Nog een "onmogelijke" gegevensuitdaging opgelost door Ontrack.
De uitdaging: Exchange Mailbox Data extraheren uit een oude omgeving
Een klant had Exchange mailbox data nodig uit een oude IT-omgeving voor een intern onderzoek. Van de gegevens was een back-up gemaakt met behulp van DELL EMC Legato Networker, die inmiddels de EOL-status (end-of-life) had bereikt . Daarnaast werd Symantec Enterprise Vault (SEV) gebruikt voor archivering.
Pogingen om het oudere systeem opnieuw op te bouwen om de gegevens te herstellen kostten veel tijd en geld, maar leverden uiteindelijk geen resultaat op.
De oplossing: Gegevens herstellen zonder de legacy-omgeving opnieuw op te bouwen
Er werd een beroep gedaan op de expertise van Ontrack om de uitdaging op te lossen. Na het uitvoeren van een snelle proof of concept, herstelde Ontrack met succes de vereiste Exchange Databases (EDB's) met behulp van de zelf ontwikkelde COSINE tools, waardoor de legacy-omgeving niet opnieuw hoefde te worden opgebouwd.
Het ophalen van oudere e-mails die waren opgeslagen in SEV-bestanden vormde echter een grotere uitdaging:
- De bestaande zelfontwikkelde tools waren ontworpen voor het SEV-opslagmodel dat werd gebruikt vóór de verbetering van Single Instance Storage (SIS) en waren niet langer compatibel.
- Overleg met Veritas en TransVault bevestigde dat de vereiste SEV-databases ontbraken op de back-uptapes.
In reactie hierop verzocht de klant Ontrack om te onderzoeken of er een aangepaste oplossing kon worden ontwikkeld om e-mailberichten uit de teruggezette SEV-bestanden te extraheren.
Ontracks aanpak op maat
Het R&D-team van Ontrack omarmde de "Just-in-Time" (JIT) uitdaging met vastberadenheid en een strikte tijdlijn van zes weken. Hun taak bestond uit:
- Het ontwikkelen van nieuwe tools om SEV-bestanden uit de back-uptapes te halen.
- Het maken van een database om de geëxtraheerde componenten te reconstrueren en organiseren.
- Het extraheren van e-mails en bijlagen uit de SEV-bestanden in TXT-indeling.
Het resultaat: "Onmogelijk" gegevensherstel bereikt
Dankzij de geavanceerde tools en expertise van Ontrack:
- De SEV-bestanden werden met succes hersteld en alle gevraagde gegevens werden geëxtraheerd.
- De klant gebruikte Ontrack PowerControls for Exchange om mailboxlijsten te genereren voor meer dan 20.000 mailboxen in 175 EDB's.
- Onderzoekers pakten de mailboxen van de bewaarders snel op in PST-bestanden, terwijl e-mails en bijlagen in TXT-formaat uit de SEV-bestanden voor aanvullend bewijsmateriaal zorgden.
Resultaat: Een andere "onmogelijke" uitdaging op het gebied van gegevensherstel werd opgelost, waardoor de klant zeer tevreden achterbleef.
Meer over:
Ontrack back-uptapeservices