Recupero dati hard disk

Gli hard disk contengono delle componenti meccaniche e i piatti rotanti potrebbero emettere rumori anomali come clic o tichettii per svariati motivi. Alcuni di questi rumori sono normali e legati all’avvio e al funzionamento del computer o dell’unità esterna stessi.

Se oltre a questi rumori l’hard disk emette anche dei clic ripetuti, questo indicherebbe un possibile problema dell’unità che potrebbe provocare una perdita dati. Molto spesso questi clic sono il segnale che il media potrebbe aver subito un crash delle testine e questo potrebbe a sua volta provocare danni irreparabili al dispositivo.

Se si è sempre eseguito il backup dei dati in modo corretto, è solitamente possibile sostituire l'unità danneggiata con una nuova e ripristinare i dati trasferendoli sul nuovo dispositivo.

Se invece il backup non è stato eseguito correttamente, è opportuno spegnere il computer o l'unità esterna il prima possibile e contattare Ontrack per ricevere una consulenza telefonica gratuita.

Se un media si bagna, il tempo di intervento è un aspetto fondamentale per l’efficacia del recupero. Se non si interviene in modo tempestivo infatti i liquidi potrebbero avviare il processo di corrosione o di creazione di ruggine dell’hard disk, danneggiando i piatti su cui vengono memorizzati i dati.

Tuttavia, anche in questi casi è possibile eseguire un intervento di recupero dati. Siamo specializzati nel recupero dei dati da hard disk, smartphone, laptop e computer desktop danneggiati dall'acqua.

Nel corso di oltre 30 anni di attività, Ontrack ha recuperato i dati da supporti di memoria caduti in piscine e oceani, che avevano subito danni liquidi a causa di fuoriuscite di caffè, inondazioni e persino uragani. Indipendentemente dalla gravità del danno, noi possiamo aiutarti.

Per aumentare le possibilità di un recupero dei dati completo segui questi consigli:

• contattare subito Ontrack per una consulenza telefonica gratuita

• non avviare il dispositivo per non aggravare la situazione

• scollegare immediatamente l’unità

• asciugare il drive semplicemente con un asciugamano

• riporre il disco in un sacchetto e spedirlo alla sede Ontrack

Gli hard disk più comuni contengono piatti magnetici rotanti sui quali vengono memorizzati i dati scritti dalle testine. I piatti sono molto delicati e aprirli in un ambiente qualunque non è un approccio sicuro. Gli hard disk dovrebbero quindi essere aperti in un ambiente statico e privo di polvere che permette a tecnici specializzati di poter accedere ai componenti all'interno dell'alloggiamento dell'unità. Questo ambiente prende il nome di camera bianca.

Persino le particelle microscopiche che si trovano nell’aria possono provocare un malfunzionamente del media, causando un disallineamento delle testine di lettura/scrittura che possono danneggiare le superfici dei piatti. Tutto questo può ridurre le possibilità di un recupero dati di successo e rendere ancora più complesso se non addirittura impossibile alcun intervento professionale di data recovery.

Se i dati persi sono vitali e non disponi di un backup, contattaci subito.

Se un hard disk non gira potrebbe esserci un problema meccanico. Per proteggere i dati memorizzati sul disco, è bene spegnere subito l'unità o il computer e contattarci per ulteriori consigli.

Se un hard disk gira ma si ferma dopo pochi secondi, allora potrebbe esserci un danno ai piatti magnetici all'interno dell'alloggiamento. I danni possono verificarsi in caso di head crash, ossia quando le testine di lettura/scrittura creano dei solchi sulla superficie dei piatti dell'unità.

Se vuoi aumentare le possibilità di recupero dei dati, non lasciare l'unità in funzione e non lasciarla accendere e spegnere. Più un'unità con head crash viene lasciata in funzione, peggiori potrebbero essere i problemi e i danni provocati ai dati.

Purtroppo no, mettere l’hard disk nel congelatore non lo riporterà miracolosamente in vita!

Questa pratica funzionava per gli hard disk prodotti tra il 1989 e il 1995 circa. Questo approccio era utile per risolvere un problema noto come 'stiction'. La parola stiction deriva dai termini inglesi 'static' (statico) e 'friction” (attrito) ed è stata utilizzata per descrivere un problema in cui le testine di lettura/scrittura si attaccavano ai piatti, impedendo loro di girare.

A livello teorico, mettere un hard disk in un congelatore serviva per liberare le testine bloccate attraverso la contrazione delle parti metalliche. Tuttavia, questa soluzione non ha sempre avuto successo. Gli hard disk moderni sono prodotti in modo diverso e la stiction è una problematica che si verifica molto meno.

Con l'enorme mole di informazioni disponibile su Internet, il vecchio 'trucco del congelatore' sopravvive ancora oggi, sebbene non apporti alcun beneficio ai dischi rigidi moderni.

Una camera bianca, nota anche come cleanroom, è un ambiente statico e privo di polvere che protegge i piatti di un hard disk durante il processo di recupero dei dati.

Nel caso in cui un hard disk abbia subito un danno di tipo fisico, il sigillo di garanzia dovrà essere aperto in una camera bianca per accedere in sicurezza ai componenti interni come il gruppo dell'attuatore, le testine di lettura/scrittura e i piatti rivestiti magneticamente che contengono i dati.

Se invece tale operazione viene effettuata al di fuori di una camera bianca, le possibilità di recuperare i dati in modo completo diminuiscono drasticamente!

Per capire se c’è un malfunzionamento o una rottura dell’hard disk bisogna prestare attenzione a diversi possibili segnali: rumori anomali come ronzii, clic e cigolii; accessi sempre più lenti; crash frequenti e comportamenti anomali - come la corruzione dei dati o la scomparsa di alcuni file.

Un backup aggiornato e funzionante dei dati può ridurre i problemi generati da un guasto dell’hard disk.

In caso contrario, spegni subito il supporto di storage e contatta Ontrack per ricevere una valutazione gratuita su un possibile intervento di recupero dati.