Jeśli Twoje pliki są widoczne w systemie, ale nie jesteś w stanie ich otworzyć, prawdopodobnie są one uszkodzone.

Dowiedz się, jak odzyskać uszkodzone pliki, abyś mógł z nich ponownie skorzystać.

Jak odzyskać uszkodzone pliki?

Co powoduje uszkodzenie plików?

Często słyszymy o nieprawidłowej obsłudze, formatowaniu lub mechanicznym uszkodzeniu urządzenia pamięci masowej, które powodują utratę danych. Możemy spotkać się także z problemem uszkodzenia pojedynczych plików.

Gdy pliki ulegają uszkodzeniu mogą być nadal widoczne, ale nie są dostępne. Pozostają wtedy bezużyteczne. Można się zastanawiać nad przyczynami uszkodzenia plików. Problemy te mogą dotyczyć większości typów plików, takich jak dokumenty programu Word, arkusze kalkulacyjne programu Excel lub pliki multimedialne, takie jak zdjęcia i wideo.

Jedną z najczęstszych przyczyn uszkodzenia plików jest nagła awaria systemu operacyjnego, aplikacji lub całego komputera. Również wirusy mogą uszkodzić pliki i spowodować ich zniszczenie. Przyczyną uszkodzeń może być również niewłaściwa obsługa urządzenia pamięci masowej.

W niektórych przypadkach uszkodzenie plików może być spowodowane awarią samego urządzenia do przechowywania danych, np. dysku twardego lub karty pamięci. W każdym przypadku istnieją sposoby naprawy uszkodzonych plików programu Word za pomocą specjalnego oprogramowania. Oprogramowanie może być również użyte do przywrócenia uszkodzonego pliku programu Excel lub uszkodzonych zdjęć / filmów.


Ontrack EasyRecovery Photo

Naprawianie uszkodzonych zdjęć

Często czujemy się bezradni w obliczu uszkodzonych plików, takich jak zdjęcia. Nie wiedząc co robić, często sami próbujemy różnych sztuczek, aby to naprawić. Takie nieprzemyślane działanie może jeszcze bardziej uszkodzić pliki.

Jeśli Twoje zdjęcia ulegną uszkodzeniu, istnieje prosty sposób, aby je naprawić. Można skorzystać z dedykowanego oprogramowania do naprawy plików, takiego jak Ontrack EasyRecovery Photo, które jest dostępne dla systemów Windows lub Mac. Za pomocą tego prostego i przystępnego narzędzia programowego szybko naprawisz uszkodzone zdjęcia i odzyskasz utracone dane.


 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami!

Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.

Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.

Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe, diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.

* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.

Krok 1

Rodzaj nośnika
Krok 2

Przyczyny utraty danych
Krok 3

Szczegóły i diagnoza

Z jakiego rodzaju nośnika potrzebujesz odzyskać dane?

Jaka była przyczyna utraty danych?

Dodatkowe informacje

* Bezpłatna diagnoza może nie być w tym przypadku możliwa. Skonataktuj się z nami lub pozostaw swoje dane, a my oddzwonimy najszybciej jak to możliwe. W razie pytań zadzwoń pod nr 800 90 90 90

1. Dane kontaktowe

2. Szczegóły przesyłki

Czy chcesz zamówić BEZPŁATNĄ diagnozę?:
Oferta bezpłatnej przesyłki nie jest dostępna z Twojej lokalizacji.

Podpisując poniżej, akceptuję Regulamin firmy Ontrack, na który składają się Warunki świadczenia usług, Opis usług i Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Upoważniam firmę Ontrack do bezzwłocznego rozpoczęcia procedury odzyskiwania danych. Jeśli składasz zamówienie jako konsument, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez wymogu podania przyczyny odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli firma Ontrack rozpoczeła świadczenie usług tj. m.in. przetworzyła dane osobowe klienta, zanim ten poinformował o chęci odstąpienia. Chęć odstąpienia od realizacji zamówienia należy zakomunikować drogą mailową, telefoniczną albo poprzez formularz znajdujący się na stronie internetowej firmy Ontrack. Niezbędne numery telefonów oraz adresy mailowe znajdują się w Regulaminie. Wszystkie warunki dotyczące odstąpienia od realizacji zamówienia oraz Twoje prawa i obowiązki z tym związane zawarte zostały w Regulaminie firmy Ontrack.
W celu uzyskania dalszych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez firmę Ontrack, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.