Als uw apparaat is beschadigd door water, hitte of vuur, is gevallen of enige andere vorm van schade heeft opgelopen, kunnen wij u helpen uw gegevens terug te krijgen.

Bij Ontrack voeren we gegevensherstel uit van beschadigde apparaten van elk merk, model of besturingssysteem. Al 40 jaar zijn we de wereldleider op het gebied van het herstellen van alle soorten gegevensverlies. Wij zorgen voor een gratis analyse en een vaste offerte. Geen verplichting, geen verborgen kosten. 

Voor wat voor soort schade hebt u hulp nodig?

pictogram

Waterschade

pictogram

Brandschade

pictogram

Hitteschade


Welke soorten schade kunnen gegevensverlies veroorzaken?

Waterschade - Wanneer water in contact komt met uw elektronische apparaat, heeft dit invloed op zowel de externe elektronica als de interne hardware. Het water komt overal en kan corrosie veroorzaken. Er zijn verschillende soorten waterschade: algemene waterschade, overstromingsschade en zoutwaterschade.

Brandschade - Hitteschade veroorzaakt door brand kan de externe en interne elektronica van het apparaat beschadigen. De hoeveelheid schade hangt af van de intensiteit van de hitte. Naast de hitteschade kan er ook rook in de harde schijf van het apparaat komen, waardoor de platters moeilijk leesbaar zijn.

Hitteschade - Hitteschade wordt vaak veroorzaakt door brand, maar kan ook worden veroorzaakt door oververhitting van elementen in het apparaat. Oververhitting kan de ruimte tussen de lees-/schrijfkoppen en platters verkleinen en als ze met elkaar in contact komen, kunnen gegevens verloren gaan.

Blikseminslagen en stroompieken - Een stroompiek is een plotselinge piek van elektrische stroom in uw huis of kantoor. Hoewel stroompieken niet lang duren, kunnen ze aanzienlijke schade en gegevensverlies veroorzaken.

Storm en overstromingen - Overstromings- en stormschade kan ernstiger zijn dan algemene waterschade, omdat het apparaat waarschijnlijk langer en in verschillende soorten water heeft gestaan.

Vallen of fysieke schade - Als u uw apparaat laat vallen, kan dit grote schade veroorzaken. Zelfs als het er van buitenaf niet uitziet dat het apparaat is beschadigd, kan de interne schade aanzienlijk zijn en leiden tot gegevensverlies.

Hoe uw apparaat ook is beschadigd, we kunnen u helpen uw gegevens te herstellen. Neem contact op voor een gratis beoordeling. 

We herstellen gegevens van beschadigde apparaten 

Zo herstellen we gegevens van uw beschadigde apparaat

We herstellen uw verloren gegevens in vier eenvoudige stappen

  

Advies

24 uur per dag, 7 dagen per week wereldwijd bereikbaar voor gratis data recovery advies en een vrijblijvende offerte.

  

Gratis Evaluatie

Wij evalueren je situatie snel en kosteloos. Binnen enkele uren na het ontvangen van je opslagmedium geven onze engineers advies over de beste oplossing, inclusief een offerte met vaste prijzen en een overzicht van de verschillende service levels en bezorgmogelijkheden.

  

Data Recovery

Na jouw goedkeuring herstellen we data op basis van het gekozen service level. Via ons beveiligde portal kun je de status van het herstel proces volgen en een lijst zien van herstelbare bestanden.

  

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze versleuteld naar je terug op een extern opslagmedium. Bezorging de volgende dag zonder extra kosten.


Hoe snel hebt u uw data weer nodig?

