Sprawa: Odzyskiwanie danych dla dochodzenia w sprawie pożaru

Kiedy zespół dochodzeniowy w sprawie pożaru pilnie potrzebował odzyskać krytyczne nagrania z monitoringu z uszkodzonej przez pożar kamery bezpieczeństwa, zwrócił się do Ontrack Data Recovery - zaufanych ekspertów w dziedzinie usług odzyskiwania danych. Ponieważ nagrania były przechowywane tylko na lokalnie zaszyfrowanym dysku SSD urządzenia, tradycyjne metody odzyskiwania danych były niemożliwe. Wykorzystując zaawansowane techniki i głęboką wiedzę techniczną, firma Ontrack odzyskała 24 godziny nagrań wideo sprzed zdarzenia, które były kluczowe dla sprawy.
Wyzwanie klienta: Uszkodzona przez pożar kamera monitoringu z zaszyfrowaną pamięcią masową
- System kamer monitoringu został dostarczony z miejsca pożaru, w sprawie którego prowadzone jest dochodzenie.
- Sprzęt kamery został poważnie uszkodzony, a system przestał się uruchamiać.

- Z powodu błędnej konfiguracji system nie synchronizował wideo z chmurą, przez co lokalny dysk SSD był jedynym źródłem dowodów wideo.
- Śledczy potrzebowali materiału obejmującego 24 godziny przed pożarem, ale dostęp do niego był zablokowany:
- uszkodzenie płyty głównej i mikroprocesora w wyniku pożaru
- niedostępność systemu plików opartego na Linuksie
- Szyfrowanie całego dysku za pomocą LUKS (Linux Unified Key Setup)
- Klucze deszyfrujące przechowywane na chipie uwierzytelniania kryptograficznego wbudowanym w zniszczoną płytę główną.
Stanowiło to złożony, wielowarstwowy problem odzyskiwania danych, obejmujący uszkodzenia fizyczne, awarię systemu operacyjnego, szyfrowanie danych i ryzyko związane z polityką retencji.
Rozwiązanie Ontrack: Innowacyjne odzyskiwanie danych z zaszyfrowanego, uszkodzonego przez pożar dysku SSD
Zespół Ontrack wdrożył wieloetapową strategię odzyskiwania danych, łączącą naprawę sprzętu, dostęp do zaszyfrowanego systemu plików i obrazowanie kryminalistyczne:
- Obejście wymagań sprzętowych i obrazowanie SSD
- Inżynierowie ominęli uszkodzoną elektronikę, aby wykonać obraz pamięci SSD.
- Obraz systemu plików był zaszyfrowany i niemożliwy do odczytania z powodu brakujących kluczy deszyfrujących .
- Tymczasowa naprawa płyty głównej
- Pomimo poziomu uszkodzeń, Ontrack był w stanie naprawić płytę główną na tyle, by przywrócić jej częściową funkcjonalność.

- Umożliwiło to uruchomienie natywnego systemu operacyjnego Linux i uzyskanie dostępu do klucza deszyfrowania LUKS z układu uwierzytelniania.
- Kontrolowane odzyskiwanie oparte na aplikacji
- Zespół użył oryginalnej aplikacji kamery, aby rozpocząć eksport plików wideo.
- Podczas początkowej ekstrakcji, systemowa polityka automatycznego usuwania zaczęła usuwać starsze nagrania.
- Iteracyjny proces obrazowania i przywracania
- Firma Ontrack utworzyła kopię zapasową oryginalnego obrazu SSD.
- Wielokrotnie przywracano obraz i wyodrębniono pliki wideo, zanim system mógł je usunąć.
- Ten zapętlony proces odzyskiwania był powtarzany, aż wszystkie krytyczne nagrania zostały pomyślnie odzyskane.
Wyniki: Pomyślne odzyskanie nagrań wideo sprzed pożaru
Dzięki zaawansowanym narzędziom kryminalistycznym Ontrack, inżynierii sprzętowej i strategicznemu procesowi odzyskiwania, zespół osiągnął:
- 100% odzyskanie krytycznych plików wideo, w tym wideo z pożaru, który uszkodził kamerę

- Bezpieczną naprawę i użytkowanie uszkodzonej w pożarze płyty głównej kamery
- Dostęp do zaszyfrowanego wideo poprzez deszyfrowanie LUKS i natywną aplikację
- Przywrócenie wrażliwych czasowo plików wideo po usunięciu ich w ramach polityki retencji systemu
Wpływ na biznes i dochodzenie
Odzyskany materiał wideo miał kluczowe znaczenie dla zespołu prowadzącego dochodzenie w sprawie pożaru. Bez niego kluczowe dowody kryminalistyczne zostałyby trwale utracone. Ten przypadek ilustruje, w jaki sposób Ontrack może z powodzeniem
- odzyskać dane z zaszyfrowanych i fizycznie uszkodzonych systemów monitoringu
- Przywracać pliki wideo z lokalnych dysków SSD bez kopii zapasowych w chmurze
- Wspierać zespoły prawne i kryminalistyczne w odzyskiwaniu dowodów cyfrowych
Wnioski: Dlaczego Ontrack jest zaufanym liderem w odzyskiwaniu danych z systemów monitoringu?
Ten przypadek ilustruje zdolność Ontrack do odzyskiwania nagrań wideo z systemu monitoringu w scenariuszach odzyskiwania po awarii obejmujących pożar, szyfrowanie i awarię sprzętu. Od uszkodzonej elektroniki po zaszyfrowane pliki, zespół Ontrack dostarczył tam, gdzie inni nie mogli - demonstrując doświadczenie w:
- Odzyskiwanie zaszyfrowanych danych (LUKS, BitLocker itp.)
- Odzyskiwanie urządzeń uszkodzonych w wyniku pożaru
- Odzyskiwanie danych z kamer monitorujących i DVR/NVR
- Niestandardowe przepływy pracy kryminalistycznej i inteligentna automatyzacja
Dla każdej organizacji polegającej na nagraniach bezpieczeństwa, dowodach organów ścigania lub systemach kamer o znaczeniu krytycznym, Ontrack pozostaje głównym partnerem w zakresie złożonych wyzwań związanych z odzyskiwaniem danych.