Tem um portátil Mac que está danificado? Pode contar com a Ontrack
The Situation
Um cliente contactou os especialistas da Ontrack para obter ajuda na recuperação de dados de um portátil Mac que ficou com a bateria queimada depois de cair ao chão e de um camião lhe passar acidentalmente por cima.
The Solution
Os especialistas em recuperação da Ontrack analisaram os danos no dispositivo Mac e implementaram um processo de recuperação em três etapas para a extração de dados que incluiu:
- Descontaminação: um processo minucioso de remoção de todos os contaminantes que afetaram de forma negativa o funcionamento do portátil Mac danificado.
- Microssoldadura: uma pequena ferramenta de soldadura foi utilizada para substituir um conjunto de condensadores e resistências danificados que estavam perto da bateria queimada.
- Diagnóstico: o MacBook foi colocado num modo especial de diagnóstico, onde foram utilizadas ferramentas OEM fornecidas pela Apple e ferramentas exclusivas da Ontrack para montar o dispositivo de armazenamento interno como um volume nas máquinas de laboratório e processar a cópia.
Uma vez concluído o processo, a Ontrack conseguiu extrair e verificar com sucesso todos os dados.
The Resolution
Alguns acidentes não são fáceis de explicar. Os especialistas em recuperação da Ontrack são dignos de confiança e fornecem um serviço satisfatório no que diz respeito à recuperação Mac, bem como à recuperação de dados em dispositivos semelhantes, independentemente de os danos se deverem a queda e quebra acidental ou a um inesperado camião na estrada.