Technologie Partners

Data recovery van Synology NAS

Synology DiskStation en Synology RackStation kunnen net als andere NAS-systemen gegevens kwijtraken. Dankzij onze jarenlange ervaring op het gebied van NAS data recovery kunnen wij snel en met succes verloren gegevens van uw Synology NAS herstellen. Bel ons meteen als er sprake is van nood, u ontvangt dan gratis deskundig advies.

Benefits for Synology customers

Ontrack en Synology

Synology heeft een groot aanbod van NAS-servers met diverse capaciteiten. Alle systemen van Synology hebben dezelfde firmware – DiskStation Manager genoemd – en worden beschouwd als stabiel en betrouwbaar.

Maar ook bij deze systemen kan data verloren gaan. Ontrack voert al jaren geslaagde data recovery’s uit op Synology NAS en Synology HybridRAID Server (SHR). Dankzij door ons zelf ontwikkelde hulpmiddelen en de expertise en vakkennis van onze specialisten kunnen wij u de beste oplossing bieden voor het herstel van uw Synology NAS. Wij gebruiken gespecialiseerde methoden voor Synology DiskStation Manager, RackStation en vele andere storagesystemen.

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw gegevensherstelproces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

Get a free evaluation in 24 hours

Data recovery van Synology NAS 24/7

Bel zo snel mogelijk met onze klantenservice. Wij gaan samen met u op zoek naar de beste manier uw waardevolle gegevens terug te halen van uw Synology NAS.

Verlies geen tijd, de eerste poging tot data recovery is bepalend voor een goede afloop. Roep de hulp in van een expert met kennis van gecompliceerde serverinfrastructuren en Synology NAS-systemen.

Ontrack is specialist op het gebied van data recovery bij Synology NAS. Wij verzorgen snel data herstel voor alle Synology-serversystemen.

Onze gratis hotline is 24 uur per dag bereikbaar voor deskundig advies

Screenshot (15)

Mogelijke oorzaken van dataverlies op Synology NAS

Problemen met de configuratie
  • Array-gegevens raken kwijt of worden per ongeluk gewist.
  • De configuratie van de RAID-controller wordt verwijderd of gewijzigd.
  • Wijzigingen aan of verwijdering van het array-volume.
  • Verkeerde volgorde van de schijven.
Logische schade
  • Beschadigde partities of per ongeluk wissen van partities.
  • Overschrijven of verwijderen van data.
  • Formatteren of herinstalleren van het systeem.
  • Mislukte systeeminitialisatie.
Fysieke schade
  • Corrupte RAID-controller
  • Beschadiging van het elektrische circuit
  • Beschadigde lees-/schrijfkop of een headcrash
  • Beschadigd schijfoppervlak
  • Beschadigde sector (beschadigde blokken)
  • Normale slijtage van de apparatuur
  • Defecte motor

Wat kost data recovery service?

Iedere opdracht is uniek, daarom bieden wij een volledig gratis data recovery evaluatie aan.* Hierdoor weet je binnen vier uur wat er aan de hand is, hoeveel data je terug kunt krijgen en wat de kosten zijn.

Wij kunnen je data terughalen vanaf € 356,95 (incl. BTW)** afhankelijk van hoe gecompliceerd de schade is en hoe snel je de data terug wilt hebben. Zie hieronder een overzicht van de type schade waar wij mee te maken krijgen:

  • Lichte softwarematige schade en geen fysieke schade/hardware probleem;
  • Hardware schade waarbij de schijf niet geopend hoeft te worden en complexe softwarematige schades;
  • Fysieke schade waarvoor de harde schijf geopend en gerepareerd moet worden in de Cleanroom;
  • Extreem zware hardware schade waarvoor de schijf geopend moet worden in de cleanroom, waarbij een data recovery specialist meerdere onderdelen vaak meerdere keren moet vervangen.***

*Indien de klant niet akkoord gaat met het voorstel en de gegevensdrager terug wil hebben, brengen wij kosten in rekening voor de retourzending. .

**De kosten van data recovery liggen gemiddeld tussen de € 356,95 (incl. BTW) en € 961,95 (incl. BTW).

***Prijzen voor data recovery zijn indicatief en worden uiteindelijk vastgesteld obv de complexiteit van de schade en het gewenste service level.

Hoe werkt een Synology recovery?

