Gegevensherstel per Apparaat

Tape Recovery

Data terughalen van back-up tape? Of het nu gaat om een door defecte software beschadigde of door ransomware aangetaste back-up, gedeeltelijk overschreven of beschadigde tapes, Ontrack herstelt de data. Geen tape recovery is te groot. Laat onze experts u tijd besparen met het herstellen van gegevens van tape, zodat u belangrijkere taken kunt doen.

Of u nu uw tapegegevens bent kwijtgeraakt door corruptie, fysieke schade of softwarefouten, wij zijn er om u te helpen. Wij herstellen tapegegevens van vrijwel alle typen tapes en soorten backup software.

Ontrack heeft een sinds 1985 wereldwijd opgebouwde ongeëvenaarde expertise om de meest complexe uitdagingen op het gebied van gegevensverlies op te lossen. 

Veel voorkomende oorzaken van problemen met back-up tapes

tape-stack

Hoewel tape een lange levensduur heeft, kan er veel gebeuren waardoor de gegevens op de tape ontoegankelijk worden. Ons engineeringteam heeft het allemaal gezien.

Corruptie: Interne fout, verkeerde behandeling van de tape of onbedoeld overschrijven door geheel of gedeeltelijk formatteren van de verkeerde tape.

Fysieke beschadiging: Gebroken tapes, vuile schijven, verlopen tapes en schade door brand, overstromingen of andere natuurrampen.

Software upgrades: Wanneer gegevens op tape niet gelezen kunnen worden door nieuwe applicaties of servers.

Enkele voorbeelden van succesvolle herstelacties zijn:

  • Microsoft Exchange mailboxen van LTO tapes.
  • Oude transactiebonnen opgeslagen op DSS-2 / DAT tapes.
  • Resultaten verkiezingen van twee decennia opgeslagen op Exabyte 8mm tape back-up.
  • Gedeeltelijk overschreven DLT tape.
  • Quick relieved LTO (Ultrium) tape.
  • Tape beschadigd door chemische stoffen en dampen.
  • Tape met water, rook en brand schade .
  • Tape service klant cases

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw gegevensherstelproces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

Tape data recovery service

damaged-tape

Specialistische tape recovery tools en ongeëvenaarde ervaring

Data recovery voor tape media is veel meer dan eenvoudigweg onderdelen vervangen. De toegewijde R&D staf van Ontrack Data Recovery heeft sinds 1985 ervaring en specialistische tape recovery tools en data recovery processen.

  • Tapes en tape drives worden zorgvuldig gedemonteerd, onderzocht en verwerkt
  • Er worden zelf ontwikkelde tools gebruikt om rond de fysiek beschadigde gebieden te lezen en te herstellen.
  • We maken zo snel mogelijk een image van defecte tapes om een ​​zo volledig mogelijk gegevensherstel te garanderen.

Waarschuwing: Het zelf proberen om tape data te herstellen of het inschakelen van een onervaren data recovery bedrijf, kan leiden tot meer schade. Vertrouw ook op de ervaring van de Ontrack tape recovery service engineers. 

fingerprint-mouse

Forensisch Tape Herstel

Heeft u een dringend verzoek om herstel voor een aanstaande rechtszaak? Wij herstellen forensisch verantwoorde gegevens van tapemedia om aan verzoeken om rechtszaken te voldoen. Tapes bevatten een momentopname van gegevens die op een bepaald moment op een systeem aanwezig waren.

Dit kan informatie bevatten die niet langer beschikbaar is in 'actieve' opslag, vooral als - in afwachting van een onderzoek - door een verdachte pogingen zijn ondernomen om mogelijk belastend bewijsmateriaal te manipuleren of te verwijderen uit het live-systeem. Dit bewijs kan echter nog steeds worden gevonden via een forensisch onderzoek van de tapes. Wij kunnen forensisch verantwoorde gegevens snel herstellen wanneer er dringende herstelverzoeken zijn.

Ontrack biedt een breed scala van back-up tape diensten:

Gray-Exchange Recovery 4 Migrate

Catalog, index &audit

Krijg een uitgebreid en nauwkeurig overzicht van je moeilijk toegankelijke archiefgegevens. Ontrack biedt indexering en categorisering van je opslagmedia, zodat je legacy data geordend en compliant blijft.

Gray-Tape Cataloging 3 Content Catalog

Migrate, consilidate, destroy

Of je nu van de ene IT-serviceprovider naar de andere migreert of dat je tapeformaten niet langer worden ondersteund door je huidige hardware of software, Ontrack kan helpen om gegevens naar een nieuw systeem of opslagmedium te migreren.

