Que ce soit dans le milieu professionnel ou personnel, l’application de traitement de texte Word figure parmi les outils les plus utilisés.

Contrairement aux textes imprimés, ce logiciel est également un moyen de sauvegarder de manière sécurisé des documents numériques dans l’ordinateur. Toutefois, pour diverses raisons, vous avez peut-être perdu ou supprimé accidentellement un fichier ?

Rassurez-vous, il est tout à fait possible de récupérer un fichier Word non enregistré ou effacé.

Astuces pour récupérer un fichier Word

La perte de données : un risque permanent

Différents facteurs peuvent être à l’origine d’une perte de données Word, dont le plus fréquent est l’erreur humaine. En effet, comme tout le monde, vous n’êtes pas à l’abri d’une erreur de manipulation : suppression accidentelle d’un fichier Word, écrasement involontaire de données, formatage involontaire, erreur de programme corrompant le fichier…

D’autres situations peuvent entraîner la perte d’un document Word, notamment la présence de logiciels malveillants dans l’ordinateur et les dégâts physiques (incendies, inondation, foudre…). Par ailleurs, la chute de l’ordinateur, mais aussi les défaillances internes d’origine matérielle (panne de courant, panne de composante, crash de disque dur…), peuvent aussi engendrer la perte de données. Heureusement, des solutions existent pour récupérer un document Word non enregistré ou supprimé.


Récupération d’un document : les solutions internes à Word

Si vous vous demandez comment récupérer un fichier Word non enregistré suite à une panne ou autres problèmes, sachez que cela peut se faire facilement grâce à la fonction « récupération automatique ».

Activée par défaut depuis la version 2010 de Word, cette dernière permet de sauvegarder toutes les 10 min les données actuelles de votre document dans un fichier ASD (Advanced Streaming Format Description) vous permettant ainsi la restauration automatique de votre document Word. Cette fonction est affichée dans les « Options » sous la rubrique « Enregistrement ». Pour y accéder, cliquez sur le bouton Microsoft Word ou dans le menu « Outils » pour accéder aux « options » sous « Fichier ».

Une fois dans la partie « Options » et dans la rubrique « Enregistrement », les cases « Enregistrer les informations de restauration automatique toutes les [xx] minutes » et « Conserver la dernière version enregistrée automatiquement si je ferme sans enregistrer » doivent être cochées pour activer ces fonctions.

Il est aussi possible de modifier l’intervalle de temps de stockage et l’emplacement pour les fichiers ASD créés. Ces derniers seront supprimés si vous enregistrez votre document actuel et quittez le programme correctement. En effet, récupérer une sauvegarde automatique sur Word n’est possible que lorsqu’un fichier est endommagé ou perdu.

Si le fichier correspondant a été sauvegardé dans une autre version ou si celui-ci n’a pas été enregistré du tout, la procédure à suivre est différente. Si vous avez enregistré le fichier, accédez à la rubrique « Informations » dans « Fichier ». Sous « Versions », choisissez le document portant le nom « [Date de création] (à la fermeture sans sauvegarde) ». Ensuite, cliquez sur « Restaurer » se trouvant sur la barre jaune en haut de l’espace de travail Word.

Pour récupérer un document Word non enregistré, accédez à « Fichier », à « Gérer les versions ».

Cliquez sur « Récupérer les documents non enregistrés » pour ouvrir le dossier de destination des documents récupérés. Sélectionnez le fichier ASD correspondant à la dernière version du document Word perdu en vous fiant à la date et l’heure, ouvrez-le, puis enregistrez le fichier. Une fois ces étapes réalisées, vous récupérerez facilement votre fichier Word non enregistré.

Sachez qu’il est également possible de récupérer un fichier Word supprimé. En effet, même si celui-ci n’est plus affiché par Windows, il se trouve toujours sur votre disque dur jusqu’à ce toute sa zone mémoire soit totalement écrasée. Si ce n’est pas encore le cas, utilisez les outils intégrés de Windows (à partir de la version 7) pour récupérer le document Word effacé par erreur. De même, la récupération d’un fichier Word corrompu est possible.


Récupération de données : misez sur Ontrack EasyRecovery

Outre les solutions disponibles sur Word, d’autres techniques peuvent être mises en place pour retrouver un document perdu. L’utilisation d’un logiciel de récupération comme Ontrack EasyRecovery constitue une excellente alternative.

Etape 1 : connecter le périphérique ou le téléphone à votre ordinateur
Ce logiciel peut être utilisé pour récupérer un document Word effacé dans la corbeille, sur une clé USB, sur une carte SD, sur un disque dur externe ou encore sur un téléphone Android et iPhone. Ontrack EasyRecovery se présente comme un outil simple d’utilisation et efficace. Pour retrouver un fichier Word supprimé au moyen de ce logiciel, il suffit de réaliser trois étapes :

Étape 1

Connecter le périphérique ou le téléphone à votre ordinateur

La première étape consiste à connecter le périphérique ou le téléphone à votre ordinateur, puis à lancer le logiciel. Dans le cas où les fichiers ont été effacés du corbeille, téléchargez le logiciel, puis lancez-le. Toutefois, avant de réaliser cette étape, prévoyez un emplacement sécurisé pour accueillir les fichiers récupérés.

Étape 2

Choisir le type de support de stockage

Choisissez ensuite le type de support de stockage dans la liste affichée par le logiciel sur lequel vous souhaitez effectuer la récupération d’un document Word ou autres données. Cliquez sur l’icône adapté en fonction de votre choix et validez pour que le logiciel analyse le support.

Étape 3

Sélectionner les fichiers Word à récupérer

Une fois le scan finalisé, le logiciel affiche une liste des fichiers pouvant être récupérés en vert. Sélectionnez les fichiers qui vous intéressent et enregistrez-les dans un emplacement sécurisé. Pour éviter ce genre de désagrément, pensez à effectuer un back up de vos données importantes.


 

Démarrez votre récupération de données !

Envoyez gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Supports de stockage externes : disques durs et SSD,
  • Systèmes RAID et NAS.

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 324.30 CHF TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

  • Smartphones et tablettes,
  • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
  • Support de stockage déjà ouvert,
  • Données supprimées ou supports formatés,
  • Dommages liquides et incendie.
Etape 1

Type d'appareil
Etape 2

Cause de la perte de données
Etape 3

Détails & Evaluation

Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

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