Teknologi Partner

Apple Servicepartner

Den globale avtalen mellom Apple og Ontrack gir dere som servicepartner og Apple-kunden de beste fordelene som finnes i datarekonstruksjonsindustrien.

Apple servicepartnere har disse fordelene:

  • Enkel og rask jobbregistrering
  • 24/7 online job tracking system
  • Dere bestemmer selv hvor mye dere vil involveres.
    • Ibas Ontrack kontakter kunden direkte og avtaler frakt og videre prosess.
    • Dere har direktekontakt med Apple-kunden
  • Apple har via portalen full oversikt og rapportering
    • En datarekonstruksjonsjobb påvirker ikke deres ”Service Excellence score”.
    • Apple utvider deres ”KBB return” ved behov for datarekonstruksjon.
    • Data recovery deler ekskluderes fra deres “KBBTAT scoring”.

Apple kunder har disse fordelene:

  • Gratis analyse og analyserapport ved standard service
    • Analyserapporten gir en oversikt over hvilke filer som kan rekonstrueres og Apple-kunden får dermed vite hvilke data som kan gjenskapes før datarekonstruksjon bestilles.
    • Analyse 2 dager
    • Datarekonstruksjon 3 dager
  • Fri frakt
  • No recovery, no fee policy

Trinn 1

Finn frem:

  • Store/Ship To Number
  • Apple Tech ID Number
  • Repair/Confirmation Number

Trinn 2

Fyll inn og send inn registreringsskjema

Velg en av to opsjoner:

  1. Ibas Ontrack har direkte kontakt med din Apple-kunde
    • Fyll inn Apple-kundens kontaktinformasjon I portalen
    • Servicepartner og Apple-kunden blir fortløpende informert om prosessen
  2. Ibas Ontrack har direkte kontakt med servicepartner, ikke Apple-kunden
    • Fyll inn din kontaktinformasjon i portalen
    • Du blir fortløpende informert om prosessen
Register data recovery jobb

Trinn 3

Ibas Ontrack kontakter servicepartner eller Apple-kunden (avhengig av valgt opsjon) for å avtale frakt.

Trinn 4

Forsendelse til Ibas Ontrack

Ibas Ontrack AS
Fjellgata 2
Postboks 5
2212 Kongsvinger
Nor.recovery@ontrack.com

Trinn 5

Bekreftelse per mail sendes når Ibas Ontrack mottar jobben. Mailen inneholder link til job tracking systemet som viser status på jobben.

Trinn 6

Bekreftelse per mail sendes når Ibas Ontrack mottar jobben. Mailen inneholder link til job tracking systemet som viser status på jobben.

Trinn 7

Apple-kunden bestiller datarekonstruksjon

Trinn 8

Rekonstruerte data vil bli levert til leveringsadressen oppgitt i registreringen.

Hvorfor Ibas Ontrack

Flere tjenestetilbud

Flere tjenestetilbud

Ibas Ontracks fleksible tjenestetilbud for å møte dine unike behov og budsjetthensyn. Ekspertene våre er i beredskap 24/7/365.

Fullstendig åpenhet

Fullstendig åpenhet

Vi vil at du skal ha kontroll over datarekonstruksjonsprosessen. Du vet nøyaktig hva som kan rekonstrueres før du betaler.

Uovertruffen global ekspertise

Uovertruffen global ekspertise

Støttet av verdens største R&D-team, har vi kunnskapen og evnen til å møte dine unike datarekonstruksjonsbehov.

Hvad Sier Kundene Om Vår Data Recovery Service

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Vår enkle 4-trinns datarekonstruksjonsprosess

Vi sørger for at prosessen vår er gjennomsiktig, rask og sikker. Du vil bli informert hvert trinn på veien for fullstendig trygghet.

Konsultasjon Konsultasjon

Konsultasjon

Kontakt vårt spesialistteam for en gratis telefonkonsultasjon. Vi er tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, 365 dager i året. Vi vil samarbeide med deg for å finne den mest kostnadseffektive rekonstruksjonsmetoden og behandlingstiden basert på dine behov.

Gratis evaluering Gratis evaluering

Gratis evaluering

Evalueringer er raske og gratis. Når vi har mottatt enheten din, anbefaler ingeniørene våre den beste løsningen og sender et fast pristilbud og en oversikt over servicenivåer og leveringsmuligheter.

Data rekonstruksjon Data rekonstruksjon

Data rekonstruksjon

Med din godkjenning rekonstruerer vi dataene dine basert på ditt valgte service nivå. Gjennom vår sikre portal kan du spore statusen til rekonstruksjonen din og se en liste over rekonstruerbare filer.

Retur av data Retur av data

Retur av data

Når dataene dine er rekonstruert, sender vi dem tilbake til deg på en kryptert ekstern enhet.

Hvor fort kan jeg få jobben gjort?

Du velger det servicenivået som passer deg etter at vurderingen er klar.

Standard

Standard

7-10 arbeidsdager

Express

Express

3-5 arbeidsdager

Emergency

Emergency

24/7

Erfaringer som betyr noe

Ontrack har lang erfaring med å håndtere alle typer tap av data. Vårt mål er å gi våre kunder trygghet i tilfelle datatap på grunn av maskinvarefeil, menneskelige feil, naturkatastrofer eller cyberangrep.

39

År

I bransjen

1

Million+

Kunder og økende

120

Petabyte+

Med gjenopprettet data

73,661,023,683

Datafiler gjenopprettet i løpet av de siste tjue årene... og mer og mer hver dag!

Start datarekonstruksjonen nå med en gratis konsultasjon.

Kontakt vårt team av eksperter!

Ibas Ontrack AS, Fjellgata 2, 2212 Kongsvinger, Norge (se alle lokasjoner)