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Solutions informatiques

Récupération de données virtuelles

Ontrack est la seule société à offrir une solution complète de récupération de données pour les systèmes virtuels VMware® vSphere™ mais également Microsoft® Hyper-V™, Oracle® VM VirtualBox® et Citrix® XenServer®

Malgré les progrès réalisés dans la consolidation des serveurs, la distribution des processus de traitement et la virtualisation des périphériques de stockage, les pertes de données sont courantes sur ces types de systèmes et souvent plus destructrices étant donné la quantité importante de données critiques sur un seul et unique système.

Malgré les progrès réalisés dans la consolidation des serveurs, la distribution des processus de traitement et la virtualisation des périphériques de stockage, les pertes de données sont courantes sur ces types de systèmes et souvent plus destructrices étant donné la quantité importante de données critiques sur un seul et unique système.

VMware ESX, vSAN et volumes virtuels (VVols) (fichiers VMDK)

Microsoft Hyper-V (fichiers VHD, VHDX et AVHDX)

Citrix Xen/XenServer

Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV)

Oracle VM/VirtualBox

Linux KVM

Fusion pour Mac

VMware Workstation

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VMware, un partenariat de confiance

Vous avez besoin d'une récupération de données sur votre système VMware ? Nous sommes partenaire avec VMware afin de développer les outils les plus efficace pour faire face à toutes les situations de perte de données sur ce système.

Le logiciel de virtualisation VMware a permis aux organisations de consolider leurs systèmes d'exploitation et d'accroître la productivité de leur infrastructure informatique, offrant des avantages significatifs (performance, souplesse, réactivité) et des économies d’échelle.

Récupération de données pour tous les systèmes de virtualisation

Récupération de données pour tous les systèmes de virtualisation

Les systèmes virtuels ont accru la complexité du stockage mais les concepts abstraits du stockage de données virtuelles sont très similaires aux modèles SAN, NAS et d'unités logiques iSCSI.

Si vous utilisez des services Cloud, il est fort probable que vos données soient stockées sur des serveurs virtuels. La perte de données se produit alors au niveau du stockage, du système de fichiers du serveur hôte ou au sein du fichier du disque virtuel proprement dit. Dans certains cas, toutes ces défaillances se produisent en même temps :

  • Volumes de banques de données VMware reformatés,
  • Volumes de banques de données VMFS altérés,
  • Fichiers de disques virtuels supprimés (VMDK ou VHD),
  • Fichiers de disques virtuels altérés (VMDK ou VHD),
  • Systèmes de fichiers invités altérés...

Perte de données sur des serveurs VMware, Hyper-V, Citrix Zen ou autres

En cas de perte de données sur une machine virtuelle, il est important de cesser d'utiliser le volume du serveur hôte et d'évaluer la situation avant de décider des mesures à prendre.

Causes courantes de perte de données virtuelles :
  • Implémentation irréfléchie des plates-formes virtuelles,
  • Mauvaise gestion des données propriétaires,
  • Altération du système de fichiers NTFS,
  • Défaillances traditionnelles du matériel et des systèmes RAID,
  • Fichiers supprimés ou altérés contenus dans des disques durs virtuels.
Ontrack peut récupérer des données virtuelles dans les cas suivants :
  • Volumes NTFS altérés,
  • Disques durs virtuels altérés,
  • Disques durs virtuels supprimés,
  • Défaillances RAID ou autres défaillances matérielles,
  • Suppression accidentelle de données...

Pourquoi Ontrack ?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Gray-Complete Transparency

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

En savoir plus
Gray- NetApp 1- In-Lab

En laboratoire

Lorsque plusieurs disques sont défectueux, nous travaillons dans un premier temps en salle blanche.

Gray- Recover Business 6 Remote Data

Sur site

Quand les volumes de données sont importants, sensibles, ou si la mise hors ligne des supports entraîne des interruptions trop gênantes, nos équipes peuvent effectuer la récupération dans vos locaux.

Gray- VMware 3- On-Site

Récupération à distance

Si un seul des disques RAID est endommagé, nous pouvons opérer à distance, à travers une simple connexion Internet sécurisée. C'est la solution la plus rapide et la plus pratique.

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

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Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

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Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite.

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Évaluation gratuite

Le processus d'évaluation est transparent et sans frais cachés. Une fois votre appareil réceptionné, nos ingénieurs recommandent la meilleure solution et vous envoient un devis à prix fixe et un aperçu des délais.

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Récupération

Après votre validation, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de la récupération et afficher une liste des fichiers récupérables.

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Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les retournons dès le lendemain, par livraison gratuite, sur un support externe chiffré.

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Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Priority

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Emergency

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

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Questions Fréquentes

Quels sont les problèmes de perte de données de machine virtuelle les plus courants ?

Les problèmes courants avec les machines virtuelles incluent :
  • "Datastore" reformaté,
  • Fichiers de disque virtuel corrompus,
  • Volumes de banque de données VMFS corrompus,
  • Fichiers de disque virtuel supprimés,
  • Instantanés supprimés,
  • Systèmes de fichiers corrompus,
  • Pannes RAID et matérielles traditionnelles.

Les performances de notre machine virtuelle se sont dégradées. Cela indique-t-il un problème grave?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les machines virtuelles ralentissent. Bien que la plupart ne soient pas liés à une perte de données potentielle, vous devez procéder avec prudence et sauvegarder dès que possible. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances :
  • Testez le périphérique de stockage pour les problèmes matériels et le système de fichiers pour la corruption,
  • Vérifiez la version du logiciel de la machine virtuelle sur l'ordinateur hôte pour vous assurer que la dernière version est installée,
  • Assurez-vous que le logiciel antivirus est correctement installé et mis à jour régulièrement,
  • Vérifiez les paramètres du logiciel hôte de la machine virtuelle pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés.

Quelle est la meilleure façon de sauvegarder une machine virtuelle ?

Si vous stockez des données critiques sur votre machine virtuelle, assurez-vous de les inclure dans votre routine de sauvegarde. Vous devrez peut-être spécifier l'emplacement des fichiers de la machine virtuelle dans votre logiciel de sauvegarde pour vous assurer qu'ils font partie des sauvegardes planifiées.Sauvegardez toujours vos données sur un périphérique de stockage secondaire tel qu'un disque dur externe. Les copies de sauvegarde des fichiers stockés sur le même disque dur où se trouve la machine virtuelle active risquent de perdre des données en cas de panne du disque dur. Pour plus de sécurité, effectuez plusieurs sauvegardes et stockez-les sur un autre serveur / disque dur local, dans le cloud ou sur bande. Avoir des sauvegardes supplémentaires vous aidera en cas de perte de données.

Qu'en est-il des sauvegardes VMware Storage Snapshot à partir de machines virtuelles ?

De nombreuses entreprises utilisent des machines virtuelles dans leurs centres de données et mettent en place des sauvegardes par le biais des logiciels Veeam. Ontrack prend entièrement en charge la récupération de VMware, vSphere et Microsoft Hyper-V intégré à l'environnement Veeam.

Pouvez-vous récupérer une machine virtuelle corrompue depuis un serveur ?

Ontrack a effectué des milliers de récupérations de données réussies à partir de serveurs hébergeant des machines virtuelles. Nos outils logiciels propriétaires nous permettent d'effectuer des récupérations de données réussies à partir de presque n'importe quelle machine virtuelle, serveur ou système; y compris VMware®, Microsoft® Hyper-V®, Citrix®, Linux® XEN® et Oracle® VM.

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Remettre en marche des serveurs défaillants et récupérer les données perdues.

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Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

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de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

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