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Solutions informatiques

Récupération de données Mac et Apple

Ontrack offre des services de récupération de données efficaces aux clients Apple, notamment pour les Mac, iPod et iPhone. En effet nos ingénieurs ont l'expertise et la technologie pour récupérer les données de tous systèmes d'exploitation Apple Macintosh.

Certification AppleCare：Nos techniques de récupération de données permettent de traiter tous les cas de perte de données et nos interventions sont certifiées AppleCare.

Les clients ayant lancé une intervention de récupération par le biais d'un fournisseur de services Apple, peuvent suivre l'avancée des travaux sur notre portail Apple Job Tracker.

Récupération de données Apple

Tous les modèles Apple, toutes les versions de Mac OS

Récupération de données sur matériel Apple / Mac

Mac Pro

Mac Mini

MacBook

MacBook Air

MacBook Pro

iMac

G4

G3 et supérieurs

Apple TV

Disques TimeMachine

Récupération de données sur serveurs Mac

Xserve

Xserve RAID

Xsan

OSX Server

Récupération de fichiers et d'applications

iLife

iWork

Aperture

iPhoto

Logic Studio

Logic Express

Final Cut Studio

Final Cut Studio Pro

Microsoft Entourage

Apple Mail

Récupération de systèmes d'exploitation Mac

Mac OS 2.x - 10.x

Mac Server OS 10.x

Xsan 1.x - 2.x

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

En savoir plus

Causes fréquentes de perte de données sous Apple / Mac

Si votre iPod rencontre l'un des problèmes suivants, nous pouvons vous aider.

N'hésitez pas à contacter nos conseillers pour en savoir davantage : fichiers supprimés par erreur, données restaurées ou lecteur formaté par erreur, chute accidentelle, dispositif non reconnu, plus de puissance du tout, qualité du son inhabituelle...

Plus aucun accès au disque, disque dur interne ou externe non reconnu

Barre de chargement "Erreur"

Le volume n'est pas un HFS

Disque dur réinitialisé

Données corrompues

Lecteur non installé

r/w requis pour un disque off-line

Le disque n'est pas un Macintosh...

Message d'erreur lors du démarrage « Voulez-vous initialiser le disque »

Répertoire introuvable

Erreur du système de fichiers

Disque dur formaté

Serveur X - Perte de la configuration RAID

Données perdues ou effacées

Mauvais nom de fichier

Mauvais bloc de répertoire...

Récupération de données iPod / iPhone / iPad

Votre iPod contient votre collection de musique préférée ou d'autres données critiques. Il est bon de savoir que le disque dur miniature présent dans le baladeur est sujet à tous les types de panne.

En fait, en raison de la mobilité de ces dispositifs et de la façon dont beaucoup de personnes les transportent en vrac dans leurs poches, le risque de tomber et de causer de graves dommages à l'appareil est décuplé.

Nos spécialistes peuvent récupérer des données sur les appareils suivant :

iPhone

iPad

iPod Classic

iPod Touch

iPod Nano

iPod Shuffle

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite.

Évaluation gratuite Évaluation gratuite

Évaluation gratuite

Le processus d'évaluation est transparent et sans frais cachés. Une fois votre appareil réceptionné, nos ingénieurs recommandent la meilleure solution et vous envoient un devis à prix fixe et un aperçu des délais.

Récupération Récupération

Récupération

Après votre validation, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de la récupération et afficher une liste des fichiers récupérables.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les retournons dès le lendemain, par livraison gratuite, sur un support externe chiffré.

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Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

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Autres services de récupération

Récupération Windows

Obtenez une évaluation gratuite avant de récupérer des données perdues sur un appareil Windows.

Récupération Linux

Récupérez des données à partir de systèmes de fichiers Unix et Linux avec l'aide d'un expert.

Récupération iPhone & Android

Récupérer des données inaccessibles à partir de n'importe quel type de téléphone portable ou de tablette.

Récupération de Serveur

Remettre en marche des serveurs défaillants et récupérer les données perdues.

Récupération RAID

Réparer, récupérer et reconstruire des données RAID devenues inaccessibles.

Récupération après Ransomware

Comptez sur l'aide d'experts pour récupérer les données cryptées par un ransomware.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

C'est gratuit et sans engagement !

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