Ontrack peut aider vous aider à récupérer des données professionnelles sur les systèmes de stockage Dell PowerVault et Compellent.

Ontrack et Dell EMC

En tant que partenaire de récupération de données Dell, Ontrack est capable de gérer des pertes de données sur les systèmes de stockage RAID, NAS et SAN de Dell.

Depuis de nombreuses années, nous offrons aux clients Dell les services des services de récupération de données professionnels utilisant les technologies propriétaires les plus avancées du secteur. Ce qui garantit les meilleurs résultats possibles dans tous les scénarios de perte de données.

Grâce à ses investissements en R&D et aux partenariats avec les principaux fabricants de supports de stockage, Ontrack est depuis plus de 30 ans le leader mondial du marché de la récupération de données. En cas de perte de données, confiez vos systèmes de stockage Dell PowerVault et Compellent à nos experts.

Dell EMC

Dell Powervault

Récupération Dell PowerVault

La méthodologie utilisée pour récupérer les données est basée sur le type de panne.

Si votre stockage Dell a connu une panne physique telle qu’une défaillance de disques, nos ingénieurs travailleront sur votre support de stockage en salle blanche professionnelle afin d’accéder à tous les lecteurs RAID.

Si les données ne sont pas accessibles en raison d'une défaillance logique, par exemple la corruption de données ou l’effacement d’un LUN / Volume, nos ingénieurs peuvent récupérer vos données à l'aide de notre technologie propriétaire de récupération de données à distance RDR™ (Remote Data Recovery Services). Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'expédier votre équipement PowerVault ou Compellent à Ontrack puisque nous travaillerons à distance.


Systèmes Dell Compellent supportés

Nos ingénieurs peuvent récupérer vos données professionnelles à partir de nombreux modèles Compellent.

Si votre système n'est pas répertorié dans ce tableau, n’hésitez pas à appeler nos conseillers pour obtenir plus d'informations.

Stockage Dell série SC et Compellent
  • SC4020
  • SC280
  • SC200/220
  • SC5020
  • SC7020
  • SC8000
  • SC9000
  • FS8600

Systèmes Dell PowerVault pris en charge

Ontrack peut récupérer des données à partir de nombreux modèles de la série PowerVault, mais également à partir de modèles Serial Attached SCSI et de modèles Fibre Channels.


Dell Compellent

Causes de perte de données sur systèmes Dell PowerVault et Compellent

Même si les systèmes de stockage modernes sont plus fiables et performants, conçus pour une utilisation intensive et continue, il est impossible d'exclure un scénario de perte de données.

Qu’il s’agisse d'une défaillance matérielle ou d'une erreur humaine, la perte de données peut également se produire sur des systèmes de stockage professionnels en entreprise. Voici une liste des problèmes les plus courants :

  • Corruption ou défaillance d’un LUN (Logical Unit Number),
  •  Corruption ou effacement d’une machine virtuelle,
  • Corruption ou effacement d’un instantané,
  • Données effacées dans une machine virtuelle,
  • Formatage d’un LUN / Nouvelle installation,
  • Formatage d’une machine virtuelle / Nouvelle installation...

Indépendamment de la raison de votre perte de données, si les données ne sont pas accessibles sur votre stockage Dell PowerVault ou Dell Compellent, contactez nos experts dès que possible pour recevoir un devis gratuit.


 

Démarrez votre récupération de données !

Envoyez gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Supports de stockage externes : disques durs et SSD,
  • Systèmes RAID et NAS.

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 324.30 CHF TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

  • Smartphones et tablettes,
  • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
  • Support de stockage déjà ouvert,
  • Données supprimées ou supports formatés,
  • Dommages liquides et incendie.
Etape 1

Type d'appareil
Etape 2

Cause de la perte de données
Etape 3

Détails & Evaluation

Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

* Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0435 08 89 04

1. Coordonnées du contact

2. Détails expédition

Souhaitez-vous commencer votre évaluation dans notre laboratoire de récupération de données ?:
La prise en charge de l'enlèvement n'est pas disponible dans votre pays.
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
  • Les services sont principalement fournis par KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, qui fait partie du même groupe KLDiscovery Ontrack. Le client conclut le contrat de service avec KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Strasse 5, 71034 Böblingen, Allemagne.
  • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler, envoyez un courriel ou appelez Ontrack en utilisant les coordonnées fournies ou utilisez le formulaire d'annulation sur notre site Web.
  • Si nous ne parvenons pas à récupérer vos données ou si vous ne poursuivez pas la récupération, nous pouvons détruire votre média en toute sécurité. Si vous souhaitez le récupérer, les frais de renvoi sont de 33 CHF (TVA incluse).
  • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.