Malgré les efforts de qualité fournis par les marques, gardez en tête que les disques durs, qu’ils soient internes ou externes, ne sont pas infaillibles. Une simple attaque de virus ou une erreur de manipulation suffit à corrompre votre support, le rendant parfois inaccessible. Auquel cas, vos données restent heureusement récupérables tant que le disque dur est reconnu. Explications.

Comment récupérer des données sur un disque dur inaccessible ?

Disque dur non accessible : les symptômes

Toutes les partitions de votre disque dur sont bien visibles dans votre poste de travail mais vous avez un disque dur non accessible. Dans la majeure partie des cas, vous recevez l’un ou l’autre des messages suivants : disque dur inaccessible ou accès refusé, suivi ou non des mentions paramètres incorrects ou erreurs de données. Il est possible que vous ayez un problème d’autorisation que vous pouvez vérifier dans l’onglet « sécurité » dans la propriété de la partition concernée. Dans l’option « avancé », vérifiez les « autorisations ».

Si après cette opération votre disque dur n’est toujours pas accessible, il est plus prudent de ne plus manipuler le volume au risque de corrompre vos données. Car à ce stade, ces dernières sont encore récupérables. Évitez surtout de formater le disque dur, une réaction que beaucoup adoptent en cas de problème de disque dur. Pensez de suite à la récupération de données.

Cas d’un disque dur externe inaccessible

Autre cas, votre disque dur externe est connecté mais non accessible. En d’autres termes, en branchant votre support à l’ordinateur, ce dernier est reconnu par votre système d’exploitation mais les données restent inaccessibles. Plusieurs raisons peuvent expliquer cet état : un dommage physique suite à un choc ou à une chute du support, une erreur de manipulation au moment de débrancher le disque dur, une surtension, des virus, etc.

Essayez de brancher votre disque dur sur un autre ordinateur pour vous assurer que le problème ne vient de là. Si le problème persiste, si vous n’arrivez toujours pas à accéder à vos données, n’attendez plus, pensez à récupérer vos fichiers. Tant que votre disque dur est reconnu, même inaccessible, vous avez la possibilité de récupérer les données via un logiciel de récupération comme Ontrack EasyRecovery.

Récupérez vos données en seulement trois étapes

 

  1. Étape 1 : Après téléchargement, installez-le en suivant la procédure indiquée puis lancez-le. Cliquez sur l’icône du support sur lequel vous souhaitez travailler, sur « disque dur » dans ce cas précis. Sélectionnez ensuite le disque ou le volume contenant vos données,

  2. Étape 2 : Cliquez ensuite sur « Récupération de fichiers » et validez. Le logiciel procède alors au scan du disque dur,

  3. Étape 3 : À la fin de l’opération, le logiciel affichera tous les fichiers récupérables que vous pouvez enregistrer sous l’emplacement de votre choix. Il se peut que vos fichiers ne gardent pas leurs noms. Il vous faudra alors les renommer.

 

Ontrack EasyRecovery Home

Démarrez votre récupération de données !

Contactez notre équipe de spécialistes, Ontrack compte des centaines d'ingénieurs qualifiés à travers le monde pour traiter tous les cas de récupération de données perdues.

0 800 10 12 13 Demande de devis gratuit