RDR:n ansiosta tietojen palautustyö voidaan suorittaa etänä tietokoneen ja Ontrackin järjestelmän välisen suojatun yhteyden kautta, mikä tarkoittaa, että joissakin tapauksissa tietosi voidaan palauttaa jopa tunnissa. Teemme myös riskittömän palautuksen. Kaikki korjaus- ja palautustyöt suoritetaan virtuaalikerroksessa tallennustilan päällä, joten vaaraa lisävahinkoista ei aiheudu suorittamalla virheellistä uudelleenrakennusta live-järjestelmiin. Riski syntyy, kun käytetään alemman tason tiedonpalautuspalveluntarjoajia, jotka saattavat yrittää rakentaa uudelleen/korjata "suoraan järjestelmässä".

Ibas Ontrackin ainutlaatuisuus on myös kykymme tarjota räätälöityjä kehitysratkaisuja.
Kutsumme tätä "JIT"-palauttamiseksi. JIT tulee sanoista "Just In Time" (juuri ajoissa). Se tarkoittaa, että kehitystiimimme voi tehdä muutoksia työkaluihimme lennossa mukautuakseen mukautettuihin ongelmiin, uusiin tietojen tallennusjärjestelmiin ja kolmannen osapuolen tiedostojärjestelmien muutoksiin. Tämä kehitysvalmius erottaa Ibas Ontrackin muista tiedonpalautusyrityksistä, jotka vain ostavat kiinteitä tiedonpalautustyökaluja hyllystä.
Viime vuosikymmenen aikana erilaiset kiristysohjelmat ovat lisääntyneet. Seuraamme yli 270 erilaista kiristysohjelmatyyppiä, jotta voimme seurata näiden uhkien kehitystä ja muutoksia reaaliaikaisesti. Tämä antaa meille tietoa ja kokemusta, mikä lisää todennäköisyyttä, että saamme menetetyt tiedot takaisin. Tarjoamme myös erikoistuneen kokoelman omia työkaluja, joiden avulla voimme palauttaa kiristysohjelmien salaamat tiedot.
Tarjoamme useita muita palveluita, jotka erottavat meidät kilpailijoista.
Tiedonpalautustaitojemme täydentämiseksi tarjoamme myös nauhojen tietojen palautusta ja tietojen hävittämistä, joten palvelumme kattavat koko tiedonhallinnan elinkaaren, ja pystymme täyttämään missiomme ratkaista monimutkaisia datahaasteita asiakkaillemme ympäri maailmaa hyödyntämällä omia ohjelmistojamme ja innovatiivisia teknologiapohjaisia ratkaisujamme.
Suurten globaalien ohjelmisto- ja laitteistoyritysten kumppani
Useimmilla tallennuslaitevalmistajilla ei ole erikoisosaamista, jota tarvitaan tietojen palauttamiseen vikaantuneesta laitteesta. Usein ne tekevät yhteistyötä luotettavien tietojen palautusyritysten kanssa tarjotakseen asiakkailleen tietojen palautuspalveluja.
Ontrack on yhteistyökumppani suurten ohjelmisto- ja laitteistoyritysten kanssa ympäri maailmaa, kuten Apple, Dell, Microsoft, WD ja Toshiba. Meitä suosittelevat myös teknologisesti erittäin kehittyneet yritykset, kuten VMware ja NetApp. Tämä on osoitus luottamuksesta, maineesta ja kunnioituksesta, jonka olemme saaneet alalla vuosien varrella.
Olemalla näiden suurten tuotemerkkien kumppaneita se tarkoittaa, että insinöörimme ovat jatkuvasti ajan tasalla uusimmasta teknologiasta. Lisäksi meillä on nopea pääsy varaosiin, mikä tarkoittaa, että voimme varmistaa korkean palautusasteen lisäksi myös palauttaa tietosi paljon nopeammin.
Kasvava teknologiakumppaniemme luettelo takaa sen, että voimme jatkossakin tarjota luokkansa parhaita ratkaisuja ja tukea yrityksille ja kuluttajille kaikkialla maailmassa.
Asiakas ensin
Ymmärrämme, että tietojen palauttaminen voi olla stressaava prosessi. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että prosessi on sujuva, turvallinen, läpinäkyvä ja mikä tärkeintä, edullinen, jotta tietojen palautuskokemuksesi olisi mahdollisimman kivuton. Sen lisäksi, että asiakkaamme saavat käyttöönsä maailmanluokan tiedonpalautusratkaisuja, he nauttivat seuraavista eduista:

Edistynyt turvallisuus: Ontrackin datakeskuksissa ja sertifioidussa ISO-5-luokan 100 puhdastilassa on useita turvallisuuskerroksia ja turvalaitteita kriittisten tietojen eheyden suojaamiseksi, mukaan lukien ympärivuorokautinen valvonta, redundantit virta- ja jäähdytysjärjestelmät, suojattu pääsy, joka edellyttää yksilöllistä PIN-koodia tai biometristä tunnistautumista, sekä turvallinen tallennusvälineen säilytys.
Edullinen hinnoittelu: Ibas Ontrack tarjoaa erinomaista palvelua ja erittäin kilpailukykyisiä hintoja tietojen palauttamiseen. Sen sijaan, että tarjoaisimme verkossa epärealistisen alhaisia hintoja, jotka muuttuvat, kun lähetät laitteesi meille, teemme yleensä ensin ilmaisen arvion, jonka jälkeen saat kiinteähintaisen tarjouksen.

Helppo prosessi: Useimmissa tapauksissa tarjoamme ilmaisen laitteen arvioinnin ja meille lähetysrahdin. Lisäksi maksat vasta, kun olet saanut arvion tulokset ja kiinteähintaisen tarjouksen. Voit valita kolmesta eri palvelutasosta, mukaan lukien 24/7-hätäpalvelu ja laitteen toimituspaikkoja löytyy kautta maan. Asiakaspalvelumme pitää sinut ajan tasalla joka vaiheessa, ja saat myös turvallisen portaalin työn eri vaiheiden seurantaan.
Tee se itse -vaihtoehto: Asiakkaille, jotka etsivät nopeaa ja edullisempaa vaihtoehtoa, Ontrackilla on oman tuotemerkkinsä tietojen palautusohjelmisto. Jos laitteesi toimii edelleen ilman fyysisiä vaurioita, on palautusta mahdollista yrittää itse käyttämällä tietojen palautusohjelmistoa. Ohjelmistomme tukee tiedostojen palauttamista kaikentyyppisistä tallennusvälineistä.