Wir retten Ihre Daten, egal welches Medium

Bei uns steht immer der Kunde an allererster Stelle! Deshalb arbeiten unsere Datenretter in dringenden Fällen durchgehend um Ihre Daten wiederherzustellen. Es spielt dabei überhaupt keine Rolle, ob Sie eine Privatperson oder ein Unternehmenskunde sind - wir finden ein geeignetes Rettungsprogramm für Ihre Datenwiederherstellung.

Dank unserer international agierenden Datenretter sind wir laufend up-to-date und sorgen dafür, dass unsere Datenrettungsservices fortlaufend besser werden.

Unsere Partnerschaften

AppleBlancco Cisco Commvault Dell EMC HP Microsoft
Netapp Oracle SanDisk VMware Western Digital Buffalo

Sofortige Hilfe bei nachstehenden Problemen

  • bei defekten und schadhaften Speichermedien
  • falls die Festplatte (intern oder extern) eigenartige Geräusche macht
  • bei Verlust von Daten durch einen Systemabsturz
  • bei irrtümlich gelöschten Dateien
  • bei unabsichtlich formatierten Datenträgern
  • wenn Ihre E-Mails oder Ihr E-Mail-Postfach verschwunden sind
  • bei Datenverlust in einem Online-Speicher (Cloud)
  • bei Fehler mind. eines Laufwerks in Ihrem RAID
  • falls Ihr Endgerät den Geist aufgegeben hat, Sie aber die Daten haben müssen

Kostenfreie Analyse binnen weniger Stunden

Wir lassen Ihr beschädigtes Speichermedium (Einzelfestplatte) kostenfrei abholen. Binnen 4 h senden wir Ihnen das Analyseergebnis mit Festpreis-Angebot. Sie setzen sich 0 Risiko aus.

Jetzt hier klicken um die kostenfreie Abholung sowie Analyse zu beauftragen:

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Datenrettung Bregenz

Wie lange darf die Datenwiederherstellung maximal dauern?

Ein zentraler Faktor bei der Datenrettung ist die Zeit. Daher haben wir für jeden Anspruch die richtige Serviceleistung.

Standard-Service

Kostenfreie Datenträgeranalyse
binnen 4 h*

Wiederherstellung der Daten
7 bis 10 Arbeitstage

Bearbeitungszeit
Mo - Fr: ab 9:00 bis 17:00 Uhr

Der Standard-Service ist für jene geeignet, die keinen besonderen Zeitdruck haben.

Express-Service

Kostenfreie Datenträgeranalyse
binnen 4 h*

Wiederherstellung der Daten
ungefähr 3 Arbeitstage

Bearbeitungszeitraum
Mo - Fr: ab 9:00 bis 18:00 Uhr

Das Express-Serviceangebot eignet sich für die, die bedeutende Daten haben und diese schnell wieder benötigen.

24-h Notfall-Service

Kostenfreie Datenträgeranalyse
binnen weniger Stunden*

Wiederherstellung der Daten
Unsere Datenretter arbeiten im 24/7-Betrieb an der Datenwiederherstellung

Bearbeitungszeit
24/7 (Rund um die Uhr)

Die Rettung Ihrer Dateien wird mit Prioritätsstufe 1 bearbeitet. Unser 24/7-Service eignet sich vor allem, wenn es sich um höchst wichtige Dateien handelt und die Datenrettung ausgesprochen zeitkritisch ist.

* Die Art des Mediums bestimmt die Dauer der Speichermediumanalyse:

Dauer der Speichermediumanalyse bei Festplatte, SSD: 4h
Handy, Tablet, USB Stick, Speicherkarte uvm.: 24h
Server-Systeme, RAID-Verbund, NAS-Verbund, virtuelle Server uvm.: 24h

Vertrauen Sie den Spezialisten

Wir kreieren permanent neue Data Recovery Tools zum Retten Ihrer Daten. Aufgrund unserer langjährigen Routine haben wir die Möglichkeiten ein unübertreffliches persönliches Serviceangebot für unsere Kunden anzubieten.

Data Recovery in Datenrettungslabor sowie Reinraum

Wir bieten verschiedene Datenrettungsservices um sämtliche Anforderungen zu erfüllen - von der RAID-Recovery, über NAS- / SAN-Systeme bis hin zur Datenwiederherstellung von virtuellen Infrastrukturen sowie einem Online-Speicher (Cloud). Wir sind aber auch der Datenrettungsspezialist für Privatpersonen: für die fehlerfreie Rettung von einmaligen Momenten wie zum Beispiel Digital-Fotos und/oder Videos arbeiten wir dauernd an der Weiterentwicklung der Flash-Speicher-Rettung.

