Alles dreht sich um Ihre Daten: wir bieten einen transparenten Service an. Sie gehen kein Risiko ein.

Von der ersten Beratung, kostenlosen Abholung und Analyse bis zur erfolgreichen Datenrettung, immer mehr Unternehmens- und Privat-Kunden entscheiden sich für unsere Datenrettungs-Dienstleistungen.

 

Beratung & kostenlose Abholung

  • Gemeinsam mit Ihnen finden unsere Experten die optimale Lösung für Ihren Datenverlust
  • Wir stellen Ihnen die verschiedenen Datenrettungs-Services und Optionen dar
  • Sie erhalten Informationen zu den nächsten Schritten
  • Beauftragen Sie direkt die kostenlose Abholung Ihres Mediums

Kostenlose Analyse

Sie erhalten innerhalb von wenigen Stunden eine Analyse Ihrer Daten:

  • Datenrettungs-Prognose (Prozentanteil der rettbaren Daten)
  • Optional können Sie zusätzlich dazu kostenpflichtig eine Detail-Liste aller wiederherstellbaren Dateien anfordern*
  • Sie erhalten ein Datenrettungs-Angebot mit einem festen Preisangebot

Datenrettung: Labor & Reinraum

  • Wir führen die Datenrettung mit über 120 selbstentwickelten Tools und Werkzeugen durch
  • Wenn nötig werden beschädigte Teile ausgetauscht 
  • Dateistrukturen werden repariert und rekonstruiert
  • Die Daten werden in Feinarbeit wiederhergestellt

Rückversand der Daten

  • Nach erfolgreicher Datenrettung werden die Daten verschlüsselt auf einer externen Festplatte gespeichert
  • Sollten dann noch Fragen offen sein, hilft Ihnen unser Kunden-Service jederzeit gerne weiter

     

Kostenlose Analyse: Services für verschiedene Medien

Einzelfestplatte (HDD) und Solid State Disk (SSD): 
Kostenlose Abholung & kostenlose Analyse in nur 4 h!

Festplatten-Verbünde und Server-Systeme (RAID, NAS, SAN, virtuelle Systeme etc.):
 Kostenlose Analyse in nur 24 h!

Erfahrung mit Daten-Management

Dank jahrelanger Erfahrung bei Softwareentwicklung und Projektmanagement kann das globale Team von Ontrack Daten auch dann noch wiederherstellen, wenn Hersteller oder Softwareanbieter ein Speichermedium oder eine Software nicht mehr unterstützen. In einigen Fällen verfügen Hersteller oder Anbieter einfach nicht über genügend Fähigkeiten, um Ihnen bei einer komplizierten Wiederherstellung zur Seite zu stehen. Hier hilft Ihnen das Entwicklungsteam für kundenspezifische Lösungen von Ontrack weiter. Mit seinen weltweit tätigen Softwareentwicklern findet Ontrack immer eine Lösung die individuellen Datensysteme Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Überlassen Sie die Arbeit unseren Experten

Sie wissen immer noch nicht, welche Option die beste für Ihre Situation ist? Keine Sorge. Lassen Sie sich von den Datenrettungsexperten von Ontrack beraten, die über jahrelange Erfahrung mit der Bereitstellung von Vor-Ort-Services verfügen. Sie werden Ihren Datenverlust evaluieren und Ihnen die beste kostengünstigste Lösung anbieten, wenn

  • strenge Sicherheitsrichtlinien zur Datenverwaltung bestehen
  • die Ausrüstung sich nur schwer ab- und an einem anderen Ort wieder aufbauen lässt
  • der Remote Data Recovery-Service aufgrund von IT-Sicherheitsrichtlinien nicht anwendet werden kann
  • das Unglück sich unmittelbar auf das Unternehmens-Netzwerk auswirkt

Hinweis: Für eine Datenrettung vor Ort muss das Speichergerät oder System noch funktionsfähig sein.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten wieder zurück?

Zeit ist ein wichtiger Faktor bei der Datenrettung. Wir haben für jeden Anspruch den richtigen Service.

 

Standard

Kostenlose Analyse
in 4 Stunden*

Datenrettung
7 bis 10 Geschäftstage

Bearbeitungszeit
Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr

Der Standard-Service empfiehlt
sich, wenn Sie nicht besonders unter
Zeitdruck stehen.

Express

Kostenlose Analyse
in 4 Stunden*

Datenrettung
ca. 3 Geschäftstage

Bearbeitungszeit
Montag bis Samstag von 08.00 bis 18.00 Uhr 

Der Express-Service empfiehlt sich,
wenn es sich um wichtige Daten
handelt, die eine schnelle Rettung
erfordern.

24-h Notfall

Kostenlose Analyse
in wenigen Stunden*

Datenrettung
 Wir arbeiten rund um die Uhr an Ihren Daten

Bearbeitungszeit
Im 24-h Service

Ihre Daten haben höchste Priorität.
 Der 24-h-Service empiehlt sich,
wenn es sich um besonders sensible
Daten handelt und die Rettung der Daten
sehr zeitkritisch ist.

* Wie lange die Analyse dauert hängt von der Art des Mediums ab:

  • Einzelfestplatte (HDD), Solid State Disk (SSD): Analysedauer 4 Stunden
  • Smartphone, Handy, Tablet, USB-Stick, SD-Karte, Memory Card etc.: Analysedauer 24 Stunden
  • Server-Systeme, RAID, NAS, virtuelle Server etc.: Analysedauer 24 Stunden

Überlassen Sie die Arbeit unseren Experten

Sie wissen immer noch nicht, welche Option die beste für Ihre Situation ist? Keine Sorge. Lassen Sie sich von den Datenrettungsexperten von Ontrack beraten, die über jahrelange Erfahrung mit der Bereitstellung von Vor-Ort-Services verfügen. Sie werden Ihren Datenverlust evaluieren und Ihnen die beste, kostengünstigste Lösung anbieten.

0800 666 010 RDR FAQ

Kundenspezifische Datenrettungs-Lösungen

Das Entwicklungsteam für kundenspezifische Datenrettungsservices bei Ontrack bietet individuelle Wiederherstellungslösungen an. Bei manchen Projekten ist eine Entwicklung kundenspezifischer Lösungen erforderlich, damit sich komplexe oder beschädigte Daten wiederherstellen lassen. Auf Grundlage der umfassenden Expertise können wir eine Datenrettungslösung erstellen, die genau Ihren Bedürfnissen entspricht. Keine Situation ist aussichtslos – Ontrack wird Ihnen in jedem Fall weiterhelfen.

Datenrettungs-Prozess

In 4 einfachen Schritten.

Beratung Diagnose Datenrettung Support

Unsere Datenrettungsservices sind die schnellste und effektivste Methode zur Wiederherstellung von Daten, egal ob Festplatte, Server, Raid oder gelöschte Photos. Im Notfall arbeiten wir rund um die Uhr an der Wiederherstellung Ihrer Daten.