I dati persi dal tuo dispositivo mobile possono ancora essere recuperati. Ontrack può aiutarti indipendentemente da cosa è accaduto.

Ontrack ti aiuta a recuperare contenuti persi o cancellati come la lista dei contatti, i messaggi, le foto e molto altro.

  

Recupero dati da qualsiasi smartphone, tablet o dispositivo mobile

Siamo in grado di effettuare il recupero dati  da cellulari, tablet e anche lettori MP3. Sia che il tuo telefono abbia memorizzato i dati nella memoria interna oppure in una memoria flash rimovibile, abbiamo le capacità per recuperare le informazioni perse.

Sistema operativo
iOS
Android
Windows®
Brand
Apple®
HTC®
LG®
Microsoft®
Motorola®
Samsung®

Se il tuo dispositivo non compare in questa lista contatta gli specialisti in recupero dati al Numero Verde per ulteriori informazioni.


Cosa puoi recuperare dal tuo smartphone o dal tuo tablet

I nostri interventi permettono di recuperare dal tuo smartphone:

  • SMS
  • contatti
  • foto
  • video
  • documenti
  • e molto altro

L’importante è evitare tentativi di estrarre i dati senza ricorrere a servizi di recupero professionali al fine di non ridurre le possibilità di successo.

Smartphone

Servizi in emergenza

La necessità di recuperare i dati da uno smartphone o da un tablet può essere un’urgenza

Nei nostri dispositivi mobile memorizziamo eventi fondamentali della nostra vita dal calendario degli appuntamenti alle foto dei figli, dalle email a documenti di lavoro: tutti noi utilizziamo i device mobili per tutti i nostri dati più importanti. 

Ontrack sa che vi può essere urgenza nel recuperare dati da smartphone o tablet e per questo ti offre diversi livelli di servizio in base alle tue esigenze. Chiedi ai nostri specialisti.


Industry Partnership

Apple
Blancco
Cisco
Dell
IBM
Microsoft
NetApp
Oracle
Sandisk
Toshiba
VMware
Western Digital

Oltre 500.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


FAQ

Domande frequenti sul recupero dati da dispositivi mobile, smartphone e tablet.

Posso recuperare i dati dal mio telefono con il software Ontrack EasyRecovery?

Posso recuperare messaggi cancellati inviati da un telefono?

Posso recuperare le foto sul mio telefono?

Posso recuperare i documenti sul mio telefono?

Ho bloccato il mio telefono, posso ripristinarlo?

Sono pronto a spedire il telefono a Ontrack. Di cosa avete bisogno?

Posso spedirvi il mio telefono senza la scheda SIM?

Servizi recupero dati smartphone

icon

Richiedi ora la valutazione gratuita per il tuo recupero dati

Spedisci, senza alcuna spesa*, il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio svizzero per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati.

Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:

  • HDD (hard disk meccanici)
  • SSD (dispositivo a stato solido)
  • Sistemi RAID/NAS

Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento a € 324.30 CHF (IVA inclusa). Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.

  • Smartphone e tablet
  • Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
  • Supporti di memoria precedentemente aperti
  • Dati cancellati/supporti formattati
  • Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 30 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 04 350 889 04

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Vuoi iniziare la tua valutazione presso il nostro laboratorio Svizzero?:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • I servizi sono forniti principalmente da KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, che appartiene allo stesso gruppo societario. Il cliente stipula un contratto con KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Germania.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a 33 CHF (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Se agisci in qualita' di consumatore ed effettui un ordine, avrai 14 giorni di tempo per annullare l'ordine stesso, ma accetti di perdere il tuo diritto di annullamento se Ontrack completera' il servizio prima che la tua comunicazione di cancellazione sia ricevuta. I dettagli completi per la cancellazione e i vostri diritti sono indicati nel nostro Termini e Condizioni. Per annullare, si prega di inviare un'e-mail o chiamare Ontrack utilizzando i dettagli di contatto forniti o utilizzare il modulo di cancellazione sul nostro sito web.
  • Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati personali, consultare la nostra l’informativa sulla privacy.