Ontrack Digital Care Plan

Ontrack offre un abbonamento unico per i servizi di recupero dati. Con un piccolo contributo annuale, i vostri clienti possono registrare i loro desktop, laptop, smartphone e tablet per il piano Ontrack Digital Care (ODCP). In caso di perdita di dati, il piano copre il 100% del costo del servizio di recupero dati.

Cosa c'è dietro il piano Ontrack Digital Care (OCDP)?

Cosa c'è dietro il piano Ontrack Digital Care (OCDP)?

Il piano copre tutti i tipi di dispositivi, compresi laptop, tablet, PC, desktop, smartphone, chip di memoria, schede SD e dispositivi USB. Per tutti i sistemi operativi, i produttori e i modelli.

Il piano Ontrack Digital Care copre tutti gli scenari di perdita dei dati, tra cui:

  • Eliminazione accidentale di file
  • Formattazione dei supporti di archiviazione
  • Ransomware, virus e malware
  • HDD, SSD e unità virtuali
  • Errori e bug del software
  • Guasti hardware
  • Danni da acqua, fuoco o fumo
  • Disastri naturali
  • Arresto del disco rigido
  • Guasti meccanici
  • Guasti elettrici
  • Dispositivo di archiviazione difettoso

Valore aggiunto per il vostro portafoglio

Offrite un servizio prezioso ai vostri clienti per ottimizzare la protezione dei dati preziosi.

L'offerta è adatta a produttori di hardware e software, distributori, fornitori di servizi gestiti o organizzazioni pubbliche. Con Ontrack Digital Care Plan ottimizzate la vostra offerta e contribuite a ridurre i rischi e a fidelizzare i vostri clienti. Offrite standard globali sicuri e contribuite a proteggere le informazioni critiche in un mondo sempre più digitalizzato.

Il processo di recupero dei dati

Una volta registrato un dispositivo, il nostro servizio basato sul web consente a qualsiasi cliente di automatizzare il processo di recupero dei dati tramite un portale esistente o direttamente con Ontrack.

Se un cliente subisce una perdita di dati, può inviare la richiesta di recupero dati tramite una delle seguenti opzioni:

Gray-CCTV Recovery 2 Start your data

Il vostro supporto tecnico o service desk

Gray-Laptop Recovery 6 DIY Data

La vostra piattaforma di supporto, tramite l'API di Ontrack

Gray-Photo Recovery 2 Enhanced User Interface

Direttamente tramite il modulo web di Ontrack

Quando un cliente invia una richiesta di recupero dati, il flusso di lavoro automatizzato di Ontrack si mette in moto. Il piano Ontrack Digital Care utilizza la nostra infrastruttura globale con 22 laboratori in tutto il mondo. Ovunque un cliente abbia bisogno di un recupero dati, Ontrack è presente.

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L'esperto di sicurezza informatica finlandese offre l'ODCP in bundle con i suoi abbonamenti software di sicurezza sul mercato svizzero, proteggendo tutti i dispositivi dalle minacce online e dalla perdita accidentale di dati.  

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Nexetic è un fornitore di servizi di backup online con sede in Finlandia. Il suo target è costituito da piccole e medie imprese e viene venduto tramite ALSO. Nexetic si differenzia dai suoi concorrenti aggiungendo ODCP alla sua soluzione di backup.

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Mcare è un fornitore leader di riparazioni di dispositivi, specializzato in Apple. Per differenziarsi da AppleCare, Mcare sta ampliando la sua offerta di assistenza completa con ODCP. Il processo di recupero dati integrato di Mcare rappresenta un vantaggio unico per i clienti aziendali.

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HP offre l'ODCP in una parte degli HP Care Pack in tutto il mondo per alcuni laptop aziendali selezionati.

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F9 Distribution differenzia i propri servizi da quelli di altri distributori IT globali, abbinando l'ODCP a un'ampia gamma di prodotti e soluzioni.

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Dell offre l'ODCP come opzione per alcuni modelli di computer portatili aziendali.

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LiftForward fornisce Hardware as a Service e Software as a Service end-to-end per i produttori (ad esempio Microsoft Surface Membership), che consente alle aziende di acquistare/noleggiare dispositivi, software e supporto a fronte di un canone mensile.

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Gli utenti di ServiceNow possono scaricare gratuitamente l'APP ODCP di Ontrack dallo store di ServiceNow per avviare flussi di lavoro automatizzati di recupero dati. L'integrazione di ODCP in ServiceNow stabilisce uno standard globale per il recupero dei dati all'interno del modulo ITSM.

Gray-CCTV Recovery 2 Start your data

Scoprite come potete offrire ai vostri clienti il piano Ontrack
Digital Care Plan ai vostri clienti.

Contattate il nostro team per maggiori informazioni.

KLDiscovery Ontrack (Switzerland) GmbH, Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen, Schweiz (Mostra tutte le località)