Visão geral: Recuperação de dados para investigação de incêndios
Quando uma equipa de investigação de incêndios precisou urgentemente de recuperar imagens de vigilância críticas de uma câmara de segurança danificada pelo fogo, recorreu ao Ontrack Data Recovery - especialistas de confiança em serviços de recuperação de dados. Com as imagens armazenadas apenas no SSD encriptado localmente do dispositivo, os métodos de recuperação tradicionais eram impossíveis. Usando técnicas avançadas e profundo conhecimento técnico, a Ontrack recuperou as 24 horas de vídeo pré-incidente que eram cruciais para o caso.
Desafio do cliente: Câmera de vigilância danificada pelo fogo com armazenamento criptografado
- Um sistema de câmera de vigilância foi recuperado da cena de um incêndio sob investigação ativa.
- O hardware da câmara estava gravemente danificado e o sistema já não arrancava.
- Devido a uma configuração incorrecta, o sistema não estava a sincronizar o vídeo com a nuvem, tornando o SSD local a única fonte de provas de vídeo.
- Os investigadores precisavam de imagens que cobrissem as 24 horas anteriores ao incêndio, mas o acesso estava bloqueado:
- Danos causados pelo fogo na placa-mãe e no microprocessador
- Inacessibilidade do sistema de ficheiros baseado em Linux
- Encriptação de disco completo com LUKS (Linux Unified Key Setup)
- Chaves de desencriptação armazenadas num chip de autenticação criptográfica incorporado na placa-mãe destruída
Isto apresentou um problema complexo de recuperação de dados em várias camadas, envolvendo danos físicos, falha do SO, encriptação de dados e riscos de política de retenção.
A solução da Ontrack: Recuperação inovadora de dados de SSDs criptografados e danificados pelo fogo
A equipe da Ontrack implementou uma estratégia de recuperação de dados em vários estágios, combinando reparo de hardware, acesso ao sistema de arquivos criptografados e geração de imagens forenses:
- Bypass de hardware e imagem de SSD
- Os engenheiros contornaram a eletrônica danificada para criar imagens do armazenamento SSD.
- A imagem do sistema de ficheiros estava encriptada e ilegível devido à falta de chaves de desencriptação no site .
- Reparação temporária da placa-mãe
- Apesar do nível de danos, Ontrack foi capaz de reparar a placa-mãe apenas o suficiente para restaurar a funcionalidade parcial...
- Isso permitiu inicializar o sistema operacional Linux nativo e acessar a chave de descriptografia LUKS do chip de autenticação.
- Recuperação controlada baseada em aplicações
- A equipa utilizou a aplicação original da câmara para iniciar a exportação do ficheiro de vídeo.
- Durante a extração inicial, a política de eliminação automática do sistema começou a apagar as filmagens mais antigas.
- Processo iterativo de imagem e restauração
- A Ontrack criou um backup da imagem original do SSD.
- Eles restauraram a imagem várias vezes e extraíram os arquivos de vídeo antes que o sistema pudesse excluí-los.
- Este processo de recuperação em loop foi repetido até que todas as filmagens críticas fossem preservadas com sucesso.
Resultados: Recuperação bem-sucedida do vídeo de vigilância antes do incêndio
Graças às ferramentas forenses avançadas, engenharia de hardware e processo de recuperação estratégica da Ontrack, a equipa conseguiu:
- 100% de recuperação de arquivos de vídeo de missão crítica, incluindo o vídeo do incêndio que danificou a câmara
- Reparação e uso seguro de uma placa-mãe de câmara danificada pelo fogo
- Acesso a vídeo encriptado através de desencriptação LUKS e aplicação nativa
- Restauro de vídeo sensível ao tempo a partir de eliminações da política de retenção do sistema
Impacto nos negócios e na investigação
O vídeo recuperado foi fundamentalpara a equipa de investigação do incêndio. Sem ele, as principais evidências forenses teriam sido perdidas permanentemente. Este caso ilustra como o Ontrack pode com sucesso:
- Recuperar dados de sistemas de vigilância criptografados e fisicamente danificados
- Restaurar arquivos de vídeo de SSDs locais sem backups na nuvem
- Apoiar equipas jurídicas e forenses com recuperação de provas digitais
Conclusão: Por que o Ontrack é o líder confiável na recuperação de dados de vigilância
Este caso exemplifica a capacidade do Ontrack de recuperar imagens de vídeo do sistema de vigilância em cenários de recuperação de desastres envolvendo incêndio, criptografia e falha de hardware. De eletrônicos danificados a arquivos criptografados, a equipe do Ontrack entregou onde outros não puderam - demonstrando experiência em:
- Recuperação de dados encriptados (LUKS, BitLocker, etc.)
- Recuperação de dispositivos danificados pelo fogo
- Recuperação de câmaras de vigilância e vídeos DVR/NVR
- Fluxos de trabalho forenses personalizados e automação inteligente
Para qualquer organização que dependa de imagens de segurança, provas de aplicação da lei ou sistemas de câmaras de missão crítica, a Ontrack continua a ser o principal parceiro para desafios complexos de recuperação de dados.
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