We begrijpen dat uw apparaat beschadigd is, timing kan van cruciaal belang zijn. Daarom bieden we een scala aan verschillende diensten om aan uw behoeften te voldoen. U kunt kiezen uit:

Standaard

Gemiddeld 7 werkdagen

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur


Bij ieder service level analyseren onze engineers de data. Voordat je de beslissing neemt om door te gaan met onze service, weet je hoeveel data er gered kan worden en wat de kosten zijn. Nadat jouw gegevens zijn hersteld, worden deze teruggestuurd op een passende gegevensdrager.


img_600x600_shirtontrack

Veelgestelde vragen over data recovery

Hoe groot is de kans dat jullie de data terughalen?

Zijn er verborgen kosten die ik in overweging moet nemen voor het evaluatierapport?

Hoe lang duurt het herstelproces nadat ik heb bevestigd dat ik ermee door wil gaan?

Welke informatie bevat het gratis rapport?

Als ik vragen over mijn rapport heb, kan ik dan contact opnemen met de ingenieur die de evaluatie heeft uitgevoerd

Hoe krijg ik mijn gegevens terug?

Stuur je mijn defecte apparaat ook terug?


Laat het aan ons over …

De noodzaak om toegang te krijgen tot verloren gegevens leidt ertoe dat veel mensen proberen hun apparaten zelf te repareren, of ze naar algemene IT-ondersteuningsproviders te brengen in plaats van ervaren experts op het gebied van gegevensherstel. En hoewel u misschien denkt dat het 'het proberen waard' is voordat u iets serieuzers onderneemt, kunnen deze methoden meer kwaad dan goed doen en zelfs leiden tot permanent gegevensverlies.

Dus, voordat u probeert uw waterbeschadigde apparaat in de vriezer te zetten voor een 'quick fix' of het apparaat met fysieke schade thuis openmaakt, bel ons – de kans is groter dat we uw gegevens terugkrijgen als we helemaal vanaf het begin beginnen.

img_600x600_iphonerecovery

Sluit je aan bij meer dan een half miljoen mensen en bedrijven die op Ontrack vertrouwen om hun gegevens te herstellen


icon

Begin direct met het herstellen van uw gegevens!

Neem hieronder in 3 stappen vrijblijvend contact op voor een vraag of data recovery opdracht. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt.

Stap 1

Soort apparaat
Stap 2

Oorzaak gegevensverlies
Stap 3

Details en evaluatie

Voor welk soort apparaat heb je gegevensherstel nodig?

Wat is de belangrijkste oorzaak van jouw gegevensverlies?

Geef in het kort aan wat er is gebeurd? Is er al een poging gedaan om de data terug te halen?
Wat is de belangrijkste data die gered moet worden?

* De gratis evaluatie is waarschijnlijk niet mogelijk. Bel direct voor hulp: 0800 4 200 008 of vul jouw gegevens in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

1. Contactgegevens

2. Verzendgegevens

Wilt u een GRATIS evaluatie bestellen?:
Gratis verzending is niet beschikbaar in jouw land.
  • Hierbij verklaar ik dat ik de eigenaar ben van de data, of door de eigenaar gemachtigd ben om deze aanvraag te doen.
  • De gratis evaluatie wordt uitgevoerd door KLDiscovery Ontrack BV (KvK number: 56256655), De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, The Netherlands.
  • Na afloop van het proces of als de data niet gered kan worden, zal de beschadigde mediadrager na 90 dagen quarantaine ontdaan van mogelijke resten data kosteloos worden afgevoerd. Wenst u uw mediadrager terug dan wordt €50,= in rekening gebracht voor het weer in elkaar zetten en retour zenden.
  • Dit orderformulier geeft Ontrack het recht om onmiddellijk met het gegevensherstel te beginnen. Als u een particulier bent, heeft u 14 dagen om uw bestelling te annuleren, maar als Ontrack de opdracht heeft voltooid voordat u annuleert, is de annulering niet mogelijk. Alle annuleringsvoorwaarden zijn te vinden in onze algemene voorwaarden. Als u wilt annuleren, stuur ons dan een e-mail of bel ons. Gebruik de contactgegevens die u heeft ontvangen of het modelformulier intrekking op onze website.