List referencyjny: Ontrack uratował moje dane po awarii głowicy dysku twardego

Cześć, nazywam się Aurore Alifanti i jestem profesjonalnym fotografem. Kilka tygodni temu upuściłam dysk twardy, przez co straciłam dostęp do moich danych. Na szczęście dla mnie z pomocą przyszedł mi Ontrack!

Dlaczego ważne jest tworzenie kopii zapasowych zdjęć

Jednym z najważniejszych aspektów bycia fotografem jest tworzenie kopii zapasowych wykonywanych zdjęć. Rozumiem tę wagę, dlatego mam dwa dyski twarde: dysk 2 TB do codziennego użytku i dysk 4 TB do archiwizacji (używam go rzadziej). Jestem dość skrupulatna w organizacji moich zdjęć, ponieważ uważam to za niezbędne i ułatwiające mi codzienna pracę.

Podczas archiwizowania moich najnowszych zdjęć, strąciłam ze stołu dysk twardy o pojemności 4 TB. Gdy patrzyłam, jak spada na podłogę, ogarnęła mnie panika. Po podniesieniu dysku, podłączyłam go do komputera i okazało się, że nie mam dostępu do żadnych z moich profesjonalnych i osobistych archiwów z lat 2015-2019, a także do plików z umowami zawodowymi.

Utrata tych plików była druzgocąca, ponieważ nie tylko wpływała na moją pracę, ale także oznaczała, że nie mogę kontynuować prowadzenia mojego bloga o fotografii, co jest moim wielkim hobby!

Rozwiązanie: Zatrudnij profesjonalistę od odzyskiwania danych

Biorąc pod uwagę wagę utraconych danych, zdecydowałam się skontaktować z profesjonalistami, którymi okazali się inżynierowie w Ontrack – głównie ze względu na ich wieloletnie doświadczenie w dziedzinie odzyskiwania danych.

Przejeżdżając przez Paryż zostawiłam swój dysk twardy do bezpłatnej oceny. Proces był bardzo prosty, ponieważ musiałam tylko wypełnić krótki formularz. W Ontrack zapewniono mnie, że nie mam obowiązku kontynuowania odzyskiwania; potwierdzono również, że nie pobierają opłat, jeśli nie uda im się odzyskać żadnych danych.

Ocena ma na celu określenie problemu i oszacowanie możliwego do odzyskania odsetka danych. W przypadku mojego dysku specjaliści oszacowali, że są w sanie odzyskać 90-100% plików. Przedstawiono mi ofertę odzyskiwania danych z trzema różnymi opcjami usługi: Standard (do 10 roboczych), Express (3-5 dni roboczych) i Emergency (12-48 godzin).

Połączono mnie z jednym z inżynierów Ontrack (Alexem), który wyjaśnił mi szczegóły uszkodzeń, jakich doznał mój dysk twardy. Alex wyjaśnił, że gdy dysk uderzył o podłogę, głowica czytająca została uszkodzona, co spowodowało zarysowanie dysku i uszkodzenie części plików.

Po rozmowie z Alexem zdecydowałem się kontynuować zlecenie. Zamówiono nowe podzespoły, a mój dysk trafił do clean roomu - specjalnego pomieszczenia w laboratorium. Alex informował mnie na bieżąco przez cały proces, co było bardzo pocieszające.

Wyniki

Oto wyniki końcowe.

Poprawne pliki: 116 238 plików o pojemności 1,03 TB

Częściowe pliki: 28 701 plików o pojemności 1,06 TB z ryzykiem nieotwarcia

Ontrack zdołał odzyskać 80% plików, pozostawiając 20% jako pliki „częściowe” – nadal mogłam uzyskać dostęp do niektórych z tych plików.

Otrzymałam odzyskane dane na nowym zaszyfrowanym dysku twardym o pojemności 4 TB, a pliki były podzielone na dwa foldery: Dobre i Częściowe. Ku mojemu zaskoczeniu pliki były w moim zwykłym, pięknym porządku, co ułatwiło mi sortowanie i sprawdzanie, czy czegoś ważnego nie pominęłam.

Ile kosztowało odzyskiwanie danych?

Czy można wycenić odzyskanie wielu lat tworzenia i gromadzenia osobistych oraz zawodowych plików? Nie sądzę! Wiele osób uważa, że odzyskiwanie danych jest drogie i być może mają racje, ale przy poziomie specjalistycznej wiedzy i usług jakie otrzymujesz, musisz spodziewać się określonych kosztów .

Podsumowując

Na tym feralnym dysku twardym był całe moje życie, więc to był naprawdę okropny moment, kiedy straciłam te dane. W chwilach takiej paniki ważne jest, aby wiedzieć, komu można zaufać, aby pomógł Ci odzyskać cenne dane.

Dzięki Ontrack odzyskałam 80% moich danych, co znacznie ograniczyło szkody dla mojej firmy. Wszystko, co mogę powiedzieć, to: dzięki, Ontrack!

Share Print Page

Według Urządzenia

Według Rozwiązania

Według Branży

Odzyskiwanie danych

Usługi Niszczenia Danych

Taśmy

Inne usługi

Ontrack EasyRecovery

Ontrack PowerControls

Rozwiązania do kasowania danych

Sprzęt do kasowania danych

Ontrack Partners

Partnerzy Technologiczni