Il Recupero Dati da Dell/EMC Isilon
The Situation
Uno dei nostri clienti ha inavvertitamente eseguito un comando che ha cancellato file indispensabili da un array di storage Dell/EMC Isilon con 270 dischi, per un totale di 2 petabyte (PB).
The Solution
Dopo aver ricevuto gli hard disk presso i nostri laboratori, i nostri ingegneri di recupero dati hanno subito eseguito le opportune analisi. La valutazione ha reso palese la necessità di coinvolgere il JIT Team - il team di sviluppo interno - per poter eseguire le operazioni di data recovery dalla versione di Isilon utilizzata. Dopo otto settimane di sviluppo ininterrotto di una soluzione efficace (comprese le notti, i weekend e i festivi) abbiamo consegnato al cliente un primo set di dati.
Per quanto il cliente fosse entusiasta di ricevere i propri file recuperati, ha anche richiesto di eseguire successive attività di verifica per non lasciare nulla di intentato nelle diverse procedure di data recovery da unità Dell/EMC Isilon, in linea con i requisiti normativi. Il team di sviluppo JIT di Ontrack ha soddisfatto la richiesta: ha esaminato le 270 unità di storage alla ricerca dei file previsti dai requisiti normativi, implementando un processo che avrebbe cercato, copiato e rimosso le informazioni duplicate da file specifici.
Grazie alla nuova ricerca, durata diversi mesi, sono stati ripristinati più di 300 milioni di file e 13 terabyte (TB) di file PDF e JPG.
The Resolution
Questo progetto esemplifica la capacità del team di esperti di recupero di Ontrack di superare qualsiasi criticità pur di soddisfare le esigenze dei clienti. Il nostro team di ingegneri non ha solo le competenze per ripristinare i file persi da storage Dell/EMC Isilon, ma può anche fornire le prove a supporto delle attività di ripristino dei dati secondo gli standard normativi.