Gray-Tape Restoration 3 Any Media Type

Restore & extract

Heb je een urgent of wettelijk verzoek om data aan te leveren ontvangen? Met Ontrack kunt je snel gedetailleerde informatie ophalen uit je tape-archieven, zodat je voldoet aan de wettelijke overheidsverzoeken.

Ondersteunde soorten back-up tape media

LTO

DLT, SuperDLT (sDLT), DLT s4

4 mm DDS, DAT, AIT, S-AIT

8 mm Tape Cartridges - Mammoth, M2, VXA, D2

QIC

1/2" Open Reel

SLR

RDX

en meer ....

Ondersteunde back-up software / tape formaten

ARCserve® 

Veritas  / Symantec NetBackup

Veritas / Symantec Backup Exec

Microsoft® Tape Format (MTF)

Catalogic® DPX

Retrospect®

CommVault®

HP Data Protector

 IBM® TSM Tivoli storage manager

TapeWare

UltraBac

AVAMAR EMC®

Legato networker

Veritas/Symantec EnterpriseVault

Microsoft® Backup

VEEAM

LinearTape File System (LTFS)

Linux TAR

En meer....

Ondersteunde tape leveranciers /merken

HP

Imation

TDK

Sony

Tandberg

Quantum

Maxwell

Fujifilm

IBM

Exabyte

En meer ...

Wat onze klanten zeggen over onze data recovery diensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

Neem direct contact op met onze experts voor data recovery advies en een vrijblijvende offerte. Voor noodgevallen bij bedrijven 24/7 beschikbaar.

English 2 Magnifying

Evaluatie

Na het ontvangen van uw opslagmedium maken onze ervaren engineers een evaluatie. Meestal weet u snel hoeveel data we verwachten te kunnen redden, hoelang het gaat duren en tegen welke vaste kosten. Soms is uitgebreidere diagnose nodig.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na uw goedkeuring herstellen we de data. Via ons beveiligde portal kunt u de status van het herstelproces volgen.

Uitlevering van data Uitlevering van data

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze op de afgesproken manier en versleuteld naar u terug op een extern opslagmedium.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we uw data hebben hersteld.

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Standard

Standard

Gemiddeld 7 werkdagen

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

Achtergrondinformatie over tape recovery

Typen en formaten tape die hersteld kunnen worden

LTO

Linear Tape Open (LTO) is een specificatie voor ½-inch magnetische tapes en de bijbehorende tapedrives. IBM, HP en Seagate begonnen in 1997 met dit gezamenlijke project en presenteerden de technologische routekaart voor het ULTRIUM LTO-formaat. Vanaf het begin was het de bedoeling een fabrikantoverschrijdende standaard te creëren die intussen door talrijke fabrikanten van drive readers, magnetische tapes en roboticaproducenten voor autoloaders en libraries wordt ondersteund en door het LTO Consortium is gecertificeerd. Dit "open formaat" is bedoeld om een LTO-tape medium leesbaar te houden, zelfs in een lezer van een cartridgestation van een andere fabrikant.

Door een continu ontwikkelingsproces worden de tapecapaciteit en de gegevensoverdrachtsnelheid ongeveer om de twee jaar aanzienlijk aangepast aan de stand van de techniek. Tape drives kunnen ten minste de door de vorige generatie beschreven tapes lezen. Verdere kenmerken zijn tape-encryptie, WORM (Write Once Read Many) Cartridges en de ondersteuning van het zogenaamde Linear Tape file System (LTFS).

De Ultrium-tapes bevatten een geheugenchip die draadloos kan worden gelezen en geschreven. Hierop worden o.a. het serienummer van de tape, diverse loggegevens en de laatste toegangen tot de tape opgeslagen.

Als "offline kopie" (air gap) van bedrijfsgegevens in het geval van cyberaanvallen heeft tape back-up een nieuwe betekenis gekregen, omdat het een fysieke scheiding creëert tussen de tape en de IT-systemen. Dit betekent dat de gegevens waarvan een back-up is gemaakt, niet kunnen worden versleuteld of overschreven.

