Desde que se introdujo el concepto de RAID, se ha redefinido la forma en que los sistemas de almacenamiento gestionan y guardan los datos. En realidad, el concepto básico de esta tecnología es bastante sencillo: Una matriz RAID es una configuración de muchos discos duros físicos diferentes que, juntos, crean la arquitectura RAID utilizada (RAID 0, 1, 5, etc.). La arquitectura RAID distribuye entonces los datos entre todos los discos, ya que para el sistema operativo el RAID es un único disco.
Aunque los distintos niveles RAID disponen de ciertos mecanismos de protección contra la pérdida de datos debida al fallo físico de uno o varios discos duros, la tecnología no es a prueba de balas. Por lo tanto, es aconsejable prepararse contra la pérdida de datos cuando se utiliza una matriz RAID y, al menos, tener en cuenta los siguientes consejos.
Las copias de seguridad son imprescindibles.
Tanto si se produce un fallo en el sistema como una pérdida de datos, tenga siempre a mano una copia de seguridad actualizada de sus datos. Muchos vendedores de sistemas de almacenamiento pequeños, medianos o de gama alta basados en RAID, venden los sistemas como si fueran una especie de copia de seguridad "física". No te engañes: RAID -independientemente del tipo de nivel- no es una copia de seguridad. Si se produce un fallo grave del RAID, los datos pueden desaparecer. Una copia de seguridad, si está actualizada y almacenada correctamente, es la mejor herramienta para recuperar tus datos.
Elige la configuración RAID adecuada.
Dado que las diferentes configuraciones RAID tienen diferentes redundancias para evitar la pérdida de datos, es un buen plan crear un diseño conceptual de su sistema de almacenamiento que cubra realmente sus datos y las previsiones de pérdida de datos. Las unidades de disco fallarán en algún momento de su vida útil. Cuando esto ocurre, suponiendo que se trate de un RAID 1 o superior, la unidad defectuosa es reemplazable y el mapa de almacenamiento de datos puede reconstruirse sin pérdida de datos. Si tienes muchos datos, no tiene sentido usar un RAID 0, en el que ninguna unidad puede fallar. Hay muchas posibilidades de que falle más de una unidad en un momento dado. Si el fallo de una unidad supera la capacidad de redundancia de la matriz RAID y los discos duros fallan, pida ayuda a un especialista para reconstruir su matriz RAID y recuperar sus datos.
No intente nunca reconstruir un sistema cuando hayan fallado demasiados discos y el nivel RAID no pueda soportarse a sí mismo.
Si se produce un fallo en dos discos de un sistema basado en RAID 5, no tiene sentido sustituir uno de los discos que ha fallado y ejecutar una reconstrucción. La operación de reconstrucción, como sugiere el término, reconstruye la matriz RAID en caso de que se produzca un problema en una unidad. Muchas unidades de disco ofrecen la "conexión en caliente" que permite extraer y sustituir el disco duro sin necesidad de apagar el sistema y, en consecuencia, dar de baja el servicio. La operación de reconstrucción suele llevar mucho tiempo, pero podría solucionar el problema reconstruyendo el RAID tras sustituir el disco averiado por uno nuevo. Sin embargo, si algo falla en el procedimiento, la operación de reconstrucción provocará daños adicionales. La ejecución de una reconstrucción no está exenta de riesgos y sólo debería realizarse si puede confiar en una copia de seguridad actualizada.
Prepárese siempre para un fallo del sistema o del hardware.
Si ha adquirido un sistema basado en RAID de un fabricante, lo más probable es que todos los discos duros utilizados sean del mismo lote y fecha de producción. Por lo tanto, no es raro que lleguen al final de su vida útil casi al mismo tiempo. Debido a este hecho, es absolutamente necesario comprobar y supervisar el estado de los discos duros en intervalos de tiempo seleccionados. Si uno de los discos duros de un RAID 5 falla, no dude en sustituirlo inmediatamente. Esperar demasiado puede causar graves pérdidas de datos, ya que aumentan las posibilidades de que falle otra unidad. Llevar un registro del uso de los discos duros dentro de la matriz de almacenamiento RAID es una tarea imprescindible y debería estar en un plan de continuidad de negocio y recuperación de datos. Además, estos planes también deberían cubrir qué hacer cuando se produce un fallo de la matriz de almacenamiento RAID y una pérdida de datos. En casos graves, las funciones de recuperación integradas pueden no funcionar y causar aún más daños. En esos casos, la información de contacto de un proveedor de servicios de recuperación de datos RAID fiable y profesional debería estar a mano.
Si desea reconstruir un disco duro averiado mediante bricolaje, haga una imagen del contenido de los discos duros de toda la matriz de almacenamiento antes de iniciar la reconstrucción, y etiquételos.
Con una imagen de todos los discos disponibles, aumentas las posibilidades de recuperar los datos más adelante si falla la reconstrucción. Imagine, por ejemplo, un escenario en el que el proceso de reconstrucción se detiene sólo en un 5% y se produce una pérdida de datos. En este caso, el contenido almacenado originalmente en varios discos se sobrescribe y los datos se destruyen para siempre, sin tener nunca más la oportunidad de recuperarlos. Con las imágenes RAID, los expertos profesionales en recuperación de datos pueden al menos intentar reconstruir las múltiples piezas tanto de los discos duros del sistema como de las imágenes para reconstruir el sistema RAID original y la estructura de datos. Además, los discos de las imágenes deben estar etiquetados en el orden correcto de su estado original en la matriz de almacenamiento, para que el orden de las franjas de datos pueda reconstruirse más fácilmente.
Si no sabe por qué ha fallado la matriz de almacenamiento o el hardware y se ha producido una pérdida de datos, no intente reconstruirlos o recuperarlos usted mismo.
Si no tiene suficientes conocimientos sobre cómo hacer que el sistema vuelva a funcionar, o qué procedimientos hay que seguir y cómo acceder a los datos perdidos, es mejor ponerse en contacto con ayuda profesional que arriesgarse a destruir datos valiosos para siempre.
Conclusión
Cuanto más complejo es el sistema de almacenamiento, más complicado resulta recuperar los datos una vez que se produce una pérdida. No se trata sólo de las propias matrices RAID, sino de la combinación de varias tecnologías complejas incluidas en los sistemas, como la virtualización y la deduplicación. Se trata de tecnologías que, combinadas, pueden provocar fallos que no pueden resolverse con una única función de software operativo por sí sola, sino sólo tras un análisis en profundidad por parte de expertos, que entonces podrán decidir qué capa de complejidad debe recuperarse en primer lugar, en segundo lugar, en tercer lugar y así sucesivamente, hasta que puedan restaurarse los datos reales. Si no está seguro de tener los conocimientos necesarios para recuperar los datos perdidos de su sistema RAID, o de cualquier otro sistema de almacenamiento basado en tecnología, póngase en contacto con un especialista en recuperación de datos como Ontrack. En la mayoría de los casos, al final merece la pena.