Ferndatenrettung (Remote Data Recovery)

Unsere Remote Data Recovery ist aktuell bei Weitem der schnellste Weg, auf Ihre Daten zugreifen zu können. Unsere Remote Data Recovery (RDR) ist vor allen Dingen empfehlenswert bei NAS Datenrettungen und Servern, da die RDR einen raschen und für Kunden angenehmen Weg via Fern-Datenrettungen über einen gesicherten Internet-Zugang sicherstellt. Die Ontrack Remote Data Recovery ist bei grundsätzlich allen Datenrettungsfällen möglich, in denen die Hardware physisch nicht defekt ist. Die Datenrettung ist in kurzer Zeit machbar, da weder Ausbau noch Versand der Datenträger vonnöten ist.

Vor-Ort-Service

Für kritische Daten, die Ihre Firma nicht verlassen dürfen, bieten wir unseren Vor-Ort-Service an. Unsere Spezialisten kommen in Ihre Firma in Klosterneuburg (inkl. Umgebung) und retten Ihre Daten in Ihrer Firma. Sie sparen dadurch Zeit, da die Speichermedien nicht verschickt werden müssen.

Erfolgreiche Datenrettungen seit mehr als 20 Jahren

Es kann oft schnell gehen: Unentbehrliche Daten lassen sich nicht öffnen, lassen sich nicht mehr wieder finden oder wurden vielleicht einfach gelöscht. Verlassen Sie sich deshalb in solchen brenzligen Fällen auf unsere Software-Lösungen und Services zur Rettung Ihrer Daten. Dank der langjährigen Erfahrung unserer Spezialisten und einer internen Abteilung für Forschung und Entwicklung, verfügt Ontrack über die beste Basis für genau Ihre Datenrettung.

Wir sind durchgehend für Sie am Daten retten in den eigenen Reinraumlabors, per Remote Data Recovery oder aber auch in Ihrer Firma.

Wir helfen jedes Jahr mehr als 50.000 Unternehmens- & Privat-Kunden durch unsere Datenrettungsservices.

Transparenz steht immer an allererster Stelle

Sie wissen schon im Voraus, welche Dateien wir retten können und welche nicht

Transparenz hat allerhöchste Priorität. Deswegen werden Sie schon von vornherein über die Kosten der Datenrettung aufgeklärt. Vor der Beauftragung erhalten Sie von uns ein Festpreisangebot für die Datenrettung mit genauer Filelist (Verifile™ Online Data Report) mit allen Daten die gerettet werden können.

Verifile Informationen

Wir verarbeiten Ihre Daten mit höchster Sorgfalt

Ihre Daten sind bei Ontrack sicher. Unsere Mitarbeiter sind dem Schutz Ihrer Daten angewiesen und sämtliche Ihrer geschäftlichen Daten werden von uns so behandelt, als seien es unsere eigenen Daten.

Prüfen Sie die Datenrettungsfirma, bevor Sie die Datenwiederherstellung beauftragen: Es gibt leider in diesem Geschäftsbereich einige zweifelhafte Firmen, die Kunden mit interessanten Gutschriften heranlocken. Später kommt des Öfteren zutage, dass gigantische Zusatzkosten verlangt werden oder Ihre Daten nicht wiederherstellbar sind und permanent weg sind.

Immer über den neuesten Stand informiert

Sie werden in regelmäßigen Abständen per E-Mail / telefonisch über den aktuellen Status verständigt. Unser Service-Team ist immer auf dem neuesten Stand und steht für Fragen zu Ihrer Verfügung.

Stellen Sie eine unverbindliche Datenrettungs-Anfrage

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Medium / Datenträger
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Grund für den Datenverlust
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Details & Evaluierung

Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

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Laptop / Desktop

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Memory Card

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Server

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1. Kontaktdaten

2. Versanddaten

Möchten Sie mit Ihrer Freeval Analyse beginnen und eine kostenlose Abholung organisieren?:
Mit dem Absenden dieses Formulars erkennen Sie folgendes an:
  • Die kostenlose Analyse wird von der KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Str. 5, 71034 Böblingen durchgeführt
  • Wenn die Datenrettung nicht möglich ist, oder Sie das Datenrettungsangebot nicht annehmen, können wir ihren Datenträger sicher löschen und entsorgen. Sollten Sie die Rücksendung ihres Datenträgers wünschen, berechnen wir ihnen 14,90€ inkl. MwSt. für Österreich und Deutschland sowie 16,90 CHF inkl. MwSt. für die Schweiz.
  • Dieses Formular berechtigt Ontrack, sofort mit dem FreeVal-Service zu beginnen. Sie haben die Möglichkeit die Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu stornieren, aber Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht verloren geht, wenn Ontrack den FreeVal-Service vor dem Erhalt Ihrer Kündigung abgeschlossen hat. Alle Einzelheiten zur Stornierung und Ihre Rechte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenwiederherstellung festgelegt. Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie Ontrack unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten an oder verwenden Sie das Widerrufsformular auf unserer Website.
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