  • Lineaire serpentine-opname

    Elke tape heeft servosporen die als virtuele vangrail fungeren voor de lees- en schrijfkoppen. De gegevens worden in een opeenvolgende volgorde bestand per bestand van het begin tot het einde van de tape geschreven. Meerdere datasporen worden altijd in één keer geschreven, ook wel "WRAP" genoemd. Aan het einde van de tape worden de gegevens opnieuw in de andere richting geschreven. In dit proces worden de gegevens van buiten naar binnen geschreven. Bij Ontrack hebben we veel ervaring met het uitlezen van gegevens die het gevolg zijn van fijne "alignment" problemen.

  • Overgeschreven / geformatteerde LTO Tapes

    LTO tapes zijn zeer veerkrachtig. De meeste problemen die wij zien zijn het gevolg van menselijke fouten. Het per ongeluk initialiseren van de tapes gebeurt meestal bij het opzetten van nieuwe back-upsessies. Vaak was ook de fysieke schrijfbeveiliging van de tapes niet ingeschakeld. Tapes in een library kunnen ook snel worden geformatteerd tijdens cyberaanvallen. Ontrack heeft een toonaangevende technologie ontwikkeld om gegevens van overschreven LTO-tapes te herstellen.

  • Mediafouten / Stof / Overstroming / Waterverontreiniging
    Met een bijzonder betrouwbare controle en correctie van de gegevensintegriteit door de in de LTO-technologie ingebouwde Error Correction Code (ECC), is de gegevensbeveiliging zeer hoog. Niettemin treden mediafouten op als gevolg van fouten in het magnetisme van de tapemedia, de temperatuur en de vochtigheid. Vooral na brand en blootstelling aan water als gevolg van overstroming, moeten tapes zorgvuldig worden gereinigd en gelezen. Ontrack heeft reinigingsprocedures en -oplossingen ontwikkeld om tapes weer leesbaar te maken.

  • Hardware defecten / klevende tape / gedeeltelijk afgescheurd

    Beschadigde tapebehuizingen of kapotte leader-pennen kunnen ook tot op zekere hoogte worden gerepareerd. Neem contact op met de Ontrack Tape Experts voor assistentie.

  • Ontbrekende tape uit Tape Sets & Onleesbare Tapes

    Denk u dat uw restore op tape 10 van 14 mislukt? Snel gewiste, geformatteerde, beschadigde, defecte, of ontoegankelijke tapes binnen kunnen worden gerepareerd en dan uiteindelijk de data van de gehele Tape Set worden hersteld. Speciaal voor grote back-up stromen van Virtuele Machines kunnen de experts van Ontrack de meeste Tape sets verwerken en de gegevens daarop herstellen. Tape archieven kunnen snel worden benaderd door het gebruik van gespecialiseerde data recovery tools voor een grote variëteit aan backup software, virtuele machine bestanden en bestandssystemen.

DLT and sDLT

De DLT, die afstamt van de DEC TK-reeks, heeft zich ontwikkeld tot een van de belangrijkste spelers in de markt voor hoge gegevenscapaciteit en hoge prestaties.

  • Serpentine opnameformaat
    DLT maakt gebruik van een opnamestijl die bekend staat als serpentine. De opname vindt plaats als een opeenvolging van spoorparen die afwisselend van het begin van de tape naar het einde van de tape en dan weer terug lopen. Deze opnamemethode maakt het mogelijk snel te werken en te zoeken. Om een bepaald deel van de gegevens op de tape te lokaliseren, kan het station over sporen heen stappen tot het in de buurt is en dan langs de tape zoeken. Bij Ontrack hebben we uitgebreide ervaring met het herstellen van gegevens van DLT-tapes uit de hele wereld, die vaak door andere gegevensherstelbedrijven naar ons worden doorverwezen.
  • Overschrijven
    DLT is een zeer betrouwbare tape. Het merendeel van de problemen die wij zien, is het gevolg van menselijke fouten. Het per ongeluk initialiseren van een tape, of vergeten de append optie te activeren alvorens een back-up te starten zijn veel voorkomende problemen.
  • Mediafout
    Een fout die door een opnamefout wordt veroorzaakt, kan meer dan één gegevenstrack betreffen en dus kan er een fout optreden telkens wanneer het station dat punt op de tape passeert. Als het probleem het gevolg is van fysieke schade, kunt u uw gegevens verder in gevaar brengen door te proberen te lezen, omdat de tape dan kan breken.
  • Beschadiging van het referentiespoor
    Als het referentiespoor aan het begin van de tape beschadigd is, kan het station de opname niet identificeren en kunt u de gegevens niet herstellen vanaf uw back-up.

