Ontrack a les technologies et le savoir faire pour récupérer des données depuis les systèmes NAS de Buffalo. N'hésitez pas à nous contacter, la première tentative de récupération de données est souvent cruciale.
La récupération sur NAS Buffalo
Ontrack est un spécialiste de la récupération de données sur les serveurs NAS de Buffalo.
Grâce à de nombreuses années d'expérience et des outils dédiés développés en interne, nous proposons d'excellentes solutions de récupération pour votre système Buffalo.
En pratiquant la rétro-ingénierie, associée à une connaissance approfondie des algorithmes utilisés par les contrôleurs RAID, nous pouvons restaurer votre serveur Buffalo NAS dans les situations de perte de données les plus complexes.
Systèmes pris en charge
Nous trouverons les meilleures solutions pour récupérer les données de votre système Buffalo. Ci-contre quelques exemples de systèmes sur lesquels nous avons déjà récupéré des données avec succès :
| Buffalo TeraStation Serie |
| Buffalo LinkStation Serie |
| Buffalo Cloud Station |
| Buffalo Drive Station |
| Buffalo MiniStation |
Pertes de données fréquentes sur les serveurs NAS Buffalo
Contrôleurs NAS défectueux
Les contrôleurs NAS défectueux sont souvent le résultat d'erreurs dans les réorganisations ou les reconstructions. Une corruption du firmware ou du système d'exploitation peut également provoquer une perte de données lorsque la configuration de la mémoire est écrasée.
Disques durs défectueux ou erreurs RAID
Les systèmes RAID sont conçus pour remédier à la défaillance d'un disque dur, les disques durs permettant de compenser la panne. Une défaillance d'un disque dur supplémentaire peut alors entraîner une panne totale.
Mauvaise mise à jour du firmware
Une mise à jour incorrectes du firmware peut entraîner des erreurs. Par exemple, lorsqu'un administrateur IT clique sur Actualiser, sans vérifier attentivement le système. Dans certains cas, le système d'exploitation Buffalo (QTS) peut alors être écrasé et les données perdues. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données avant de procéder à la mise à niveau.
Erreur humaine
L'erreur humaine est la principale cause de perte de données sur les systèmes NAS / RAID. La perte de données survient souvent lorsqu'un volume est reformaté, re-installé ou accidentellement écrasé.
Coupure de courant
Un système NAS peut être corrompu à la suite d'une coupure de courant, d'une surtension ou d'une variation de tension. Les vieux RAID sont particulièrement vulnérables car une variation de tension peut empêcher un disque non synchronisé d'être ré-intégré dans le système RAID.
Surchauffage
La surchauffe d'un système NAS suite à une panne de climatisation dans la salle serveur ou à un mauvais positionnement dans des locaux peut créer une situation de perte de données.
Catastrophes naturelles
Un incendie, une inondation ou encore la pollution peuvent détruire un système NAS en quelques secondes. Ontrack a les compétences techniques pour nettoyer les supports contaminés et en extraire les données.
Processus de la récupération de données
Vous avez perdu des données ?
- N'essayez pas de reconnecter votre système, cela pourrait effacer les données définitivement,
- Contactez un de nos conseillers, en cas d'urgence nous sommes disponibles 24/7,
- Détaillez le modèle exact de votre NAS Buffalo, ou celui de ses disques durs, ainsi que le contrôleur RAID correspondant,
- Décrivez la situation durant laquelle vous avez perdu des données afin que nos experts identifient les circonstances de la perte de données,
- Vous recevez alors une évaluation initiale des dommages subis et des coûts correspondants,
- En cas de défaut matériel, le support doit être traité dans notre laboratoire. Nous planifions un rendez-vous et récupérons vos médias à domicile gratuitement,
- En cas de dommage électronique, il est possible de réaliser une récupération à distance (RDR),
- Notre personnel de service vous accompagne tout au long du processus de récupération de données et est toujours à votre disposition pour toute.
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
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Contactez notre équipe de spécialistes, Ontrack compte des centaines d'ingénieurs qualifiés à travers le monde pour traiter tous les cas de récupération de données perdues.