¿Es "imposible" recuperar datos de cintas de copia de seguridad de entornos antiguos?

Written By: Ontrack

Date Published: 8 de octubre de 2025 5:58:27 EDT

¿Es "imposible" recuperar datos de cintas de copia de seguridad de entornos antiguos?

Otro reto de datos "imposibles" resuelto por Ontrack.

El reto: Extraer datos de buzones de Exchange de un entorno antiguo

Un cliente necesitaba datos de buzones Exchange de un entorno informático antiguo para una investigación interna. La copia de seguridad de los datos se había realizado con DELL EMC Legato Networker, que había llegado al final de su vida útil (EOL). Además, se había utilizado Symantec Enterprise Vault (SEV) para el archivado.

Los esfuerzos para reconstruir el sistema heredado con el fin de restaurar los datos consumieron mucho tiempo y dinero, pero finalmente no dieron resultados.

 

La solución: Restaurar los datos sin reconstruir el entorno heredado

Se recurrió a la experiencia de Ontrack para resolver el problema. Tras realizar una rápida prueba de concepto, Ontrack restauró con éxito las bases de datos de Exchange (EDB) necesarias utilizando sus herramientas COSINE de desarrollo propio, eliminando la necesidad de reconstruir el entorno heredado.

Sin embargo, la recuperación de correos electrónicos antiguos almacenados en archivos SEV planteaba un reto mayor:

  • Las herramientas de desarrollo propio existentes se diseñaron para el modelo de almacenamiento SEV utilizado antes de la mejora del almacenamiento de instancia única (SIS) y ya no eran compatibles.
  • Las consultas con Veritas y TransVault confirmaron que las bases de datos SEV necesarias no estaban presentes en las cintas de copia de seguridad.

En respuesta, el cliente solicitó a Ontrack que investigara si se podía desarrollar una solución personalizada para extraer los mensajes de correo electrónico de los archivos SEV restaurados.

El enfoque a medida de Ontrack

El equipo de I+D de Ontrack aceptó el reto"Just-in-Time" (JIT) con determinación y un estricto plazo de seis semanas. Su tarea consistió en:

  1. Desarrollar nuevas herramientas para extraer los archivos SEV de las cintas de copia de seguridad.
  2. Crear una base de datos para reconstruir y organizar los componentes extraídos.
  3. Extracción de correos electrónicos y archivos adjuntos de los archivos SEV en formato TXT.

 

El resultado: "Recuperación de datos "imposible"

Gracias a las herramientas de vanguardia y la experiencia de Ontrack:

  • Los archivos SEV se restauraron con éxito y se extrajeron todos los datos solicitados.
  • El cliente utilizó Ontrack PowerControls for Exchange para generar listados de buzones de más de 20.000 buzones de 175 EDB.
  • Los investigadores extrajeron rápidamente los buzones custodiados a archivos PST, mientras que los correos electrónicos en formato TXT y los archivos adjuntos de los archivos SEV proporcionaron pruebas adicionales.

Resultado: Se resolvió otro reto "imposible" de recuperación de datos, dejando al cliente plenamente satisfecho.

Más información:

Servicios de cintas de backup Ontrack

 

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