DAT

DAT is afgeleid van de SONY Audio DAT recorder en een gezamenlijk HP/SONY opnameformaat, DDS, en is snel uitgegroeid tot het populairste medium voor back-up op tape.

 

Bedrijven zoals Hewlett-Packard hebben veel energie gestoken in de ontwikkeling van het 4mm DAT-station en blijven dat doen. Het formaat heeft een grote capaciteit en goede prestaties, gecombineerd met relatief goedkope stations en tapes. De gebruikte opnamemethode is spiraalvormige scan. Datasporen worden diagonaal over de breedte van de tape opgenomen: We hebben hardware ontwikkeld om een breed scala aan problemen aan te kunnen, van menselijke fouten tot hardware storingen.

  • Overschrijven
    De gegevens die zijn overschreven, gaan verloren, maar alle oudere gegevens van verder op de tape worden hersteld.
  • Media defect
    We kunnen voorbij elke beschadiging gaan en de gegevens die we vinden herstellen. De opname wordt slechts in één richting gemaakt en de beschadiging wordt dus nooit meer hersteld.
  • Mis-track
    Ontrack heeft gesofisticeerde apparatuur ontwikkeld waarmee trackingproblemen met tapes snel kunnen worden gecorrigeerd.
  • Systeemgebied schade
    Als de systeemgebieden aan het begin van een tape beschadigd zijn, lijkt de tape leeg te zijn. Uw gegevens zijn er nog steeds en Ontrack zal ze herstellen.

Exabyte

Afgeleid van het Sony Camcorder-mechanisme, maar met verbeterde gegevensintegriteit, werd het 8mm-back-upapparaat van Exabyte in de jaren 80 prominent gebruikt als back-upapparaat met hoge capaciteit voor DEC VAX-systemen.

Exabyte is het mechanisme blijven verbeteren en heeft de opnametechniek verbeterd naarmate het station populair werd voor high-end netwerken en UNIX-systemen. De nieuwste schijf, de Mammoth, kan tot 40 gigabyte gegevens opnemen met een extreem hoge snelheid. De gebruikte opnamemethode is helical scan. Datasporen worden diagonaal over de breedte van de tape opgenomen. Wij hebben hardware ontwikkeld om een breed scala van problemen aan te kunnen, van menselijke fouten tot hardware storingen.

  • Overschrijven
    De gegevens die overschreven zijn, gaan verloren, maar alle oudere gegevens van verder op de tape worden hersteld.
  • Media defect
    We kunnen voorbij elke beschadiging gaan en de gegevens die we vinden herstellen. De opname wordt slechts in één richting gemaakt en de beschadiging wordt dus nooit meer hersteld.
  • Mis-track
    Ontrack heeft gesofisticeerde apparatuur ontwikkeld waarmee trackingproblemen met tapes snel kunnen worden gecorrigeerd.
  • Systeemgebied schade
    Als de systeemgebieden aan het begin van een tape beschadigd zijn, lijkt de tape leeg te zijn. Uw gegevens zijn er nog steeds en Ontrack zal ze herstellen.

Kwart inch cassette

Quarter inch-cartridge is een gevestigd opnamemedium dat in de UNIX/PC-omgeving overheerste vóór de komst van 4mm DAT. Het vond ook ingang bij IBM als de belangrijkste backup-optie voor de eerste mid-range AS/400-systemen.

De enige huidige fabrikant van deze schijven is Tandberg Data. Er zijn nog veel stations in gebruik van andere fabrikanten, zoals Archive, Wangtek en Sankyo. De gebruikte opnamemethode is serpentine. Datasporen worden afwisselend in voorwaartse en in achterwaartse richting opgenomen.

  • Overschrijven
    Wij kunnen alle gegevens herstellen die niet daadwerkelijk zijn overschreven. De complicatie bij QIC is dat tijdens de opname van het eerste spoor een wisbalk over de gehele breedte wordt bekrachtigd. Dit is om ervoor te zorgen dat het station naar lege tape schrijft en zo problemen met eerdere gegevens te voorkomen. Het betekent wel dat zodra een heel spoor is geschreven, de rest van de tape is gewist.

  • Fout in de media
    Ontrack kan alle gegevens na een mediafout herstellen, ook al weigert uw back-upsoftware verder te lezen. Als het probleem beperkt is tot de huidige track, zal de rest van de gegevens intact worden hersteld.

  • Traceren
    Ontrack kan gegevens herstellen, zelfs na een ernstig defect aan de schijf. Bij Ontrack hebben we zelfs gegevens hersteld die waren geschreven door een schijf waarvan de opnamekoppen er bijna waren afgevallen.

