Data Recovery per Apparaat

Data recovery van HP Eva Storage

Ontrack bewijst keer op keer dat het wel degelijk mogelijk is bestanden terug te halen van dit soort systemen voor data-opslag.

Hoe kan Ontrack u helpen?

Hoe kan Ontrack u helpen?

Voor spoedgevallen is onze klantenservice wereldwijd 24 uur per dag te bereiken.

Onze laboratoria kunnen u telefonisch eerste hulp verlenen om het dataverlies niet erger te maken.

De ingenieurs van Ontrack bepalen de benodigde procedure voor het terughalen van uw gegevens. De data recovery kan virtueel bij elk type opslagsysteem uitgevoerd worden.

Het opslagmedium wordt geanalyseerd en de klant ontvangt een verslag van wat er in de volgende fase van het recoveryproces moet gebeuren, de geschatte levertijd en de kosten.

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw gegevensherstelproces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

icon-1

Er kan echt heel veel meer dan verwacht!

Klanten krijgen soms te horen dat als data eenmaal in complexe opslagsystemen kwijt zijn geraakt, ze ook niet meer terug te halen zijn. Ze krijgen soms slecht advies of het gebeurt zelfs dat er technici van verschillende bedrijven zelf het probleem proberen op te lossen. Ontrack bewijst keer op keer dat het wel degelijk mogelijk is bestanden terug te halen van dit soort systemen voor data-opslag.

Een goed disaster recovery plan, routines, kennis en kunde, en de hulp van een professionele datarecovery-service met de benodigde expertise, vaardigheid, tools en het beste gereedschap, zijn bepalend voor een geslaagde data recovery bij complexe-opslagsystemen

Wij herstellen data van deze systemen:

Staat uw systeem er niet bij neem direct contact op.

HP Storage P6300 EVA

HP Storage P6350 EVA

HP Storage P6500 EVA

HP Storage P6550 EVA

HP Storage Works 6000 Enterprise Virtual Array (EVA6000)

HP Storage Works 6000 Enterprise Virtual Array (EVA6000)

HP StorageWorks 6400 Enterprise Virtual Array (EVA6400)

HP StorageWorks 8400 Enterprise Virtual Array (EVA8400)

hp-evap6000

Klantcase: HP Storage Works EVA (Enterprise Virtual Array) 6000

Als gevolg van een overstroming kon men geen toegang meer tot het storagesysteem krijgen. Tot de kritieke bedrijfsdata behoorden SQL-databasebestanden en personeelsgegevens.

In dit geval ging het om 80 harde schijven die 18 virtuele RAID-volumes bevatten, geconfigureerd met zowel VRAID 1- en VRAID 5-arrays.

Om precies te weten te komen hoe het EVA-systeem opgebouwd was moesten wij identieke hardware aanschaffen. Die hebben we in verschillende samenstellingen opgebouwd om te zien hoe aangepaste EVA-bestandssysteemstructuren samengesteld worden, omdat dit bepalend is voor hoe gegevens over de schijven verdeeld worden.

Na bijna zes weken van omvangrijke ontwikkelingen, reconstructies en data recovery kon het project succesvol afgerond worden. Door het gebruik van nieuw ontwikkelde tools konden wij vier terabyte aan gevoelige SQL-databasebestanden terughalen (bijna 90 % van de verloren data).

Screenshot (31)

Tips voor het voorkomen van dataverlies bij softwaregebaseerde data-opslag

  • Uitschakelen – het is belangrijk het systeem rustig en beheerst uit te zetten zodat de back-up en onderhoudsfuncties niet verkeerd op een gecrasht systeem opstarten.
  • Vervang een defecte schijf nooit met een schijf uit een ander systeem. Wis een eerder gebruikte schijf altijd voordat ie opnieuw wordt gebruikt.
  • Hoort u vreemde geluiden, zet het systeem meteen uit. Zo’n systeem zal op den duur helemaal crashen.
  • Maak altijd een back-up voordat u de systeeminstellingen wijzigt of van hardware of software wisselt.
  • Noteer de positie van alle harde schijven in het RAID-systeem voor er een schijf uit wordt gehaald.
  • Crasht het systeem tijdens een rebuild, voer dan geen verdere rebuilds meer uit.
  • Voer bij mogelijk gecrashte schijven geen programma’s als CHKDSK of fsck uit en defragmenteer zo’n schijf niet. Hier kan het systeem wel om vragen. Sommige NAS-systemen voeren automatisch rebuilds uit zonder dat de gebruiker hiervan weet.
  • Zet uw systeem bij een probleem uit en bel Ontrack voor hulp.
  • Probeer geen software te gebruiken als u problemen ondervindt na een stroomstoring, problemen zoals een corrupt bestandssysteem, een bestandssysteem dat niet gekoppeld kan worden of niet-toegankelijke data.
  • Bij dataverlies, blijf rustig en denk goed na. Noteer wat er precies gebeurde en wat u hebt gedaan. Deze informatie is belangrijk om u te kunnen helpen.
  • Reparatietools zijn ontwikkeld een systeem te stabiliseren. Dit kan goed van pas komen bij enkelvoudige schijven, maar bij RAID kunnen er onherstelbare wijzigingen worden aangebracht. Een reconstructie van zo’n systeem kan dan erg moeilijk worden.

