¿Cintas dañadas? ¿Datos perdidos? ¿Medios de cinta no compatibles con su infraestructura de almacenamiento actual? ¡Podemos ayudarle!

Ninguna recuperación de cinta se nos resiste. Deje que nuestros expertos le ahorren tiempo en recuperar datos en cinta y pueda realizar tareas más importantes.

 

Recuperamos todo tipo de cintas

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Causas más comunes de fallos de cinta y pérdida de datos

Datos dañados: manipulación inadecuada de la cinta, sobreescrituras accidentales o errores operativos causados por la inserción de una cinta incorrecta o formateo parcial.

Daños físicos: cintas rotas, sucias u obsoletas; daños causados por incendios, inundaciones u otros desastres naturales.

Actualizaciones de software: dificultad en la lectura de los datos contenidos en la cinta debido a su incompatibilidad con sistemas de backup, servidores o aplicaciones más modernas.

Causas comunes de los fallos de cinta

Proceso de recuperación de cintas

Proceso de recuperación de cintas

La recuperación de datos no solo consiste en reproducir los sistemas y protocolos del cliente, sino que también es fundamental disponer de las herramientas y recursos adecuados para llevarlas a cabo:

  • Las recuperaciones de cinta con daños físicos se realizan en cámaras esterilizadas libres de polvo
  • Las unidades de cinta y las cintas se desmontan, examinan y procesan cuidadosamente
  • Las herramientas desarrolladas por Ontrack pueden ayudar a la unidad a leer alrededor del área dañada para recuperar correctamente los datos no afectados
  • Se crea una imagen de las unidades y se realiza una copia en nuestros servidores que será transferida al nuevo sistema

AVISO: Si intenta realizar la recuperación de cintas por su cuenta o a través de un proveedor sin experiencia, puede arriesgarse a ocasionar daños adicionales. Asegúrese de encontrar un proveedor de confianza que disponga de los recursos, la experiencia y el nivel técnico necesarios para solventar sus problemas a tiempo.


Servicios para recuperar datos en cintas

Actualmente, los datos perdidos en cintas se pueden recuperar en casi todas las situaciones: tanto si se produce a causa de un problema con el software de copia de seguridad, como si se trata de la unidad de cinta (daños físicos, una reinicialización o una sobreescritura parcial).

Miles de usuarios y profesionales de TI confían en nuestros servicios para la recuperación de sus datos de cintas. Nuestras herramientas son eficaces incluso cuando se desconoce el tipo de copia de seguridad.

La evaluación previa a la recuperación de datos le permitirá conocer con mayor precisión qué datos podrá rescatar.

Servicios para recuperar datos en cintas

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Servicio de recuperación a partir de copias de seguridad

A menudo, recuperamos datos haciendo uso de las copias de seguridad diseñadas para empresas de gran escala y alta tecnología, como por ejemplo:

ARCserve® Veritas NetBackup Veritas Backup Exec Microsoft® Backup
Catalogic® DPX Retrospect® CommVault® Data Protector
IBM® TapeWare UltraBac EMC®

Conozca nuestro proceso de recuperación de datos

Este proceso de recuperación es para los PC, portátiles y discos externos*. Si dispone de algún otro dispositivo, incluyendo los entornos de almacenamiento masivo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

* No disponible para dispositivos previamente abiertos o manipulados. Ver condiciones en el contrato.

¡Su satisfacción vale más que cualquier recompensa!


 

Si ha sufrido una pérdida de datos, contáctenos inmediatamente

Ontrack es el pionero global. Cada año más de 50.000 personas y empresas confían en nuestros servicios cuando sufren pérdidas de datos.

Paso 1

Tipo de dispositivo
Paso 2

Razón de la pérdida de datos
Paso 3

Detalles y Evaluación

¿Para qué tipo de dispositivo necesita recuperación de datos?

¿Cuál es la razón principal de la pérdida de datos?

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¿Qué datos son los más importantes para usted?

* La evaluación gratuita puede que no sea posible. Por favor contáctenos o indique sus detalles para que le contactemos. En caso de necesitar asistencia por favor llame al: +34 900 838 188

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