DC2000/Travan TR1, TR2 en TR3

De goedkoopste tapesystemen zijn die welke ontworpen zijn om op de diskettecontroller van een computer te worden aangesloten. Deze staan bekend als DC2000 of mini data cartridge drives. De modernste maken gebruik van Travan en QIC Extra cassettes en vele hebben een capaciteit van meerdere Gigabytes.

  • Per ongeluk gewiste of lege tape gemeld
    Dit kan gewoon schade zijn aan de volumetabel aan het begin van de tape. Ontrack heeft software ontwikkeld om bestanden aan de hand van de gegevens te identificeren zonder naar de Volume of Directory informatie van de tape te hoeven verwijzen.
  • Beschadigd bestand
    Sommige toepassingen melden bestandschade wanneer ze een bestand in een gegevensreeks niet kunnen lokaliseren. Vaak zijn de gegevens niet werkelijk beschadigd en kunnen de Ontrack utilities uw gegevens herstellen.
  • Gescheurde tape
    Ontrack heeft jarenlange ervaring met beschadigde cartridges en kan de gegevens herstellen van alle onbeschadigde gebieden.

Optisch en WORM

Ontrack heeft hardware en software ontwikkeld om een breed scala van problemen met optische schijven aan te pakken.

  • Systeemgebied schade
    Wanneer de defecttabellen of andere systeemgebieden van een optische schijf beschadigd zijn, worden de media volledig ontoegankelijk. De Ontrack Data Recovery diensten kunnen een low level read uitvoeren van de intacte sectoren. Ontrack heeft software ontwikkeld om de defectlijsten opnieuw op te bouwen, zodat logische sectorlezingen van de herstelde schijfimage mogelijk zijn. Zelfs wanneer de schade groot is, is Ontrack in staat gebleken grote aantallen bestanden intact te herstellen.
  • Media gebreken
    Ontrack Data Recovery diensten beschikken over een breed scala aan schijfherstelsoftware waarmee bestanden kunnen worden hersteld, zelfs wanneer het bestandssysteem beheerde delen van de schijf onleesbaar zijn gemaakt. Bestanden kunnen worden hersteld, net als van beschadigde harde schijven.
  • Fysieke schade
    Krassen en groeven tasten de prestaties van de laser van de optische schijf aan en verminderen de leesefficiëntie. Ontrack heeft technieken ontwikkeld om het effect van fysieke schade te verminderen en zo alle sectoren te lezen, behalve de meest ernstig beschadigde.

  • WORM formaten
    Ontrack programmeurs hebben gegevens verwerkt van een breed scala van Write-Once Optical systemen enhebben de diepte van ervaring om te gaan met nieuwe formaten wanneer ze worden aangetroffen.

TSM Recovery

Onafhankelijk van de huidige tape back-up omgeving

Met de tapeservices van Ontrack kunnen gegevens van de IBM® Tivoli® Storage Manager (TSM) hersteld worden, ongeacht de TSM-versie die tijdens de back-up is gebruikt en onafhankelijk van de huidige tape back-up omgeving.

Geen IBM TSM-omgeving meer nodig voor TSM recovery

Voorheen moest men voor TSM recovery een identieke TSM-serveromgeving opbouwen of de tape server omgeving terugzetten naar de instellingen waarmee de tapes gecreëerd waren. Dit vormde een logistieke uitdaging en belemmerde een vlotte uitvoering van het gegevensherstel. Bij onze tapeservices is er geen IBM TSM-omgeving meer nodig voor TSM recovery op tape. We kunnen het dataherstel beperken tot de specifiek benodigde bestanden op elke tape en zo veel tijd en kosten besparen.

Ontrack beschikt over meerdere tape drives, waardoor verschillende tapes en specifieke bestanden tegelijkertijd hersteld kunnen worden. Dit maakt de TSM Recovery nog sneller. Dit is vooral een groot voordeel als u gebonden bent aan strikte deadlines om de data terug te halen, zoals bij juridische procedures.

Voordelen van TSM recovery met onze nieuwe tape-service:

  • Mogelijkheid om oude, gewiste of verlopen bestanden van tape back-ups te herstellen, zelfs als deze zich niet meer in de database van TSM bevinden.

  • Zonder geheugenlimiet miljoenen bestanden herstellen.

  • Tape recovery parallel en in elke gewenste volgorde uit te voeren, waardoor de uitvoering nog sneller wordt.

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)