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Recuperación de datos: solución

Servicios de recuperación de bases de datos

Podemos recuperar bases de datos de Microsoft® SQL Server, restaurar bases de datos de Oracle®, de Microsoft® Office SharePoint® Server… ¡Y muchas más!

Miles de profesionales de TI y usuarios de tecnología confían en nuestros servicios de recuperación de bases de datos a la hora de rescatar archivos de base de datos inaccesibles o perdidos.

Por qué Ontrack

Múltiples ofertas de servicios

Múltiples ofertas de servicios

Ontrack ofrece ofertas de servicios flexibles para satisfacer sus necesidades únicas y consideraciones presupuestarias. Nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Proceso para recuperar datos
Transparencia total

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Queremos que tenga control sobre su proceso de recuperación de datos. Sabrá exactamente qué se puede recuperar antes de pagar.

Servicio Cloud
Experiencia global inigualable

Experiencia global inigualable

Respaldados por el equipo de I+D más grande del mundo, tenemos el conocimiento y la capacidad para abordar sus necesidades únicas de recuperación de datos.

Recuperación de datos

Tipos de bases de datos recuperables

Miles de profesionales de TI y usuarios de tecnología confían en nuestros servicios de recuperación de bases de datos a la hora de rescatar archivos de base de datos inaccesibles o perdidos.

Si no encuentra en la lista su archivo o tipo de base de datos, le tranquilizará saber que contamos con el mayor equipo de investigación y desarrollo en la recuperación de datos. Si lo desea, podrá volver a disfrutar de sus datos sin importar el tipo de archivo o motivo de la pérdida.

FileMaker®

Interbase®

Lotus® Notes

Microsoft® Exchange

Microsoft® SharePoint®

Microsoft® SQL

Oracle®

Paradox®

Sybase®

Visual FoxPro DBF

Other

Proceso de recuperación de bases de datos

Para recuperar con éxito los archivos, es necesario verificar el funcionamiento del dispositivo o sistema de almacenamiento al igual que el sistema de archivos que contiene la base de datos.

Pasos

Descripción

Paso 1
Identificación del LUN (SAN o NAS), iSCSI* LUN, DAS, RAID. Verificación en el nivel de almacenamiento en bloque.
Paso 2
Los índices de un sistema de archivos del volumen son revisados para mantener la integridad de los metadatos.**
Paso 3
Verificación de la integridad del archivo de la base de datos.
Paso 4
Listado de todas las tablas y filas recuperables.

* Los iSCSI LUN dependen del sistema de archivos interno de la SAN para administrar los datos. La pérdida de datos en este tipo de almacenamiento lógico puede requerir el acceso al volumen de SAN, donde se almacenan los archivos de iSCSI.

** Los volúmenes que se encuentran en el disco virtual dependen del sistema hypervisor para gestionar los datos. La pérdida de datos en el nivel del hypervisor o en el disco virtual huésped puede requerir un esfuerzo adicional de ingeniería.

Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestros servicios de recuperación de datos

Un proceso simple de 4 pasos

Nos aseguramos de que nuestro proceso sea transparente, rápido y seguro. Estará informado en cada paso del camino para su total tranquilidad.

Consulta Consulta

Consulta

Consulta gratuita con acceso rápido y directo a especialistas.  Póngase en contacto directamente con nuestros expertos para obtener asesoramiento sobre recuperación de datos y un presupuesto sin compromiso.  Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para emergencias empresariales.

Evaluación Evaluación

Evaluación

Tras recibir su dispositivo de almacenamiento, nuestros experimentados ingenieros realizarán una evaluación en profundidad.  Nuestro objetivo es proporcionarle rápidamente información sobre cuántos datos esperamos poder salvar, cuánto tiempo llevará y a qué costes fijos.  A veces es necesario un diagnóstico más exhaustivo, y le comunicaremos sus opciones en cada paso.

Recuperación de datos Recuperación de datos

Recuperación de datos

Con su aprobación, recuperamos sus datos en función del nivel de servicio elegido.  A través de nuestro portal seguro podrá seguir el estado de su recuperación.

Devolución de datos Devolución de datos

Devolución de datos

Una vez recuperados sus datos, se los enviaremos de vuelta en un dispositivo externo cifrado.

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Causas de pérdidas de bases de datos

Causas de pérdidas de bases de datos

Las principales causas de pérdida de datos o inaccesibilidad de archivos pueden darse por:

  • Un fallo del dispositivo de almacenamiento de datos (disco duro, SAN, DAS, RAID).
  • Averías en los archivos o sistema de archivos.
  • Controlado por el sistema operativo, el sistema de archivos almacena y organiza los archivos en la unidad de almacenamiento. Una corrupción en la estructura interna de la bases de datos por errores de escritura o por un apagado accidental.
¿Cómo recupera Ontrack las bases de datos?

¿Cómo recupera Ontrack las bases de datos?

Si necesita acceder a sus datos lo antes posible, haga uso de nuestro servicio de recuperación remota a través del cual restauraremos los datos perdidos y dañados en un nuevo servidor de base de datos seguro.

Proporcionando siempre soluciones rápidas y seguras para la recuperación de bases de datos completas o grupos de archivos.

Múltiples niveles de servicio para adaptarnos a cualquier plazo

Nuestro equipo de expertos está listo para ayudar. Disponemos de ofertas de servicios flexibles a la medida de sus necesidades y su presupuesto.

Emergencia

Emergencia

24-72 horas (lunes a domingo)

Express

Express

4-6 días (lunes a viernes)

Estándar

Estándar

8-10 días (lunes a viernes)

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Confíe en la ayuda de expertos para recuperar datos cifrados por ransomware.

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Recupere datos perdidos de cualquier modelo, marca o sistema operativo.

Experiencia cuando es necesaria

Ontrack tiene una vasta experiencia gestionando escenarios de pérdida de datos que van desde los datos cotidianos hasta los críticos. Nuestro objetivo es proporcionar tranquilidad a nuestros clientes en caso de que sufran pérdidas de datos debido a fallos de hardware, errores humanos, desastres naturales o ciberataques.

40

Años

De experiencia

1

Millón+

De clientes

120

Petabytes+

De datos recuperados

73,661,023,683

Archivos de datos recuperados en los últimos veinte años y más cada día

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