Lähempi katsaus tietojen palautusprosessin eri vaiheisiin
Vaihe 2: Tietojen palautuksen arviointi ja analyysi
Ibas Ontrackin huipputason laboratoriossa ammattitaitoiset tietojenpalautusasiantuntijat tekevät perusteellisen arvion vaurioiden laajuudesta ja tietojen palautettavuudesta hyödyntäen uusimpia työkaluja ja menetelmiä.
Puhdastilalaboratorio
Puhdastila on ammattimaisia tietojenpalautuspalveluita tarjoavien yritysten keskeinen osasto. Kyseessä on ammattimainen työpaja, joka on varustettu erityisellä laitteistolla ja ohjelmistolla. Muut erittäin tärkeät varusteet ovat arkisempia, kuten hyllyt, erityissäilytysastiat, työkalut ja jopa sopivalla materiaalilla päällystetty lattia. Ilmanlaadun puhtaus mahdollisimman korkealla tasolla on varmistettava. Avattujen kiintolevyjen käsittelyyn tarkoitettu vakioympäristö luokitellaan ilmanlaadultaan "luokan 100 ympäristöksi".

Täysin varustelluissa puhdastiloissa on stereomikroskooppi, juotosasema ja puhdastilapöytä. Stereomikroskoopit auttavat insinöörejä käsittelemään yhä pienempiä kiintolevyn osia sekä muita tallennusvälineitä. Aina kun tietojen menetys johtuu fyysisestä vauriosta, tietojen palautukseen erikoistuneen insinöörin on työskenneltävä kiintolevyn sisäosien parissa.

ESD-suojaus on toinen keskeinen tekijä, joka on otettava huomioon parhaan mahdollisen tehokkuuden ja turvallisuuden saavuttamiseksi. Tämä johtuu siitä, että hallitsematon sähköpurkaus voi vaurioittaa tietokonejärjestelmän elektronisia komponentteja, mukaan lukien kiintolevyn elektronisia osia. Tämän välttämiseksi käytetään ESD-suojattuja välineitä ja eristäviä materiaaleja, kuten erityisiä työpöytiä, säilytyslaatikoita, käsityökaluja ja antistaattisia esiliinoja.
Vaihe 3: Asiakkaan hyväksyntä ja läpinäkyvyys edistyneissä tietojen palautusmenetelmissä
Asiakkaan hyväksynnän saatuaan Ibas Ontrackin tietojenpalautusasiantuntijat aloittavat huolellisen prosessin kadonneen tiedon palauttamiseksi. Vaurion tyypistä ja palautusprosessin monimutkaisuudesta riippuen tämä vaihe voi sisältää laitteistokorjauksia, ohjelmistotason korjauksia tai molempien yhdistelmän. Ibas Ontrackin tiimi hyödyntää erikoislaitteistoa ja omia työkalujaan tietojen palauttamiseen jopa pahoin vaurioituneista laitteista. Eri tyyppiset tallennusvälinevirheet (fyysiset tai loogiset) edellyttävät erilaisia palautusmenetelmiä.
Looginen vaurio
Kun kyseessä on looginen vaurio, tarvitaan erikoisohjelmistoa. Tämä ohjelmisto lukee aseman sisällön ja korjaa mahdolliset rakenteelliset virheet, jotka johtavat tietojen menetykseen. Loogisen tietojen menetyksen syitä:
- Vaurioitunut tai lukukelvoton käynnistyssektori (MBR)
- Poistettu osio tai osiotaulu
- Käyttöjärjestelmän uudelleenasennus (ei varmuuskopiota)
- Vaurioitunut tai puuttuva tiedostojärjestelmä
- Poistetut tiedostot
- Alustettu asema
- Vioittunut RAID-ohjain (RAID-kokoonpanon menetys)
Fyysinen vaurioFyysisten vaurioiden kohdalla tilanne on huomattavasti monimutkaisempi. Tietojen palauttaminen vioittuneilta asemilta on suoritettava steriilissä ympäristössä. Tällöin asemat voidaan purkaa, testata ja korjata turvallisesti. Vialliset osat on korvattava vastaavilla ja täysin toimivilla varaosilla, jotka on otettu luovuttaja-asemasta.

Luovuttajalevyjen on toisinaan vastattava alkuperäistä levyä tyypin, mallin ja valmistusajankohdan osalta. Levykiekkojen fyysiset vauriot pakottavat asiantuntijan keskittämään palautustoimetlevyjen vahingoittumattomiin osiin. Tällainen palautusprosessi kuluttaa yleensä useamman kuin yhden luovuttaja-aseman ja saattaa pidentää palautukseen kuluvaa aikaa.

Joskus alkuperäisen aseman sirut on irrotettava juotoksistaan ja siirrettävä luovuttaja-asemaan. SSD-asemien tietojen palauttaminen saattaa myös vaatia niin kutsuttua "chip off"-menetelmää, jossa tietosirut irrotetaan laitteesta.

Muistikortit näyttävät toisinaan siltä kuin niillä olisi "huono hiuspäivä".

Kun fyysinen palautusprosessi on saatu päätökseen ja raakadata (RAW data) on varmistettu, on yleensä tarpeen korjata myös loogiset rakenteet. Tätä prosessia voidaan verrata palapelin kokoamiseen (tosin se on työläämpi urakka, sillä palaset eivät millään tavoin muistuta sitä kokonaista tietoaineistoa, jonka haluamme muodostaa uudelleen). Norjalaiset kollegamme vertaavat tätä yritykseen pelastaa kirja, josta puuttuvat sisällysluettelo, sivunumerot ja osa sivuista - ja jonka sivut on heitetty alas hyppyrimäen tornista.
Vaihe 4: Turvallinen tietojen toimitus
Kun kaikki tietojen palautusvaiheet on suoritettu, tiedot on valmisteltava ennen niiden toimittamista takaisin asiakkaalle. Tiedostot kopioidaan ja luovutetaan asiakkaalle uudella, salatulla ulkoisella kiintolevyllä. Näin varmistetaan tietojen turvallinen ja kätevä palautus sekä suojaudutaan mahdollisilta tietoturvariskeiltä.
Yhteenveto
Ibas Ontrackin tietojen palautus yhdistää huipputeknologian ja asiantuntemuksen asiakaskeskeisellä otteella. Kattava prosessimme takaa asiakkailleimme parhaan mahdollisen lopputuloksen ja muuttaa tietojen menetyksen aiheuttaman huolem onnistuneeksi palautustarinaksi. Olipa kyseessä henkilötiedot tai kriittinen liiketoimintatieto, Ibas Ontrack on omistautunut kadonneen tiedon palauttamiseen ja mielenrauhan tarjoamiseen asiakkailleen.
Valitsemalla Ibas Ontrackin tietojen palautuksen, valitset luotettavan ja tehokkaan ratkaisun menetettyjen tietojen palauttamiseksi. Voit luottaa siihen, että Ibas Ontrack hoitaa tietojen palautuksen asiantuntevasti ja huolellisesti.
Lisätietoa Ontrackin tietojen palautuksesta