Nuovi strumenti per il ripristino di 10 TB di dati grazie alla collaborazione con EMC

The Situation

I dati persi erano vitali per le operazioni aziendali, quindi hanno contattato EMC per assistenza, che a sua volta ha consigliato Ontrack a causa delle nostre maggiori capacità di ripristino dal sistema EMC Isilon.

The Solution

Tutte le unità interessate sono state portate nell’ufficio londinese di Ontrack per la creazione delle immagini dei dati.

Durante l'indagine iniziale delle unità, il nostro team di ingegneri ha scoperto che la versione Isilon OneFS utilizzata su questo volume era diversa da quelle che avevamo visto in passato.

Per aggiornare i nostri tool di recupero dati per questa nuova versione di Isilon OneFS, il nostro team ha lavorato a stretto regime con  EMC per comprendere le modifiche tra le versioni. Grazie a queste informazioni i tool di recupero dati sono stati aggiornati e, infine, individuati i dati cancellati.

The Resolution

Grazie al sistema Copy-On-Write utilizzato da Isilon OneFS, il team di ingegneri di Ontrack è stato in grado di trovare molte copie dei metadati del file cancellato nelle parti non allocate del volume. Hanno estratto 120.000 file critici per l'azienda che sono stati eliminati accidentalmente e li hanno restituiti al cliente.