Wat onze klanten zeggen over onze datahersteldiensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

Neem direct contact op met onze experts voor data recovery advies en een vrijblijvende offerte. Voor noodgevallen bij bedrijven 24/7 beschikbaar.

English 2 Magnifying

Evaluatie

Na het ontvangen van uw opslagmedium maken onze ervaren engineers een evaluatie. Meestal weet u snel hoeveel data we verwachten te kunnen redden, hoelang het gaat duren en tegen welke vaste kosten. Soms is uitgebreidere diagnose nodig.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na uw goedkeuring herstellen we de data. Via ons beveiligde portal kunt u de status van het herstelproces volgen.

This is the number 4 Box

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze versleuteld naar u terug op een extern opslagmedium.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we uw data hebben hersteld.

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Standard

Standard

Gemiddeld 7 werkdagen

Veelgestelde Vragen

Zijn er verzendkosten verbonden?

Nee, Ontrack haalt jouw apparaat gratis op vanaf elke locatie in het België. Voor jouw gemak bieden we je een keuze uit datums en tijden waarop je jouw apparaat via een koeriersdienst kunt laten ophalen. Voor het weer in elkaar zetten en retour zenden van het opslag apparaat, mocht je dat wensen, worden wel kosten in rekening gebracht.

Herstelt Ontrack EasyRecovery gegevens van mijn beschadigde NAS?

Ja, als de NAS is gebaseerd op RAID 0, 5 of 6, kan de software je gegevens herstellen. Je hoeft alleen de parameters op te geven, en als je ze niet kent, kun je de functie 'Don't Know start sector of drives' gebruiken.

Moeten we de server naar een Ontrack-kantoor sturen voor data recovery?

Elke situatie voor het herstellen van servergegevens is uniek. Of de schijven moeten worden verzonden, hangt af van het specifieke gegevensverlies. We bieden verschillende opties voor het herstellen van servergegevens, waaronder In-Lab, On-Site en Remote Data Recovery. Neem contact op met een van onze deskundige adviseurs voor alle beschikbare opties.

Van welke soorten server bestandssystemen kunt u herstellen?

Er zijn vrijwel geen beperkingen aan de mogelijkheden voor het herstellen van servergegevens van Ontrack, aangezien we voortdurend eigen software ontwikkelen om gegevens te herstellen van populaire en gespecialiseerde bestandssystemen zoals NetApp® WAFL, Microsoft® ReFS, VMware VMFS5, Btrfs en vele anderen.Als we momenteel een bepaald bestand niet ondersteunen, staat ons ontwikkelingsteam klaar om in no time oplossingen te creëren voor zakelijke klanten over de hele wereld.

Hebben servers met gegevensredundantie een back-up nodig?

Het korte antwoord is ja. Afhankelijk van de RAID-configuratie kan gegevensredundantie voorkomen dat serversystemen uitvallen. Dit is geen vervanging voor een back-upsysteem en een goede strategie voor gegevensopslag en -bewaring. Dankzij gegevensredundantie kunnen RAID-servers blijven werken tijdens schijfstoringen, maar het biedt geen bescherming tegen ernstige storingen zoals stroomuitval, meerdere defecte schijven, natuurrampen of gebruikersfouten. In tegenstelling tot back-ups biedt gegevensredundantie een onvoldoende grondige oplossing om problemen zoals virusinfecties aan te pakken. En het kan niet helpen als er mechanische defecten of andere hardware problemen zijn waarvoor een data recovery bedrijf nodig is.

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)