¿Has sido víctima de un ataque de ransomware y no puede acceder a los archivos? Nuestros expertos en recuperación de datos trabajarán sin descanso para reparar los daños lo antes posible.
Somos expertos en la recuperación de datos de ransomware
Nuestro principal objetivo es que las empresas que hayan sufrido un ataque de ransomware puedan continuar con el ejercicio de sus funciones con total normalidad. Teniendo en cuenta las distintas formas que el ransomware puede afectar a su dispositivo, Ontrack es capaz de recuperar los datos con éxito en casos inimaginables.
Entendiendo el ransomware
Existen tres tipos principales de ransomware:
Scareware
La forma más simple de ransomware. Se trata de programas o aplicaciones falsos que, normalmente, llegan a nosotros disfrazados de antivirus o softwares de limpieza.
Virus de bloqueo de pantalla
El segundo tipo de ransomware más peligroso. Cuando el ordenador se infecta, el virus bloquea la pantalla y muestra una ventana completa en el que exige al usuario pagar un rescate si quiere volver a disponer de sus datos.
Ransomware de nuevo cifrado
El tipo de ransomware más peligroso. Después de acceder al ordenador de la víctima, el atacante se infiltra en los datos y la estructura de ficheros para cifrar cada uno de los archivos y carpetas del ordenador.
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Los episodios de ransomware cada vez son más frecuentes. De acuerdo con una encuesta realizada por la compañía de ciberseguridad y respaldo de datos Datto, 1 de cada 5 empresas medianas ha sido víctima de un ataque de ransomware durante 2019. Las consecuencias de un ataque de ransomware pueden ser nefastas: desde que una organización no pueda acceder a sus datos empresariales durante semanas hasta la eliminación de bases de datos completas. Sin duda, estos daños pueden afectar considerablemente a la reputación de la organización y la pérdida de confianza de sus clientes.
Cómo enfrentarse a un ataque de ransomware
Si por cualquier razón, el ransomware infecta su dispositivo, mantenga la calma y siga las siguientes recomendaciones:
- ¡Nunca pague el rescate! Pagarle a los ciberdelincuentes no garantiza la recuperación de sus datos. En muchos casos, si se trata de un ataque de “ranscam” o “wiper”, no recuperará sus datos, ¡y mucho menos su dinero!
- No intente descifrar los datos usted mismo. Las decisiones precipitadas podrían causar una mayor pérdida de datos. Lo más recomendable es que se ponga en contacto con los mejores especialistas en computación para explorar las opciones de recuperación.
- ¡Prueba con la copia de seguridad! En el caso de perder la copia de respaldo después de un ataque de ransomware, no hay que descartar nunca la posibilidad de la recuperación. Las soluciones dependerán del tipo de sistema de almacenamiento, dispositivo y tipo de ransomware.
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Preguntas frecuentes
Estudios de casos de ransomware
¿Cuándo podría recuperar mis datos?
El tiempo es un factor muy importante en la mayoría de casos de pérdida de datos. Le ofrecemos tres niveles de servicio adaptados a la urgencia de la situación, presupuesto y protocolos de seguridad.
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