Aby zwiększyć szanse na powodzenie procesu odzyskiwania danych, zabezpiecz właściwie nośnik na czas transportu.

Elementy elektroniczne są niezwykle delikatne, warunki podczas przesyłania urządzenia mogą spowodować dodatkowe szkody.

Media shipping instructions

 

wskazówki dotyczące przygotowania przesyłki

  • Jeśli to możliwe, przed wysyłką wymontuj dysk twardy z laptopa czy komputera stacjonarnego.
  • Umieść małe przedmioty, takie jak karty Flash Media, dyski USB i telefony, w kopercie i w raz z tą kopertą włóż do pudełka.
  • Uszkodzony nośnik najlepiej owinąć w antystatyczną folię bąbelkową, antystatyczną piankę lub włożyć do woreczka antystatycznego. Tak przygotowany nośnik włóż do pudełka.
  • Proponujemy użyć pudełka około dwukrotnie większego niż wielkość przesyłanego nośnika, aby poza nośnikiem zmieścić tam także miękkie wypełnienie zapobiegające przesuwaniu się nośnika wewnątrz opakowania.
  • Większą liczbę dysków wysyłaj oddzielnie lub upewnij się, że są one wystarczająco oddzielone miękkim materiałem opakowaniowym.
  • Dołącz do przesyłki wypełniony formularz zgłoszenia serwisowego lub umieść na paczce numer swojego zgłoszenia.
  • Rozważ ubezpieczenie sprzętu o znacznej wartości na czas transportu. 

Wskazówki dotyczące przygotowania dokumentów

 

Wypełnij dokumenty, zaklej paczkę, nadaj

Dołącz wypełniony formularz zgłoszenia serwisowego do przesyłki. Szybka identyfikacja nośnika pozwoli wykonać nam usługę bez zbędnych opóźnień.

 

Numer referencyjny

Umieść na paczce numer swojego zgłoszenia. Pozwoli to na niezwłoczne rozpoczęcie procesu odzyskiwania danych.