Ontrack offre des services de récupération de données efficaces aux clients Apple, notamment pour les Mac, iPod et iPhone. En effet nos ingénieurs ont l'expertise et la technologie pour récupérer les données de tous systèmes d'exploitation Apple Macintosh.
Certification AppleCare
Nos techniques de récupération de données permettent de traiter tous les cas de perte de données et nos interventions sont certifiées AppleCare.
Les clients ayant lancé une intervention de récupération par le biais d'un fournisseur de services Apple, peuvent suivre l'avancée des travaux sur notre portail Apple Job Tracker.

Tous les modèles Apple, toutes les versions de Mac OS
Récupération de données sur matériel Apple / Mac | |||
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Récupération de données sur serveurs Mac | |||
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Récupération de fichiers et d'applications | |||
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Récupération de systèmes d'exploitation Mac | |||
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Votre récupération de données en 4 étapes simples
Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Consultation
Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite
Évaluation gratuite
Estimation des données récupérables en 4 heures
Récupération de données
Par le leader mondial
Retour des données
Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL
Récupération de données iPod / iPhone / iPad
Votre iPod contient votre collection de musique préférée ou d'autres données critiques. Il est bon de savoir que le disque dur miniature présent dans le baladeur est sujet à tous les types de panne.
En fait, en raison de la mobilité de ces dispositifs et de la façon dont beaucoup de personnes les transportent en vrac dans leurs poches, le risque de tomber et de causer de graves dommages à l'appareil est décuplé.
Nos spécialistes peuvent récupérer des données sur les appareils suivant :
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Causes fréquentes de perte de données sous Apple / Mac
Si votre iPod rencontre l'un des problèmes suivants, nous pouvons vous aider.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers pour en savoir davantage : fichiers supprimés par erreur, données restaurées ou lecteur formaté par erreur, chute accidentelle, dispositif non reconnu, plus de puissance du tout, qualité du son inhabituelle...
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Étude de cas de récupération de données Apple
Un client a contacté Ontrack pour obtenir de l'aide pour récupérer les données d'un ordinateur portable Mac tombé et accidentellement écrasé par un camion, ce qui a provoqué la combustion de sa batterie.
Les experts en récupération d'Ontrack ont étudié l'ordinateur Mac endommagé et appliqué un processus de récupération en 3 étapes pour extraire les données.
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
Démarrez votre récupération de données !
Envoyez gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.
Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :
- HDD : disques durs mécaniques,
- SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
- Supports de stockage externes : disques durs et SSD,
- Systèmes RAID et NAS.
Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 323.10 CHF TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :
- Smartphones et tablettes,
- Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
- Support de stockage déjà ouvert,
- Données supprimées ou supports formatés,
- Dommages liquides et incendie.
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Apprendre
- Focus sur le programme de récupération de données
- Logiciel de récupération de données sur disque dur après formatage
- Comment récupérer des fichiers supprimés sur un disque dur ?
- Comment récupérer des fichiers après un formatage ?
- Comment récupérer des photos supprimées ?
- Comment récupérer un fichier Word ?
- Comment récupérer des données .docx ?
- Comment récupérer des fichiers Excel ?