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Solutions informatiques

Récupération de fichiers de sauvegarde

Ontrack a développé une nouvelle technologie de récupération de données pour les solutions de sauvegarde virtuelle, telle que Veeam Software, lorsque les utilisateurs ne peuvent plus accéder à des sauvegardes corrompues ou ont subi une attaque de ransomware et sont incapables de faire un restauration depuis les fichiers de sauvegarde infectés.

Accédez à vos données archivées en toutes circonstances

Ontrack peut récupérer des données depuis des fichiers de sauvegardes corrompues ou infectées par un ransomware.

En utilisant une technologie propriétaire, les techniciens Ontrack peuvent extraire des fichiers depuis des sauvegardes (Veeam, etc...) infectées, endommagées et même corrompues. Cela permet aux utilisateurs de récupérer des fichiers inaccessibles à partir de périphériques de stockage, de serveurs et d'environnements de systèmes virtuels qui ont subi une infection par un ransomware, ainsi que dans des scénarios de perte de données courants tels que la suppression accidentelle.

Pourquoi Ontrack ?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Gray-Complete Transparency

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

En savoir plus

Étude de cas : une attaque de ransomware cible des fichiers de sauvegarde

Shan Subenthiran, ingénieur en récupération de données chez Ontrack, explique :

"La récente augmentation des attaques de ransomwares ciblant les fichiers de sauvegarde met en danger la capacité d’une entreprise à récupérer."

Lors d'une attaque de ransomware, les sauvegardes sont souvent effacées ou les volumes sur lesquels elles sont stockées sont formatés. Les entreprises dont les systèmes critiques ont été infectés par des logiciels malveillants peuvent ne pas être en mesure d'utiliser leurs sauvegardes pour restaurer des données importantes.

Ontrack a développé des outils spéciaux pour récupérer les systèmes de sauvegarde qui ont été endommagés par une attaque de ransomware. Cela permet à nos clients de restaurer des données critiques à partir de fichiers de sauvegarde qui seraient autrement perdues de manière définitive.

Nous avons récemment réussi une récupération de données pour une célèbre société européenne de commerce équitable victime d'une cyber-attaque. Cette attaque de ransomware a partiellement chiffré plus de 100 serveurs dans leur environnement. Les pirates ont ensuite exigé une rançon de plus de 400 000 €. La police fédérale et l'équipe internationale d'experts en cybersécurité et en informatique n'ont pas pu identifier le type de ransomware. À l'aide de nos outils spécialisés, nous avons pu récupérer les données des sauvegardes endommagées et récupérer les systèmes clients".

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

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Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

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Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite.

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Évaluation gratuite

Le processus d'évaluation est transparent et sans frais cachés. Une fois votre appareil réceptionné, nos ingénieurs recommandent la meilleure solution et vous envoient un devis à prix fixe et un aperçu des délais.

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Récupération

Après votre validation, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de la récupération et afficher une liste des fichiers récupérables.

This is the number 4 Box

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les retournons dès le lendemain, par livraison gratuite, sur un support externe chiffré.

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Guide du ransomware

Le guide complet du ransomware par Ontrack

Toutes les réponses à vos questions sur les rançongiciels sont dans le guide complet du ransomware par Ontrack, leader mondial de la récupération de données. 

Guide complet du ransomware
Que devez-vous faire si vous êtes touché par un ransomware ?

Que devez-vous faire si vous êtes touché par un ransomware ?

Si un ransomware franchit votre ligne défensive, suivez ces conseils :

  • Ne payez jamais la rançon ! Payer les criminels ne garantit pas que vous récupérerez vos données. Dans de nombreux cas (et très certainement, s’il s’agit d’un logiciel malveillant « ranscam »), vous ne récupérerez pas vos données, vous laissant sans données et avec beaucoup moins d’argent !

  • N'essayez pas de déchiffrer les données par vous-même. Certains informaticiens peuvent avoir la capacité de récupérer des données perdues, mais c'est risqué - si quelque chose ne va pas, vous pourriez détruire vos données définitivement.

  • Vérifiez votre sauvegarde ! Même si votre sauvegarde est manquante après une attaque de ransomware, vous ne devez jamais exclure la possibilité de récupération. Les solutions possibles dépendent du type de support ou de système de stockage et du type de ransomware.

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Priority

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Emergency

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

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Articles du Blog

15 août 2023

Quels sont les types de sauvegardes Veeam ?

Il existe trois types de sauvegarde utilisés par Veeam : Sauvegarde complète Une sauvegarde complète vers un fichier

Autres Services de Récupération

Récupération sur Bandes Magnétiques

Récupérer des données sur bandes magnétiques en cas de corruption, de dommages physiques ou d'erreurs logicielles.

Récupération Veeam

Réparer, restaurer et reconstruire des sauvegardes Veeam inaccessibles.

Récupération de Serveur

Remettre en marche des serveurs défaillants et récupérer les données perdues.

Récupération de Serveur NAS

Récupérer des données à partir de n'importe quelle configuration de stockage en réseau (NAS).

Récupération Serveurs Virtuels

Obtenez l'aide d'un expert pour la récupération de données complexes dans des environnements virtualisés.

Récupération après Ransomware

Comptez sur l'aide d'experts pour récupérer les données cryptées par un ransomware.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

C'est gratuit et sans engagement !

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