Visión general: Recuperación de datos para investigación de incendios
Cuando un equipo de investigación necesitó recuperar urgentemente las grabaciones de vigilancia de una cámara de seguridad dañada por un incendio, recurrió a Ontrack Data Recovery, expertos de confianza en servicios de recuperación de datos. Dado que las imágenes sólo estaban almacenadas en el disco SSD cifrado del dispositivo, los métodos tradicionales de recuperación eran imposibles. Utilizando técnicas avanzadas y profundos conocimientos técnicos, Ontrack recuperó las 24 horas de vídeo anteriores al incidente que eran cruciales para el caso.
El reto del cliente: Cámara de vigilancia dañada por el fuego con almacenamiento cifrado
- Se recuperó un sistema de cámaras de vigilancia del lugar de un incendio que se estaba investigando.
- El hardware de la cámara estaba gravemente dañado y el sistema ya no arrancaba.
- Debido a un error de configuración, el sistema no sincronizaba el vídeo con la nube, por lo que la SSD local era la única fuente de pruebas de vídeo.
- Los investigadores necesitaban imágenes de las 24 horas anteriores al incendio, pero el acceso estaba bloqueado:
- Daños por incendio en la placa base y el microprocesador
- Inaccesibilidad del sistema de archivos basado en Linux
- Cifrado de disco completo con LUKS (Linux Unified Key Setup )
- Claves de descifrado almacenadas en un chip de criptoautenticación integrado en la placa base destruida.
Esto planteaba un complejo problema de recuperación de datos a varios niveles que incluía daños físicos, fallos del sistema operativo, cifrado de datos y riesgos de la política de retención.
La solución de Ontrack: Recuperación innovadora de datos de SSD cifrados y dañados por el fuego
El equipo de Ontrack, aplicó una estrategia de recuperación de datos en varias fases, que combinaba la reparación del hardware, el acceso al sistema de archivos cifrados y la creación de imágenes forenses:
- Bypass de hardware y creación de imágenes de SSD
- Los ingenieros puentearon los componentes electrónicos dañados, para crear una imagen del almacenamiento SSD.
- La imagen del sistema de archivos estaba cifrada y era ilegible debido a la falta de claves de descifrado.
- Reparación temporal de la placa base
- A pesar del nivel de daños, Ontrack pudo reparar la placa base lo suficiente como para restaurar parcialmente la funcionalidad...
- Esto permitió arrancar el sistema operativo Linux nativo y acceder a la clave de descifrado LUKS desde el chip de autenticación.
- Recuperación controlada basada en aplicaciones
- El equipo utilizó la aplicación original de la cámara para iniciar la exportación de los archivos de vídeo.
- Durante la extracción inicial, la política de autoeliminación del sistema comenzó a borrar las secuencias más antiguas.
- Proceso iterativo de imagen y restauración
- Ontrack creó una copia de seguridad de la imagen SSD original.
- Restauraron la imagen varias veces y extrajeron los archivos de vídeo antes de que el sistema pudiera borrarlos.
- Este proceso de recuperación en bucle se repitió hasta que todas las secuencias críticas se conservaron correctamente.
Resultados: Recuperación satisfactoria del vídeo de vigilancia previo al incendio
Gracias a las avanzadas herramientas forenses, la ingeniería de hardware y el proceso estratégico de recuperación de Ontrack, el equipo consiguió
- La recuperación del 100% de los archivos de vídeo críticos, incluido el vídeo del incendio que dañó la cámara.
- Reparación y uso seguros de la placa base de la cámara dañada por el incendio
- Acceso al vídeo cifrado mediante descifrado LUKS y aplicación nativa
- Restauración de vídeo sensible al tiempo a partir de eliminaciones de la política de retención del sistema
Impacto empresarial y de investigación
El vídeo recuperado fue fundamental para el equipo de investigación del incendio. Sin él, se habrían perdido definitivamente pruebas forenses clave. Este caso ilustra cómo Ontrack puede:
- Recuperar datos de sistemas de vigilancia cifrados y dañados físicamente
- Restaurar archivos de vídeo de unidades SSD locales sin copias de seguridad en la nube
- Apoyar a los equipos legales y forenses en la recuperación de pruebas digitales
Conclusión: Por qué Ontrack es el líder de confianza en recuperación de datos de vigilancia
Este caso ejemplifica la capacidad de Ontrack, para recuperar secuencias de vídeo de sistemas de vigilancia en situaciones de recuperación de desastres que incluyen incendios, cifrado y fallos de hardware. Desde componentes electrónicos dañados hasta archivos encriptados, el equipo de Ontrack llegó donde otros no pudieron, demostrando su experiencia en:
- Recuperación de datos cifrados (LUKS, BitLocker, etc. )
- Recuperación de dispositivos dañados por incendios
- Recuperación de vídeos de cámaras de vigilancia y DVR/NVR
- Flujos de trabajo forenses personalizados y automatización inteligente
Para cualquier organización que dependa de grabaciones de seguridad, pruebas policiales o sistemas de cámaras de seguridad, Ontrack sigue siendo el principal socio para retos complejos de recuperación de datos.
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