Nastri magnetici danneggiati? Dati persi? I tape non sono più supportati dalla tua attuale infrastruttura?

Possiamo aiutarti! Nessun recupero dati da tape è ingestibile per Ontrack. Lascia che i nostri esperti intervengano per estrarre i dati da nastri guasti, danneggiati, obsoleti e in ogni caso non più accessibili.

  

Recuperiamo da tutte le tipologie di tape

Abbiamo sviluppato una serie di strumenti hardware e software senza rivali per far fronte alla maggior parte delle situazioni di perdita di file digitali.

Se i tuoi dati sono ancora lì, noi li recupereremo.

LTO DLT SuperDLT
AIT QIC 1/2" Open Reel
Cartridges Mini data catridge SLR
SAIT DAT VXA

Se non trovi la marca del tuo tape contattaci per discutere le opzioni di recupero specifiche per il tuo caso. Inoltre, è possibile sviluppare soluzioni personalizzate per sistemi di archiviazione di backup proprietari ed esclusivi. 


Principali cause di danni ai tape e di perdita dei dati

 

Upgrade del software

  • Impossibilità per le nuove applicazioni e la nuova infrastruttura di leggere i dati su tape
  • Problemi software o errori di backup

 

Corruzione

  • Errori operativi
  • Tape scaduti
  • Sovrascrittura accidentale dovuta a un inserimento o a una formattazione parziale del tape sbagliato

  

Danno fisico

  • Nastri rotti
  • Drive sporchi
  • Danni provocati da fuoco, allagamento o altri disastri naturali

Ontrack salva i nastri

Sebbene i tape abbiano una grande longevità per lo storage dei dati si possono verificare diversi problemi in grado di rendere i dati inaccessibili.
Il nostro team di ingegneri ha visto numerosissimi scenari. A seguire alcuni esempi di interventi eseguiti:

  • Tape sovrascritti (inclusi DLT)
  • Dati eliminati con formattazione-veloce (quick-erase) o  parzialemente sovrascritti da tape LTO (Ultrium)
  • Nastri spezzati o bruciati
  • Tape danneggiati da sostanze chimiche o dal fumo
  • Problemi con il software o guasti al backup
  • Nastri sommersi dall’acqua e dal fango per via di un allagamento
  • Danno fisico accidentale o intenzionale
Tape e nastri magnetici

Nastro magnetico danneggiato

Processo per il recupero dati da tape

Il recupero dati da tape è tutt'altro che semplice. Il nostro Centro di Ricerca & Sviluppo ha realizzato nel corso di 30 anni di esperienza nel settore nuove risorse e tool di recupero. Il processo più sotto ne evidenzia i risultati del lavoro:

  • I recuperi da tape vengono effettuati in camera bianca, ovvero in un ambiente dove la qualità dell’aria è monitorata
  • I tape e i drive  vengono accuratamente disassemblati, esaminati e processati.
  • I tool proprietari vengono utilizzati per leggere e recuperare i dati che si trovano nell'immediato perimetro dell’area danneggiata
  • Siamo in grado di effettuare velocemente un’immagine dei tape danneggiati per assicurarci di effettuare un recupero dati il più completo possibile

Attenzione: cercare di recuperare i dati su tape autonomamente o rivolgendosi ad un provider di servizi di data recovery inesperto può provocare ulteriori danni. Rivolgiti ad un’azienda con le risorse, le conoscenze e l’esperienza necessari.

Problemi comuni relativi ai nastri e ai supporti di backup

I nastri magnetici sono supporti fragili e non sono adatti alle operazioni di accesso casuale.

Tuttavia, i tape forniscono una soluzione efficace, con elevate capacità di memoria, ad costo contenuto per quanto riguarda il tema di protezione dei tuoi dati.

 

Media error/Restore fails

Gli esperti di data recovery, come Ontrack, sono in grado di leggere tutte le aree del nastro non danneggiate e quindi, utilizzando strumenti proprietari o creando codici su misura, possono ripristinare i file dal tape

 

Nastro sovrascritto o cancellato

Haii appena avviato un backup e ti sei reso conto che stai sovrascrivendo l'unica copia dei tuoi dati aziendali? Questo sta diventando uno dei problemi più comuni con cui ci confrontiamo. Ontrack può accedere a qualsiasi area di nastro inalterata e recuperare i tuoi dati.

