Nos services couvrent l'ensemble du cycle de vie des données
Les solutions Ontrack aident les entreprises, administrations, PME et prestataires de services à se remettre des incidents, optimiser les coûts et réduire les risques.
Récupération
Bandes magnétiques
Restauration
Effacement
Récupération de données pour les entreprises
Avec un taux de réussite de 90%, aucune récupération n'est trop petite ou trop complexe. Appelez-nous pour évaluer votre situation avec un expert.
- Récupérez vos données après une panne système, un ransomware, une erreur humaine ou une catastrophe naturelle,
- Prise en charge de tous les supports, marques, systèmes d'exploitation, bases de données ou formats de sauvegarde,
- Des ordinateurs portables aux smartphones jusqu'aux serveurs d'entreprise, systèmes RAID et machines virtuelles,
- Possibilités de récupération en laboratoire, à distance et sur site,
- Capacités de développement personnalisé pour les situations difficiles.
Récupération après ransomware
La sophistication, l'ampleur et la gravité des attaques par ransomware ont dramatiquement augmenté. Malgré tout, et même si chaque incident de ransomware est unique, la récupération des données est possible.
- Une collection d'outils spécialisés et exclusifs pour récupérer les données chiffrées par les ransomwares,
- Des experts du secteur, forts de plusieurs dizaines d'années d'expérience et disponibles pour des consultations téléphoniques immédiates,
- Membre de plusieurs panels de cyberassurance.
Service pour bandes magnétiques
La gestion et la visibilité des données archivées sont essentielles pour réduire les risques et les coûts dans votre entreprise.
Répondez rapidement à vos besoins de restauration urgents, économisez sur les coûts de stockage et de maintenance, réduisez le risque de conserver des données non conformes et gardez vos anciennes données accessibles.
- Des outils logiciels propriétaires extraient les données des formats de sauvegarde actuels et anciens,
- Organisez et transformez vos données sur bandes : audit, catalogage, migration et restauration,
- Processus défendable et reproductible pour l'eDiscovery et la mise en conformité.
Ontrack PowerControls™
Recherchez, récupérez et restaurez des données depuis les environnements Exchange, SharePoint et SQL.
- Restaurez uniquement ce dont vous avez besoin, pas la sauvegarde entière,
- Trouvez les messages et fichiers dont vous avez besoin plus rapidement,
- Recherche et exportation à valeur légale, sans impact sur les métadonnées d'origine,
- Migrez vers le cloud en économisant les coûts de déplacement et d'hébergement des données,
- Des services complémentaires en laboratoire permettent d'extraire les boîtes-aux-lettres et messages depuis d'anciens systèmes de stockage et bandes magnétiques.
Service et solutions d'effacement
Détruisez les données de tous vos supports de stockage, conformément aux normes industrielles et réglementaires, tout en réduisant le risque d'incidents de cybersécurité et de non-conformité.
- Logiciels d'effacement,
- Démagnétiseurs,
- Broyeurs certifiés.
Vérification d'effacement
La vérification des processus d'effacement, en interne et par des tiers, contribue à la sécurité de vos données lors de la réutilisation ou l'élimination de supports en fin de vie.
- Des données de test sont ajoutées sur le support à vérifier, nettoyées en suivant le processus d'effacement du client, puis l'appareil est minutieusement fouillé et analysé pour détecter les données restantes,
- Inclut un rapport détaillé sur l'efficacité du processus de nettoyage des données.
Des niveaux de service adaptés à tous les délais
Notre équipe d'experts est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider. Nous proposons des offres de service flexibles pour répondre à tous les besoins.
Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
Express
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
Urgence
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
Sécurité de l'information
Compte tenu de la nature de notre activité, nos clients nous confient de grandes quantités d'informations confidentielles. Nous comprenons que la sécurité est devenu un impératif pour les entreprises et nous investissons beaucoup de temps et d'argent pour protéger vos données électroniques les plus sensibles.
- Certifié ISO / IEC 27001,
- Accrédité pour le bouclier de protection des données UE / États-Unis et Suisse / États-Unis,
- Déploiement de contrôles préventifs, proactifs et réactifs.
Plusieurs options de service pour répondre à tous vos besoins
Un service client exceptionnel et les meilleures prestations de récupération.
Services en laboratoire
Nos installations sécurisées augmentent la quantité de données pouvant être récupérées à partir de supports endommagés. Lorsqu'un support doit être ouvert, nous effectuons la récupération dans nos salles blanches pour éviter toute contamination supplémentaire et récupérer le maximum de données.
Récupération sur site
Si votre système ne peut pas être expédié ou si les protocoles de sécurité ne permettent pas une récupération à distance, le service sur site est la meilleure option pour votre récupération de données. Notre technicien se déplace directement dans vos locaux pour effectuer la récupération des données.
Récupération à distance
La récupération de données à distance (RDR) est l'option la plus rapide pour accéder et récupérer vos données. Cette récupération est effectuée via une connexion Internet sécurisée à l'aide d'outils propriétaires. Cette méthode est non seulement rapide, mais elle est également économique.
Pourquoi choisir Ontrack ?
Ontrack est le seul prestataire de récupération à disposer des outils et des capacités de développement pour prendre en charge tous les scénarios de perte de données. Nous proposons également des consultations gratuites avec nos ingénieurs en cas d'attaque de ransomware.
30+
Bureaux dans le monde
17
Laboratoires de récupération
9
Data Centers
Nos partenaires
Ontrack est partenaire de confiance d'un grand nombre des plus grandes entreprises technologiques depuis plus de 20 ans.
Résoudre les problèmes de données complexes
Par le biais de sa maison mère, KLDiscovery, Ontrack dispose d'un réseau de professionnels dont l'expertise couvre toute la gamme de la gouvernance de l'information et de l'eDiscovery pour répondre aux besoins de nos clients en matière de litiges, d'enquêtes et de conformité.
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !
Contactez notre équipe de spécialistes, Ontrack compte des centaines d'ingénieurs qualifiés à travers le monde pour traiter tous les cas de récupération de données perdues.