I nostri specialisti di recupero dati da Server NAS possono salvare con sicurezza i dati dai sistemi Network Attached Storage (NAS) del marchio QNAP.
In caso di perdita di dati da Server QNAP, contattate i nostri consulenti tecnici immediatamente.
Recupero Dati da NAS QNAP
Con noi puoi avere la miglior soluzione di recupero dati per il tuo NAS QNAP.
Recupero Dati sui NAS QNAP tramite Reverse engineering.
Ontrack offre un trasferimento dati di successo in quasi tutti i casi sui dispositivi NAS di QNAP, grazie al know-how acquisito negli algoritmi dei controller RAID e ad attività di Reverse engineering. Ontrack è specializzato nel recupero dati dei sistemi NAS QNAP.
La lunga esperienza e i tool sviluppati internamente permettono il recupero dati di tutti i sistemi NAS di QNAP. Con un indice di successo di oltre il 90% dei casi.
Recupero Dati dei sistemi NAS QNAP
Di seguito l'elenco dei principali sistemi.
In caso non trovassi il tuo sistema tra quelli in elenco, contatta i nostri specialisti al numero verde gratuito per ottenere maggiori informazioni.
| QNAP Corporate NAS |
| QNAP Turbo NAS |
| QNAP Home NAS |
| QNAP SOHO NAS |
| QNAP NVR Solution |
| QNAP SMB |
| NAP Network media Player |
| QNAP AFB (Automatic File Backup) |
| QNAP Mobile NAS |
Sistemi NAS QNAP: scenari di perdita di dati
Ogni malfunzionamento dei dischi NAS con perdita di dati ha un'origine e una causa diversa. QNAP utilizza sistemi convenzionali di configurazioni RAID per i server NAS. Spesso i difetti meccanici sono dovuti ad un'usura dei supporti.
Controller NAS malfunzionante
Un malfunzionamento del controller NAS spesso è il risultato di errori in fase di rebuild. Anche la corruzione del firmware o del sistema operativo può causare una perdita di dati quando la configurazione viene sovrascritta.
Malfunzionamento degli hard disk o errori RAID
I sistemi RAID sono progettati per tollerare normalmente il guasto di un singolo hard disk. In caso di un malfunzionamento di un drive in un NAS/RAID i dischi rimanenti sopperiscono al problema ma se un ulteriore drive si guasta questo può portare ad una perdita di dati totale.
Perdita di dati a seguito di un update del firmware
Un update del firmware non corretto può determinare una perdita dei dati, soprattutto quando l’amministratore clicca velocemente su Refresh senza un’attenta verifica del sistema. In alcuni casi, il sistema operativo QNAP(QTS) può essere sovrascritto e i dati andar persi. Assicurarsi di avere fatto un backup dei dati prima di effettuare un upgrade.
Errore umano
L’errore umano è un tipo di causa di perdita dati piuttosto comune nei sistemi NAS/RAID. La perdita dati spesso è originata da un errore umano come quando un volume viene formattato, reinstallato o accidentalmente sovrascritto.
Problemi di alimentazione
Un sistema NAS può corrompersi per problemi di alimentazione elettrica, fluttuazione del voltaggio o sovratensione. Gli array RAID più datati sono particolarmente vulnerabili, le fluttuazioni di voltaggio possono impedire l’out-of-sync dei dischi dall’essere re-integrati nel RAID.
Surriscaldamento
L’elevata temperatura del sistema NAS a causa di ventole malfunzionanti nella server room o dell’errato posizionamento nell’ufficio o in casa può determinare un surriscaldamento dei dischi e causare dei guasti.
Disastri naturali
Danni da fuoco, da acqua e da particelle contaminanti possono distruggere il sistema NAS in pochi secondi. Ontrack è tecnicamente in grado di effettuare una pulizia dell’apparato e di ripristinare i media contaminati.
Il Processo di Recupero Dati: il Recupero dei NAS QNAP
Ricorda, il primo intervento è quello fondamentale! Affidati subito agli esperti.
- Contatta gli specialisti del nostro Servizio Clienti. Per i casi di emergenza, siamo disponibili 24 ore al giorno!
- Non tentare di rimettere in funzione il sistema, potresti perdere in modo permanente i dati
- Sarebbe meglio poter conoscere l’esatto modello del tuo NAS QNAP oppure il numero di modello degli hard disk, come pure del corrispondente controller RAID
- È di aiuto poter ricevere una dettagliata descrizione della perdita dei dati. Queste informazioni ci permettono di conoscere i potenziali problemi sul tuo sistema NAS fin dall’inizio
- Riceverai una prima consulenza telefonica. Le possibili soluzioni, in base al tipo di perdita dei dati potrebbero essere la spedizione gratuita a Ontrack in caso di un problema hardware (es. guasto fisico) oppure in caso di problema logico (es. dati eliminati accidentalmente) un intervento da remoto con la tecnologia brevettata RDR - Remote Data Recovery (attraverso connessione Internet sicura).
In ogni caso sei sicuro di ricevere la migliore assistenza per il tuo server NAS QNAP, al fine di poter tornare in possesso dei tuoi dati il più rapidamente possibile
Oltre 500.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati
Richiedi ora la valutazione gratuita per il tuo recupero dati
Spedisci, senza alcuna spesa*, il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio svizzero per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati.
Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:
- HDD (hard disk meccanici)
- SSD (dispositivo a stato solido)
- Sistemi RAID/NAS
Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento a € 324.30 CHF (IVA inclusa). Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.
- Smartphone e tablet
- Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
- Supporti di memoria precedentemente aperti
- Dati cancellati/supporti formattati
- Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 30 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero
dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.