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Inizia a Recuperare i Dati

Data Recovery: Dispositivo

Recupero Dati da Desktop

Siamo in grado di recuperare i dati che pensavi di aver perso per sempre dal tuo pc desktop. Non preoccuparti, con noi puoi recuperare email, documenti, progetti, foto, musica, video e tutti i dati a cui tieni veramente.

I servizi di recupero per computer desktop

I nostri servizi di recupero dati sono suggeriti dai principali produttori di hardware. Gli strumenti a disposizione, i tecnici di laboratorio e i nostri specialisti del Servizio Clienti formano una squadra di esperta di recupero dati per il miglior intervento possibile sul tuo computer.

Offriamo diverse opzioni di recupero dati desktop per recuperare dati persi o  non più accessibili dal tuo PC.
Hardware Failures

Hardware

  • Sovratensione
  • Danno da urto e caduta
  • Sbalzi di tensione
  • Danno da liquidi
  • Incendi, inondazioni
Software Failures

Software

  • Mancato avvio del software
  • Bug ed errori generici software
  • Arresti anomali
  • Sovrascrittura dei dati
Human Errors

Errori umani

  • Cancellazione accidentale di file
  • Reinstallazione del sistema
  • Partizioni cancellate
  • Formattazione accidentale
  • Sovrascrittua file

Perché Ontrack?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Diverse opzioni di Servizio

Offiramo soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili per aiutarti.

Il processo di recupero dati
Gray-Complete Transparency

Trasparenza

Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di avviare le operazioni.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Esperienza Insuperabile

Siamo supportati dal più grande team di ricerca e sviluppo al mondo, che ci permette di soddisfare tutte le esigenze di recupero dati.

Per saperne di più

Le Recensioni dei nostri Clienti sui Servizi di Recupero Dati

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un Processo di Recupero Dati in 4 Semplici Passaggi

Ci assicuriamo che il nostro processo sia chiaro, veloce e sicuro. Ti terremo sempre informato, per garantirti completa tranquillità.

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Consulenza

Contattaci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per ottenere una consulenza telefonica gratuita.

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Valutazione Gratuita

L'intero processo di valutazione è trasparente. Una volta ricevuto il tuo dispositivo presso le nostri sedi, i nostri ingegneri potranno consigliarti la migliore soluzione di recupero e ti forniranno una panoramica dei livelli di servizio e delle tempistiche di consegna.

English 3 chatIcon

Recupero Dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

This is the number 4 Box

Restituzione del Backup

Una volta completato il recupero, i tuoi dati ti verranno inviati su un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno) in formato crittografato. Il dispositivo verrà spedito tramite corriere espresso.

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Cause di Perdita Dati Desktop

Desktop Computer

I segnali che possono preannunciare una perdita dati dal tuo pc desktop

Rumori anomali o suoni stridenti, Blue screen of death (Schermata blu di Windows), mancanza di reattività

Cosa fare se il tuo pc desktop non funziona correttamente:

  • Spegni immediatamente il computer – ulteriori operazioni potrebbero danneggiare i dati
  • Non riavviare il computer
  • Non installare o reinstallare nessun software
  • Non scuotere o dissassemblare il desktop -un utilizzo improprio del pc potrebbe causare ulteriori danni
  • Non utilizzare software di recupero dati o utility di riparazione hard disk se il disco è danneggiato o non più funzionante
  • Non cercare di asciugare un computer bagnato
  • Non cercare mai di utilizzare dispositivi visibilmente danneggiati
  • Contatta Ontrack

Seguendo questi semplici consigli aumenterai le probabilità di successo di recupero dati da pc desktop.

Varie Opzioni di Servizio per Soddisfare Ogni Necessità

Ognuno ha le proprie necessità e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

Standard

7 - 10 giorni lavorativi

Express

Express

Media di 3 giorni lavorativi

Emergency

Emergency

24 su ore su 24, festivi inclusi

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Domande Frequenti

Nel caso di un computer devo inviare l'intero PC?

No. In caso di hard disk/SSD utilizzati come supporto interno di memorizzazione in un computer devi inviarci solo il disco/SSD.

Quali informazioni mi vengono comunicate al termine della fase di valutazione preventiva?

Ti comunicheremo i risultati attesi da una eventuale fase di recupero, in termini di possibilità di tornare in possesso dei tuoi dati, oltre a suggerirti il servizio con costi e tempi più adeguati. Il preventivo di recupero dati successivo alla fase di valutazione non ti obbliga all'acquisto di alcun servizio di recupero. Sei libero di scegliere se accettare o rifiutare l'offerta. Se rifiuti l'offerta e vuoi avere indietro il tuo dispositivo, dovrai indicarlo nella scheda tecnica barrando l'apposita casella. Se avrai indicato correttamente un indirizzo, il dispositivo ti verrà restituito previo pagamento del relativo contributo spese. Per ogni maggiore informazione, leggi i termini e le condizioni generali del servizio oppure contatta i nostri specialisti.

Il servizio è realmente privo di costi? Anche di spedizione?

Il servizio di valutazione preventiva della perdita di dati non prevede costi per il cliente. è gratuita anche la spedizione a Ontrack del supporto originale. Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 16,90 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e vorrai la restituzione del supporto originale. Diversamente, anche se non accetterai il nostro preventivo per il recupero dei dati, il servizio sarà completamente gratuito. Per ogni maggiore informazione, leggi i termini e le condizioni generali del servizio.

Quali informazioni mi vengono comunicate al termine della fase di valutazione preventiva?

Ti comunicheremo i risultati attesi da una eventuale fase di recupero in termini di possibilità di tornare in possesso dei tuoi dati oltre a suggerirti il servizio con costi e tempi più adeguati.

Su che tipo di dispositivo posso richiedere una valutazione preventiva?

Puoi richiederci una valutazione preventiva della tua perdita di dati su qualsiasi dispositivo.

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