Jak mogę odzyskać moje dane?

W przypadku utraty danych pierwszym krokiem powinno być zwrócenie się do nas po bezpłatną konsultację. Przeprowadzimy z Tobą krótki wywiad w celu ustalenia najlepszego rozwiązania. Przekażemy Ci wskazówki oraz porady, jak najlepiej zabezpieczyć nośnik i jakie podjąć kroki, aby nie zwiększać uszkodzenia nośnika oraz utraty danych.

Po otrzymaniu nośnika, w laboratorium zostanie przeprowadzona wstępna, bezpłatna diagnoza pod kątem możliwości odzyskania danych. Wyniki bezpłatnej diagnozy możesz otrzymać już po czterech godzinach od dostarczenia nośnika do naszego laboratorium.

Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą i przedstawi informacje na temat szans odzyskania danych i kosztów usługi. Na podstawie otrzymanych od nas informacji podejmiesz decyzję dotyczącą kolejnego etapu, czyli odzyskiwania danych.

Po zaakceptowaniu wyników diagnozy i wyceny, przystąpimy do odzyskiwania danych. Na każdym etapie prac nasz Dział Obsługi Klienta będzie z Tobą w stałym kontakcie, informując o postępie w pracach.

Odzyskane dane zostaną do Ciebie dostarczone w zaszyfrowanej formie na dysku zewnętrznym. Mailowo otrzymasz od nas proste instrukcje jak do nich dotrzeć.

Jeżeli będziesz potrzebować jakiejkolwiek pomocy, nasz Dział Obsługi Klienta oraz Pomoc Techniczna zapewnią Ci niezbędne wsparcie.

Jak szybko możecie odzyskać moje dane?

W wielu przypadkach czas odzyskiwania danych odgrywa istotą rolę. Dlatego też oferujemy cztery tryby pracy dostosowane do Twoich możliwości czasowych, budżetu oraz poziomu bezpieczeństwa.

 

Możemy odzyskać Twoje dane nawet w kilka godzin!

Tryb ekspresowy

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługi
od kilku godzin

Tryb przyspieszony

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługi
ok. 3 dni roboczych

Tryb standarowy

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługi
ok. 7 dni roboczych

Twoja opinia znaczy dla nas więcej, niż myślisz!

Opinie naszych Klientów

Dowiedz się więcej!

Każdy przypadek utraty danych jest inny. Dokładną cenę będziemy mogli określić dopiero po bezpłatnej diagnozie nośnika.

Jeśli nie masz doświadczenia we współpracy z firmami kurierskimi lub nie posiadasz z żadną z nich umowy o współpracy, skontaktuj się z nami. Zapewnimy transport uszkodzonego nośnika na nasz koszt!

Nasze usługi są zawsze dostosowane do potrzeb i danej sytuacji. Oferujemy usługi odzyskiwania danych dla klientów indywidualnych i biznesowych. Zapoznaj się z nimi.

W przypadku fizycznego zniszczenia nośnika, zawarte na nim informacje muszą być odzyskiwane w naszym laboratorium. Dane uszkodzone logicznie można odzyskać zdalnie poprzez internet dzięki usłudze Remote Data Recovery.

Sterylne warunki, jakie panują w naszych laboratoriach znacznie zwiększają szansę powodzenia procesu odzyskiwania utraconych danych. Pamiętaj, aby nie korzystać z urządzania zawierającego dane, które chcesz odzyskać.

Szanujemy prywatność oraz wartość Twoich danych. Powierzając je nam masz pewność, że podejmiemy wszelkie kroki by chronić je jak nasze własne.

Ontrack to światowy lider w dziedzinie odzyskiwania danych. Zaufało nam ponad 50 000 klientów, firm i instytucji, między innymi NASA, która zatrudniła naszą firmę do odzyskania danych utraconych podczas katastrofy promu kosmicznego Columbia.

Nie czekaj.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!