Data kwijt? Volg deze stappen:

  • Bel onze gratis hotline.
  • U krijgt meteen een eerste consult en wij zoeken de meest geschikte methode voor het herstel van uw gegevens.
  • Vertel ons indien mogelijk de precieze oorzaak van het dataverlies.
  • Vertel ons om welk Synology-model het gaat en hoeveel schijven er in de NAS gebruikt worden.
  • Noteer de volgorde van de schijven van de NAS, ook de eventuele defecte schijf.
  • U krijgt een eerste evaluatie van de schade.
  • In geval van een hardwarefout moet de apparatuur in ons laboratorium onder handen genomen worden. Wij organiseren een gratis pick-up voor uw media.
  • Afhankelijk van de schade kan ook een data recovery op afstand worden uitgevoerd met behulp van remote data recovery (RDR).
  • Ons servicepersoneel begeleidt u door het recoveryproces heen en staat voor u klaar mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben.
Data recovery van Synology NAS-servers

Wij herstellen data van onder andere:

  • Synology DiskStation
  • Synology RackStation
  • Synology Embedded DataStation
  • Synology Cube Station
  • Synology Surveillance
  • Synology VisualStation
  • Synology Expansion
Reverse engineering

Voor het herstellen van complexe serversystemen maken wij gebruik van reverse engineering, zo ook bij Synology NAS. Dankzij reverse engineering en diepgaande kennis van de algoritmen die RAID-controllers gebruiken, kunnen wij dataverlies op uw Synology NAS, zelfs in de meest ingewikkelde gevallen, voorkomen.

Wat onze klanten zeggen over onze datahersteldiensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Gratis data recovery advies en een vrijblijvende offerte.

English 2 Magnifying

Gratis Evaluatie

Wij evalueren je situatie snel en kosteloos. Binnen enkele uren na het ontvangen van je opslagmedium geven onze engineers advies over de beste oplossing, inclusief een offerte met vaste prijzen en een overzicht van de verschillende service levels en bezorgmogelijkheden.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na jouw goedkeuring herstellen we data op basis van het gekozen service level. Via ons beveiligde portal kun je de status van het herstel proces volgen en een lijst zien van herstelbare bestanden.

This is the number 4 Box

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze versleuteld naar je terug op een extern opslagmedium. Bezorging de volgende dag zonder extra kosten.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we je data hebben hersteld.

Standard

Standard

Gemiddeld 7 werkdagen

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Veelgestelde Vragen

Heeft een NAS-apparaat back-ups nodig?

Ja, Network Attached Storage (NAS) -apparaten bestaan uit één of meer stations en hebben dezelfde beperkingen als servers. NAS's bieden meerdere functies, waaronder redundantie om gegevens te beschermen en om gegevens te delen. Een ingebouwde CPU in de NAS-apparaten zorgt ervoor dat het lijkt op een zelfstandige server die klaar is voor gebruik door individuen of groepen. Als zelfstandige server kunnen NAS-apparaten worden gebruikt om netwerkback-ups te implementeren voor meerdere apparaten die via een netwerk zijn verbonden. De enige beperking is de opslagcapaciteit, die kan worden verholpen door indien nodig te upgraden naar schijven met een grotere capaciteit. Hoewel dit handig is, moet een NAS-apparaat ook een eigen onafhankelijke back-up hebben om eenvoudig kritieke gegevens te herstellen als gevolg van hardwarefouten, virusinfecties of fysieke schade. NAS-schijven zijn vatbaarder voor ernstige storingen omdat ze worden gebruikt in niet-typische IT-omgevingen en door niet-ervaren IT-personeel.

Biedt Ontrack emergency NAS Recovery?

Emergency Service is beschikbaar voor alle soorten gegevensverlies, ook van bedrijfssystemen zoals NAS-, SAN-, VMware- en ransomwareaanvallen.

Wat is het verschil tussen RAID en NAS?

RAID (Redundant Array of Independent Disks) bevat meerdere schijven en wordt rechtstreeks op een computersysteem aangesloten. RAID wordt voornamelijk gebruikt voor bestandsopslag en is perfect voor het verwerken van grote bestanden die nodig zijn voor video-editors en audio-ingenieurs.NAS (Network Attached Storage) is een apparaat dat via een netwerk wordt aangesloten en dat diensten voor het delen van bestanden biedt. Een NAS kan meerdere schijven bevatten die zijn geconfigureerd met RAID-software, of gewoon één enkele schijf bevatten.

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)