 

Il nastro sembra essere vuoto

Il tuo software ti informa che il nastro deve essere formattato o inizializzato prima di poter essere utilizzato. Una specifica soluzione hardware aggirerà il problema per recuperare i tuoi dati.

 

Tape danneggiati

  • Strappi o pieghe: Ontrack è in grado di recuperare tutti i dati dalle aree dei tape non danneggiate e spesso da aree in cui sono presenti danni visibili.
  • Fuoco o liquidi: qualsiasi tentativo di leggere il tape probabilmente danneggerà ulteriormente sia il nastro che il drive. Il fuoco o il calore estremo sono causa di perdita di dati e potrebbero procurare anche un guasto alla meccanica del nastro.

 

Drive Hangs

  • Tracking: potrebbe essere causato da un guasto grave del supporto o da un problema di allineamento della testina.
  • Recording inadeguato: a volte un difetto di registrazione può essere abbastanza critico da causare l'arresto anomalo del firmware dell'unità e la paralisi dell'intero sistema.
  • Recording incompleto: un errore hardware durante la fase di scrittura potrebbe causare l'interruzione anomala di una sessione di backup. Alcune backup utilities richiedono l'accesso ad una on-tape directory che viene scritta una volta completato il backup. Se la directory è incompleta o corrotta, il software potrebbe arrestarsi.

Tutti i nostri servizi per tape e nastri magnetici per le aziende

Audit

Scopri se i tuoi dati sono accessibili grazie al servizio di controllo per tape e nastri magnetici. Siamo in grado anche di fornire informazioni sui dati archiviati oltre il normale periodo di conservazione.

Per saperne di più

   

Migrazione

Se stai migrando da un fornitore di servizi IT a un altro o hai scoperto che i formati dei tuoi nastri non sono più supportati dall'hardware o dal software che utilizzi, Ontrack può aiutarti a effettuare la migrazione dei dati su un nuovo sistema o supporto di storage.

Per saperne di più

 

Catalogazione

Ontrack offre la possibilità di farti visualizzare in maniera accurata i tuoi dati presenti sui tape. Possiamo indicizzare e organizzare i tuoi dati in cataloghi per visualizzarli e gestirli con facilità.

Per saperne di più

  

Restore

Hai una richiesta urgente di ripristino dei dati da tape per motivi legali? Ontrack è in grado di effettuare un restore granulare delle informazioni richieste direttamente dai tuoi archivi tape secondo procedure che permettono di soddisfare i requisiti legali. 

Per saperne di più


Servizi forensic

Recupero forense

Hai una richiesta urgente di restore di dati da tape per un contenzioso?

Recuperiamo i dati dai tape secondo procedure che permettono di soddisfare i requisiti legali. I nastri magnetici contengono una istantanea dei dati che erano presenti sul sistema in un preciso momento. Queste potrebbero includere anche informazioni che non sono più disponibili sullo storage “attivo”, in particolar modo se - in attesa di un’indagine - il sospettato si è adoperato per manipolare o rimuovere dal sistema informazioni importanti che potrebbbero rappresentare un’evidenza. Nonostante questi tentativi, però, queste evidenze possono essere ancora individuate attraverso un’indagine forense sui tape.


Industry Partnership

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Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno


  

Ottimizza la gestione dei dati legacy

Per gestire al meglio i propri archivi dati legacy ed essere conformi ai regolamenti e alle normative in materia di protezione dei dati le aziende possono utilizzare le soluzioni Managed Tape Services che permettono di:

  • ridurre le spese di gestione
  • assicurarsi che gli archivi su tape non subiscono danni o mal funzionanti nel corso degli anni
  • accedere rapidamente ai dati richiesti in caso di indagini o richieste di conformità

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Richiedi una valutazione preventiva

Spedisci, senza alcuna spesa, il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati. Il servizio è gratuito!

Entro 4 ore dalla ricezione ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun costo*, nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere! Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido. Riceverai le istruzioni per prenotare gratuitamente la presa del tuo dispositivo con corriere espresso. La valutazione preventiva potrebbe non essere possibile per i dati cancellati/supporti formattati. Recupero dati per smartphone a prezzo fisso a soli 495,- CHF + IVA.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 04 350 889 04

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