Recupero dati da qualsiasi dispositivo
Guasti hardware, disastri naturali, dati persi, errori umani e attacchi informatici: indipendentemente dal motivo per cui i tuoi file sono scomparsi, siamo qui per aiutarti.
Ontrack è leader mondiale nel recupero dati. Abbiamo eseguito il primo intervento di recupero dati al mondo nel 1985 e da allora abbiamo costantemente sviluppato le nostre competenze e la nostra esperienza.
- +90% è la percentuale degli interventi di successo
- +600.000 operazioni di recupero
- Oltre 35 anni di esperienza
- Rigorosi standard di sicurezza dei dati
- Assistenza clienti pronta a supportarti durante tutto il processo di recupero
Recupero dati da Hard Disk (HDD) e SSD
Ontrack recupera i dati da hard disk di qualsiasi marca, modello o sistema operativo.
Guasti meccanici
Se il tuo hard disk non funziona o emette un rumore metallico è probabile che si tratti di un guasto di tipo meccanico. La causa potrebbe essere un head crash o un guasto al motore. I guasti meccanici richiedono un ambiente controllato, come quello di una camera bianca (cleanroom), per poter aprire il disco senza causare ulteriori perdite di dati.
Problemi logici
Se il tuo hard disk funziona, ma non riesci ad accedere ad alcuni o a tutti i file, allora è probabile che si tratti di un guasto di tipo logico. Ciò potrebbe essere dovuto a una partizione persa o alla formattazione accidentale del disco rigido.
SSD (Solid State Drive)
Gli SSD rappresentano una nuova sfida per il recupero dei dati. Gli ingegneri Ontrack useranno tutta la loro esperienza e gli strumenti più efficaci per riuscire a recuperare i dati dal tuo dispositivo.
Qualunque sia la causa della perdita di dati, Ontrack ti offre le maggiori possibilità di recupero.
Recupero dati da smartphone e tablet
Il tuo smartphone, tablet o lettore musicale si è guastato? I nostri esperti possono recuperare le tue foto e tutti gli altri dati.
Ai giorni nostri, quasi tutta la nostra vita è memorizzata sui nostri dispositivi mobili. Quindi, quando questi si guastano o non funzionano correttamente, sappiamo che può essere una situazione molto frustrante. I nostri ingegneri sono in grado di recuperare i dati persi a causa di danni di tipo fisico e logico. Ecco alcuni dei problemi più comuni:
- Schermo rotto
- Connettori/porte di ricarica guaste
- Danno causato da liquidi
- Guasti fisici da urti e cadute
- Errori software (Error 14, loop di avvio, …)
Contattaci subito per sapere se è possibile recuperare i tuoi dati.
Sappiamo quanto sia frustrante perdere i propri dati
In questo video troverai le risposte ad alcune delle domande più frequenti che riceviamo in merito al data recovery.
- Cosa devo fare quando perdo i miei dati?
- Come funziona il processo di recupero dati?
- Quanto tempo dura il processo di recupero dei dati?
Se hai perso i tuoi dati chiama subito gli esperti Ontrack per richiedere supporto.
Servizio Verifile: visualizza un elenco completo dei file recuperabili in un elenco ordinato e facile da consultare.
Trasparenza dall’inizio alla fine
Vogliamo che tu abbia il pieno controllo di tutto il processo di recupero dai dati.
- Spedizione gratuita del tuo dispositivo presso i nostri laboratori
- Diverse opzioni di servizio per soddisfare qualsiasi necessità
- Possibilità di visualizzare l'elenco dei file recuperabili e la loro integrità, grazie al servizio Verifile (servizio aggiuntivo)
- Controlla lo stato di avanzamento del tuo intervento attraverso il nostro portale clienti
Industry Partnership
Richiedi ora la valutazione gratuita per il tuo recupero dati
Spedisci, senza alcuna spesa*, il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio svizzero per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati.
Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:
- HDD (hard disk meccanici)
- SSD (dispositivo a stato solido)
- Sistemi RAID/NAS
Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento a € 324.30 CHF (IVA inclusa). Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.
- Smartphone e tablet
- Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
- Supporti di memoria precedentemente aperti
- Dati cancellati/supporti formattati
- Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 30 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero
dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.