que cree que sus discos están vinculados (incluso si el sistema lo pide expresamente). Algunos sistemas NAS automáticamente ejecutan procesos potencialmente destructivos (como intentos de reconstrucción adicionales) sin que el usuario siquiera sepa que está ocurriendo,

  2. Desconecte y apague la unidad de almacenamiento y contacte a un proveedor de recuperación de datos,

  3. En caso de una situación de parón eléctrico o apagado involuntario del sistema RAID Si el sistema de archivos le parece sospechoso, o no puede desmontarse, o cuando los datos son inaccesibles tras el restablecimiento de la corriente, no ejecute utilidades de reparación del volumen. Contacte con un proveedor de recuperación de datos,

  4. Anote la secuencia de eventos que llevaron a la pérdida de datos así como cualquier intento de recuperación. Ésta es información valiosa para ayudarle a recuperar sus datos,

  5. Las utilidades de reparación del volumen, como CHKDSK están diseñadas para forzar sistemas de archivos en un estado consistente. Mientras esto puede ser práctico en sistemas con un solo disco y con corrupción mínima, en la mayoría de los casos las inconsistencias en el volumen almacenado en RAID son el resultado de problemas a ese nivel (es decir, discos no sincronizados, reconstrucciones mal concluidas, etc.).


Su satisfacción vale más que cualquier recompensa!


 

Contáctenos inmediatamente si ha sufrido una pérdida de datos

Ontrack es el pionero global. Cada año más de 50.000 personas y empresas cuentan con los servicios de Ontrack cuando sufren pérdidas de datos.

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