Ontrack propose des services professionnels de récupération d'emails pour les particuliers et les entreprises. D'un simple message à une base de données entière, nous pouvons tout récupérer.
Où sont stockés vos emails ?
Sur un appareil
Certains logiciels, comme Microsoft Outlook, stockent les emails en local, directement sur votre appareil. Nous pouvons récupérer avec succès les emails à partir de tout type de support, même s'il ne fonctionne plus.
Dans le Cloud
Les applications de messagerie Web (comme par exemple Gmail, Outlook.com, Yahoo, etc.) stockent les emails dans le Cloud. Si vous avez pris vos précautions pour sauvegarder vos emails en local, nous pouvons vous aider à les récupérer.
Récupération d'emails
Le mode de stockage de vos emails dépend de l'application de messagerie électronique que vous utilisez.
Le tableau ci-contre répertorie les types d'application de messagerie électronique les plus courants et indique où chacune stocke les messages et si les messages sont récupérables. Si votre fournisseur de messagerie électronique ne figure pas parmi ceux proposés ci-dessous ou si votre système est propriétaire, Ontrack peut développer un outil adapté pour la récupération de vos emails.
| Type de messagerie électronique | Stockage en local | Stockage sur serveur | Stockage internet |
| Microsoft Outlook | |||
| Microsoft Outlook (avec serveur Exchange) | |||
| Entourage / Microsoft Outlook pour Mac | |||
| Entourage / Microsoft Outlook pour Mac (avec serveur Exchange) | |||
| Périphérique iOS (iPhone, iPad, iPod touch) | |||
| Lotus Notes | |||
| Hotmail / Windows Live Mail | |||
| Apple Mail | |||
| Yahoo! Mail | |||
| Google Gmail | |||
| Android Mail | |||
| AOL | |||
| Thunderbird | |||
| Eudora |
Récupération sur un serveur de messagerie électronique
Qu'il s'agisse d'une base de données, d'un serveur de messagerie Microsoft Exchange ou de simples emails stockés dans des fichiers .PST, nos ingénieurs experts en récupération de données peuvent récupérer les données de votre serveur de messagerie.
Votre support de stockage est endommagé ?
Si un support de stockage contenant des emails est défaillant, contactez le plus rapidement possible nos experts en récupération de données.
Tenter d'extraire des messages sans l'aide de professionnels de récupération de données peu compromettre fortement le succès de l'opération de récupération.
Quand utiliser un logiciel de récupération ?
Si vos emails sont stockés localement sur votre ordinateur de bureau, sur votre portable, votre smartphone, tablette ou même sur votre serveur...
... et que le matériel fonctionne normalement, alors un logiciel de récupération de données peut-être utilisé. Nous proposons les logiciels Ontrack EasyRecovery et Ontrack PowerControls pour récupérer vos emails par vous-même.
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !
Organisez l'enlèvement gratuit de votre support avec DHL puis recevez une estimation des données récupérables et un devis à prix fixe. Il n’y a aucun frais caché et l’évaluation ne vous engage en rien.
Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 3280026945.
Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.