Supports de stockage

Récupération de données SSD

La récupération de disques SSD nécessite un savoir faire particulier pour éviter d'aggraver la perte de données. Demandez l'enlèvement gratuit de votre média et obtenez en 4h l’évaluation gratuite de votre média et un devis à prix fixe, sans engagement !

Notre collaboration étroite avec tous les principaux fabricants, combinée à la plus grande équipe d'ingénierie R&D au monde, nous permet de créer des solutions pour la récupération de données SSD, des disques simples aux systèmes de stockage d'entreprise.

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

Tous les modèles et toutes les marques de disques SSD !

Les services de Ontrack permettent, entre autres, de récupérer des données sur les marques de disques SSD suivantes :

Intel®

PatriotMemory®

STEC®

SanDisk®

Samsung®

PNY Technologies®

Western Digital®

Micron®

Crucial®

OCZ® Technology

Kingston Technology®

Transcend®

Toshiba®

Seagate®

Other...

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

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Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation Évaluation

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération Récupération

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

Principales causes de perte de données sur SSD

Les disques SSD stockent les données sur des puces à mémoire Flash. Il n’y a donc pas de risque de perdre ses données à cause d’une panne mécanique (atterrissage de tête ou panne moteur par exemple) contrairement aux disques magnétiques.

Les pertes de données se produisent sur les périphériques de stockage SSD lorsque leur puce Flash et les données qui y sont stockées sont endommagées. Voici les défaillances les plus courantes :

  • Défaillance de composants électroniques,
  • Panne de la puce contrôleur,
  • Dégradation des cellules Flash,
  • Altération des données due à des surtensions ou pannes,
  • Endommagement des circuits imprimés,
  • Endommagement des connecteurs...

En outre, les périphériques de stockage SSD peuvent subir une perte de données suite à une erreur humaine, un virus informatique, une catastrophe naturelle ou une altération du logiciel ou programme.

Les spécificités des technologies Flash et SSD nécessitent, par exemple, de décoder les structures de données SSD complexes pour différentes marques, des puces contrôleurs spécialisées...

Ontrack a développé des programmes de reconstruction des données qui identifient, séparent et réassemblent votre mémoire SSD pour permettre l’extraction de vos fichiers.

Ontrack EasyRecovery

Logiciel de récupération de données

Le logiciel Ontrack EasyRecovery répond efficacement aux besoins en récupération de données, réparation de fichiers et diagnostic de disques des entreprises et des particuliers.

  • Pour récupérer des dossiers, documents, photos, vidéos ou tout autre fichier manquants ou effacés par erreur,
  • Pour récupérer des données à partir de volumes corrompus, endommagés, supprimés ou formatés.

Si vous êtes pressé, il est possible d’arrêter la récupération de données en cours pour la reprendre plus tard.

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Questions Fréquentes

J'ai un disque dur de technologie récente, pouvez-vous le prendre en charge ?

Oui bien sûr. Nous investissons beaucoup afin de rester à la pointe de la technologie. Nous pouvons venir à bout des situations de perte de données les plus complexes sur tous les supports, y compris les plus récents.

Que contient le rapport d'évaluation ?

Votre rapport d'évaluation gratuit et sans obligation vous fournira une estimation de la quantité de données que nous pensons pouvoir récupérer, du temps nécessaire à la récupération et de son coût. Il n'y a pas de frais cachés et nous nous efforÇons de vous remettre le rapport dans les 4 heures suivant l'arrivée de votre support dans nos locaux.

Comment savoir si mes données seront récupérables ?

Après réception et analyse de votre support de stockage nous vous fournissons gratuitement un rapport d'évaluation comprenant une estimation de la quantité de données récupérables, ainsi qu'un prix fixe correspondant à la mise en œuvre de la solution de récupération adéquate.

A quoi correspond la phase d'évaluation ?

Dès que nos spécialistes réceptionnent votre support dans notre laboratoire, ils effectuent une analyse détaillée afin de vous fournir un rapport détaillant la technique de récupération, la quantité de données récupérable ainsi qu'une proposition de prix fixe.

Combien de temps dure une récupération ?

Le temps nécessaire à la récupération de vos données dépend de la gravité des dommages, de la complexité de la récupération et du niveau de service que vous avez choisi. Une fois l'évaluation gratuite et sans obligation effectuée, nous vous fournirons une estimation du délai d'exécution.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

C'est gratuit et sans engagement !

KLDiscovery Ontrack Sarl, 2, impasse de la Noisette, Bâtiment B, 91370 Verrières-le-Buisson, France (voir tous nos bureaux)