Vous croyez peut-être que le fait d'appuyer sur la touche Supprimer permet de faire disparaître vos fichiers, et pourtant, ils sont encore bien présents sur votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone ou tout autre support de stockage.

Pour un effacement sécurisant, nécessaire dans de nombreux cas, il y a des précautions à respecter et des étapes à suivre.

Comment effacer des données ?

Effacer un disque dur : ce qu'il faut savoir

Lorsqu'on appuie sur la touche Supprimer du clavier, le fichier ou le dossier en question est d'abord déplacé dans la corbeille, quel que soit le système d'exploitation utilisé. En cas d'erreur, vous pourrez y accéder pour retrouver vos données.

Dans le cas d'un disque dur externe, certains systèmes proposent parfois de supprimer directement les fichiers, mais en réalité, les données physiques sont encore présentes sur l'unité de stockage. Il en est de même lorsqu'on vide la corbeille. En réalité, seule la table d'allocation permettant d'accéder aux fichiers a été supprimée.

Pour effacer définitivement les traces des données, il faut réécrire par-dessus les blocs (clusters en anglais). Après seulement, les fichiers seront définitivement détruits. Pour un disque dur électromagnétique en fin de vie il est plus difficile d'effectuer l'opération, parce que l'unité de stockage peut être invisible au système. Si vous comptez encore revendre le disque, il faudra recourir à un logiciel d'effacement sécurisé qui inscrira de manière aléatoire des données pour écraser celles qui sont lisibles et exploitables.

Pour détruire facilement et physiquement des données, il est aussi possible d'utiliser un démagnétiseur. Pour un disque dur SSD, l'effacement sécurisé est plus complexe, car la répartition des données s'effectue selon un algorithme très complexe afin de maximiser la durée de vie de chaque bloc. Pour une mise au rebus, il vaut mieux casser le disque SSD au marteau en prenant soin de casser les puces. Pour un effacement de données avant une revente, il faudra recourir à un logiciel capable d'écrire sur la totalité du disque plusieurs fois de suite tout en déplombant les verrouillages des contrôleurs.


Effacer les données de son iPhone

L'effacement des données d'un iPhone est nécessaire lorsque celui-ci sera envoyé à la revente, notamment si ce dernier a été utilisé dans le cadre professionnel et contient des contacts et des documents sensibles.

Lorsque vous aurez acheté le modèle de remplacement, il y a des procédures à suivre. En premier lieu, il est conseillé de faire une sauvegarde sur iTunes pour retrouver sans problème les contacts lorsque vous aurez acquis un modèle plus récent d'iPhone.

Déconnectez-vous par la suite de votre compte iCloud en prenant soin de renseigner les champs d'identification. Après la dissociation de votre téléphone et de votre compte, il faudra entrer dans le menu "Réinitialiser" où vous aurez à "effacer le contenu et les réglages".


Ontrack : le spécialiste de la récupération et de l'effacement de données

Comptant parmi les leaders mondiaux de la récupération de données sur tous les différents supports, Ontrack met son expertise dans le domaine des unités de stockage au service d'un effacement sécurisé.

Il est par ailleurs en partenariat avec le leader Blancco pour des résultats à 100% fiables. Outre les solutions logicielles qui favorisent l'écrasement optimisé des données, l'entreprise propose également des démagnétiseurs pour les sociétés qui ont des disques en fin de vie à éliminer du circuit.


 

Démarrez votre récupération de données !

Envoyez gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Supports de stockage externes : disques durs et SSD,
  • Systèmes RAID et NAS.

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 324.30 CHF TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

  • Smartphones et tablettes,
  • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
  • Support de stockage déjà ouvert,
  • Données supprimées ou supports formatés,
  • Dommages liquides et incendie.
Etape 1

Type d'appareil
Etape 2

Cause de la perte de données
Etape 3

Détails & Evaluation

Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

* Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0435 08 89 04

1. Coordonnées du contact

2. Détails expédition

Souhaitez-vous commencer votre évaluation dans notre laboratoire de récupération de données ?:
La prise en charge de l'enlèvement n'est pas disponible dans votre pays.
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
  • Les services sont principalement fournis par KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, qui fait partie du même groupe KLDiscovery Ontrack. Le client conclut le contrat de service avec KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Strasse 5, 71034 Böblingen, Allemagne.
  • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler, envoyez un courriel ou appelez Ontrack en utilisant les coordonnées fournies ou utilisez le formulaire d'annulation sur notre site Web.
  • Si nous ne parvenons pas à récupérer vos données ou si vous ne poursuivez pas la récupération, nous pouvons détruire votre média en toute sécurité. Si vous souhaitez le récupérer, les frais de renvoi sont de 33 CHF (TVA incluse).
  • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.